滴滴嚴打頻繁取消和惡意刷單行為，司機們卻佛系起來了_風聞

司機想“開”了

@網車觀察 原創

作者丨宜新  編輯丨熊曉宇

最近，滴滴司機們似乎迎來了一股“嚴打”之風。前些天一批司機剛剛收到了平台的“扣款通知”，這幾天滴滴順風車又公示了頻繁取消和惡意刷單的違規賬號，多人因此封禁賬號7天。    

公示中提到，為了維護公平有序的平台交易秩序，保障乘客、車主的權益，打造平等友好、和諧温暖的出行氛圍，滴滴順風車定期針對頻繁取消、惡意刷單、外掛、線下交易等嚴重擾亂平台秩序的行為進行篩查和管控。   

所謂“頻繁取消”，指的是無正當理由取消或誘導對方取消訂單的失信行為，“惡意刷單”則是指發送虛假訂單、或使用作弊器等擾亂平台正常秩序的手機軟件，用來實施作弊行為獲得不正當利益或實現不合理目的。

根據具體違規情節，滴滴將予以警告或暫停服務3-7日；情節嚴重的，暫停服務30日；情節特別嚴重的或造成嚴重後果的，永久停止服務。

最近各大社交平台上，許多人發帖稱自己打車遇到了被司機無故取消訂單的情況，平白給出行增加了麻煩不説，還浪費了許多時間。   

有司機評論稱，如今網約車司機掙得越來越少，遇到拼車單、特惠單不想接單也是情有可原，有時候還會遇到平台強制派單，這時候就會取消訂單。一些兼職的司機更是看到價格不高的單子就會直接取消，不能取消的訂單就會拖着不接駕，等乘客自己取消訂單。   

可能滴滴平台也是看到了這樣的趨勢，才會在這個時候對“頻繁取消”“惡意刷單”進行嚴厲打擊。只不過如今網約車司機們大多都是註冊多個平台接單，對滴滴平台的封號處罰已經遠不如之前在意，滴滴或許還需要更加成熟且規範的措施進行干預。

除了“頻繁取消”和“惡意刷單”之外，還有一些違規行為也被列為了滴滴平台的嚴打對象。比如此前，一大批網約車司機也齊刷刷收到了平台的“扣款通知”，原因非常明確——額外添加附加費。

附加費的出現，原本是因為一些長途單、跨城單可能會產生一些合理的停車費、高速費、路橋費等額外費用，這些費用由司機自己倒貼顯然不太合適，因此司機可以與乘客協商後添加附加費，由乘客來承擔這部分費用。

然而有司機介紹，現在單價太低，司機跑不到錢，在附加費中偷偷加價的行為已經很常見了。由於不少乘客都設置了免密支付，也不會仔細查看賬單明細，也就給了部分司機可乘之機，膽子小的加價1-10塊錢，膽子大一點的司機甚至敢在長途單中加價8、90元，一些長期添加小額費用的司機還表示從沒被發現過。

司機們並非不知道這樣的行為違反平台規定，一旦被平台發現很可能會被封號罰款，但依然敢於鋌而走險，則是因為如今的網約車市場單價低、抽成高，司機們掙不到錢，網約車司機作為一項職業的性價比正在變得越來越低，於是很多司機都有退車的打算，而在退出之前，則抱着“幹完這票就跑路”的心態，行事也就越發大膽，不再考慮什麼平台準則了。

如今的網約車市場環境越來越像是陷入了一個“怪圈”：本本分分跑單的網約車司機們，掙錢正變得越來越困難，想保住收入只能“超長待機”，付出成倍的努力；為了牟取更多收入和利潤，一些司機開始罔顧平台準則、職業道德甚至法律法規，鑽營不正當的來錢路子。

網約車賽道明明發展勢頭大好，但奔跑在這條賽道上的每位司機都已經疲累不堪，一些人已經駛出賽道，還在堅持的人，正在等待下一次轉彎。