GMV猛漲近三倍,如何在京東「悶聲發大財」?_風聞
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全站營銷這樣的全新產品,其着眼點不僅是帶來單品的流量增長,更是為全店「生意」帶來長遠發展。
撰文|藍洞商業 於瑋琳
電商賽道已經切入到「Hard 模式」。
相比於 20 年前抓住了紅利的先驅,2024 年的品牌可能趕上了互聯網電商的「魔鬼」開局。
根據 CNNIC 數據顯示,截至 2023 年 12 月,我國網民規模達 10.92 億人,較 2022 年 12 月新增網民 2480 萬人,互聯網普及率達 77.5%。
就像是一家包羅萬象的百貨公司,已經容納了全城絕大多數的人口,流量紅利的見頂,意味着盤活存量、找尋增量的迫切,以及同層商家內卷的加劇。
對於商家而言,想要在這個時代佔據消費者心智,面前似乎只有兩條路:其一,卷價格:靠低價搶奪目標人羣的存量生意;其二,卷廣告預算,在信息流中將自家產品的排名送上高位,但這同樣要犧牲本就稀薄的利潤空間。
是否有第三條路?
正如奧美廣告公司的創始人大衞·奧格威所言:「做廣告的目的只有一個:增加利潤。」
即便百年間伴隨多媒體形式的發展,誕生了無數經典不衰的廣告語和橋段,無限接近藝術的廣告,其存在的內核仍舊是帶動增長與銷售——在快節奏的電商領域更是如此。
當下,以投入和產出比(ROI)為切口,更加務實且高質量的營銷工具成為所有品牌需要的,打破增長瓶頸的利器。
日前,京東給出了自己的解決方案,京東數智營銷服務品牌「京準通」上線了廣告產品「全站營銷」,已經幫助一家成立不到四年的服裝品牌,一週的時間,將單品 GMV 翻了將近三倍。
是如何做到的?
迴歸 ROI,把錢用在刀刃上
無論線上線下,服裝看起來是最易上手的小本生意,也是最卷的賽道。供應鏈、庫存、現金流,每一個都是品牌方頭頂懸着的達摩克利斯之劍。
在線下,要搶佔位置最好的商鋪,招攬人們進入店內,並儘可能促成購買;在線上,則要花大價錢投放最好的展示位,同時還要壓低利潤,卷價格。
一位潮牌負責人曾對媒體吐槽:「行業的共識是,自然流量越來越少,拉新基本只能靠付費買流量,下次讓顧客再來,還得再買流量,難以培養長期的品牌忠誠。」
為了攫取消費者的注意力,本就疲於追逐潮流的服裝商家,捲入了一次又一次的紅海之爭。
2023 年國潮服飾「馬面裙」走紅,據企查查數據,截止 2024 年 2 月,我國現存漢服相關企業 5853 家。同去年的 2686 家相比,同比增長 355.25%,達近十年增速峯值。
同時,根據魔鏡洞察統計,2023 年 3 月至 2024 年 2 月,馬面裙的線上市場規模達到了 23.5 億元,同比增長 503.1%。
熱點難尋,但賽道卻又如此的擁擠。在這樣的背景下,一個初出茅廬的小品牌,一條簡單的純色直筒褲,不靠大量「氪金」,如何脱穎而出?
「棉致」做到了。
3月,內測京準通「全站營銷」廣告產品一週時間,棉致的一款純色寬鬆直筒牛仔褲實現了環比 297% 的 GMV 增長,投放後訂單額增長超過 100%。
在京東上,這款牛仔褲獲得了超過 2000 條好評,「柔軟舒服」、「百搭神器」是出現最多的關鍵詞。
版式、質量、性價比,是一家服飾品牌跑出來的基礎,但對於營銷預算不多的新鋭品牌來説,選擇合適的營銷工具至關重要。
在全站營銷的策略下,棉致將這款產品打爆只用了三步。
第一步,建立全站營銷計劃,通過測試,快速積累廣告數據;第二步,逐步提升預算,設置略低於預期的目標 ROI 加速跑量;第三步,觀察一週投放情況,根據 GMV 和 ROI 調整目標ROI。
相較於常見的互聯網營銷廣告,「全站營銷」有兩個突出的特徵:其一,以投入和全站產出比(ROI) 為核心評定標準;其二,只需兩步的極簡操作。
同時,針對品牌方所在意的——投放了就有流量,不投放就沒有流量的痛點,全站營銷通過一鍵智投全站,同時觸達廣告流量和自然流量,打破了流量的邊界。
「我們如搜索快車的產品線,強調關鍵詞的獲量能力,從流量運營的視角來投放」,京東零售廣告產品部負責人表示,「但全站營銷希望從流量視角轉移到生意視角,大家只需要關注好自己投放品的全站 ROI,根據量價平衡,動態調節,以此達到品牌的成長和生意的提升。」

用付費流量撬動免費流量,以搜索和推薦展示為主,將全站資源精耕細作,這樣不僅可以吸引到剛需購買人羣,也能夠在特定的場景產生意料之外的營銷效果,吸引潛在的消費者。
事實上,在電商大環境變化的當下,「利潤被流量成本吞噬」,遠不止是服裝品類的困局。受困於增長瓶頸的,也不僅是新鋭品牌。知名品牌也將 ROI 當做廣告投放的第一指標,而非單場直播數據帶來的流量泡沫。更簡單、更務實、更全面的營銷策略,正是他們所需要的。
在全站營銷的策略下,歐舒丹為爆品和潛力品分別制定不同的投放策略。
爆款的「櫻花身體乳」,以銷量持續提升為目標,根據 GMV 目標設置符合預期的全站 ROI;而潛力品「乳木果小方瓶」,則以成長期商品流量破圈為目標,以持平或略低於系統建議的 ROI 來設置目標,便於起量。
只需要操作「選擇推廣的單品」和「目標 ROI 設置」兩步,接下來就可以通過全站系統託管,對不同情況的產品進行精細化運營。數據顯示,嘗試全站營銷後,歐舒丹的 GMV 環比提升了 133%。
把複雜的競價排名簡化為兩步,直指核心指標——ROI ,降低了團隊運營成本,劃不划算,一目瞭然。
不難看出,京準通持續的迭代和發展,始終都在努力幫助商家把每一分錢都用在刀刃上。
做生意,不是做流量
以打爆單品為切入口,將複雜的競價排名和高成本的運營團隊,簡化為直白的 ROI 計算。
爆品邏輯下,內容和興趣電商起家的平台,在清庫存的表現上會顯得更加簡單粗暴。
但以「正品行貨」為核心消費者心智的京東,擁有其他平台不具備的差異化優勢,那就是「店」的邏輯。
相較於內容平台對於隨機性衝動消費的帶動,京東的營銷推廣在提升 GMV 之外,更能將注意力導向到消費者對品牌本身的關注。
全站營銷這樣的全新產品,其着眼點不僅是帶來單品的流量增長,更是為全店「生意」帶來長遠發展。
跳出來看,京東創新營銷策略的優勢與底氣,也在於和整體策略的協同。
2023 年年初,京東推出「春曉計劃」,通過簡化入駐流程、減免平台使用費以及流量支持等 20 項策略,幫助商家降低運營成本,實現快速增長,並在隨後進行了兩次政策的升級。
這帶來的直接轉化是,過去一年間京東第三方商家數量增長了 4.3 倍,有效店鋪數突破百萬,不論是新商家還是老商家,都在京東實現了快速且高質量的增長。
在營銷側,據京東零售廣告產品部負責人介紹,京東數智營銷服務品牌「京準通」在 2023 年服務的商家數有了顯著增長,其中超過 87% 的客户使用無人投放產品,這切實反映了商家對京東底層技術的信賴。
電商是典型的互聯網雙邊平台,供給端的豐富程度,將帶來需求端的活躍,進而促成二者的螺旋式上升,強者恆強。
而平台作為基礎設施,能否立於不敗之地,往往取決於他們的反應速度和改變自己的決心。
2023 年年底,一位京東運營員工曾在內網發表長文,歷數了他看到的一些問題,其中有多條和第三方商家相關,包括促銷機制複雜、平台生態需要給到 POP 商家更多支持等等。
劉強東當時給出的回覆是:「無論如何,我都不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平」。
時至今日,無論是全站營銷的極簡操作機制,還是圍繞促進增長給商家帶來的扶持,都無疑是曾經豪言的「迴響」。
618 在即,京東和商家都在等待下一個跨越式增長神話。