賽事大年中，如何解決直播行業中的「前」顧之憂？_風聞
体育产业生态圈-体育产业生态圈-商业改变体育,体育改变生活昨天 22:27
文 / 李佳浚
編 / 郭陽
周冠宇和F1中國賽的熱度還沒過，體育迷們似乎已經轉頭開始期待上了即將到來的歐洲盃和奧運會，隨着「西班牙、克羅地亞和意大利死亡之組」、「最浪漫的一屆奧運會要來了」這樣的討論登上各大社交媒體，2024也正式顯露出這大賽之年的專屬熱鬧氣氛。
不過，如今的社媒生態方興未艾，短訊息、短視頻等「快餐」形式的內容在提升熱度的同時，也在不斷分散着觀眾們的注意力，因此，傳統賽事直播業面對不斷變革的賽事消費習慣，也必須不斷從自身出發提升標準，拓展玩法，才能在最大程度上避免或弱化「集錦」所帶來的衝擊，完成對於目標羣體的轉化。
全球傳統直播商對於流媒體的重視就證明了這一點，《華爾街日報》早在去年就透露，ESPN正考慮在未來幾年將其頻道作為訂閲流媒體服務直接提供給取消有線電視的消費者，從而讓自己在傳統電視徹底消亡的那天到來時，能夠平緩完成過渡和轉型。
但話説回來，「快餐」的質量仍然建立在「主菜」，也就是比賽本身之上。因此，如何提升直播質量，用「千人千面」的心態來優化觀眾觀賽體驗，便依舊是行業中間最為關鍵的命題之一。
更快、更清晰、不卡頓，一直是屏幕前的觀眾們評判直播質量好壞的底層標準，但當平台們「內卷」起來，推出更多特色設置及內容時，這三個底層標準的高水平維持就變成了一項更有難度的任務，許多需要被解決的問題和痛點，也在過程中顯現。
一場比賽的直播所涉及到的環節複雜至極，從現場信號採編，到製作中心二創，再到平台播出，呈現到觀眾面前，每一環都需要穩定的技術來支持，比如如何保證跨區域傳輸的穩定性、安全性；如何在添加不同解説、嘉賓形式時仍保持音畫高度統一；如何控制在比賽本身熱度高、突發帶寬大時的分發成本等等，每一個都直接影響着平台側的正常運營，一些雖然是概率事件，但一旦發生就是不可逆的播出事故。
因此，這也要求平台對觀眾側有實時監測的能力，在問題發生時迅速識別、定位並解決，從而保證直播的質量。
儘管市面上各大主流直播商已經擁有豐富的經驗，但就如同上文所説，這個行業日新月異，新時代的直播工作已經被進一步細化，單純的經驗並不能完全支撐他們向前進步，讓他們自己去內部消化這些任務，制定對應策略，研發相關科技，可謂千鈞重負，需要依靠行業中的力量對不同的「術業」進行「專攻」。
而全球實時互動雲服務開創者和引領者聲網在近日發佈的聲網賽事直播解決方案，或許給這些問題帶來了更多的解題思路。
聲網成立於2014年，截至2023年底，聲網全球註冊應用數已經超過74.2萬，其實時互動技術領域服務橫跨體育、直播、教育、電競、AR/VR、金融、保險、醫療、企業協作等20餘賽道，覆蓋200多個國家和地區，在不同領域中用自身技術幫助客户開拓新視角、新可能。
事實上，不僅體育賽事，對於任何直播方來説，將本土或跨州的現場信號以低成本、低延遲、高質量的標準進行傳輸，都是亙古不變的通用命題，也是讓一個平台收穫用户認可，在賽道中脱穎而出所必須擁有的根本競爭力。
但在這樣一個看似無解的痛點上，聲網卻挺身入局，帶來了自己的解題思路。
相信許多擁有觀賽習慣的朋友都有過這種經歷：比賽畫面中的絕殺球還沒發出來，全場比賽結束的推送彈窗就出現在了手機上方，因此對於體育賽事直播來説，直播畫面對於延遲的控制尤其重要。而作為一家以實時互動技術立本的公司，低延遲傳輸本就是聲網的看家本領。在延遲為第一要素的場景下，即使信號接收和觀眾各處地球兩端，聲網仍可以保證在500毫秒之內，把畫面傳輸到觀眾眼中。
同時，針對網絡環境不同的用户端，聲網能夠在低延遲下為用户提供多至8條線路的自適應碼率無縫切換，有效緩解客户的網絡波動，觀眾也可以根據自己的網絡情況進行選擇，流暢地享用不同線路。
不過，在各大賽事遍佈全球的大體量用户共同使用時，即便從直播的角度做到最好，過程中仍然有可能出現很多潛在問題。
對此，氪體瞭解到，聲網的強完善質量工具「水晶球」能對直播質量進行實時監測，從信號接收時的質量，到觀眾端的情況都可以一覽無餘，這種「開天眼」的方式，也讓平台能夠隨時掌握問題動向，並第一時間進行有針對性的解析、解決。
可以肯定的是，針對直播當中的問題，聲網已經展現出了一套完整的應對邏輯，但作為一個擁有豐富服務經驗的企業，聲網更是進一步注意到了各大平台對於直播玩法拓展的需求，並針對這些需求給出了相應技術和辦法。
不管是啓用豎屏、直播間等新型畫面形式，還是遠程或現場邀請越發豐富的觀賽團、解説嘉賓，各大平台都在逐漸擁抱多樣化的玩法來吸引用户，爭取「留量」。而這些新增玩法的背後，同樣都需要技術支持。
聲網直播產品負責人李志傑在日前的發佈會上分享到，疫情期間，許多賽事解説都需要居家進行遠程解説，聲網便啓用自己的「大V解説雲演播廳」，幫助平台們將不同的音、視頻信號組合進行傳輸。
這並非易事。首先，因為遠程的緣故，解説們的網絡環境，信號格式都大不相同，在進行最終的組合之前需要率先經過自適應轉碼發佈，以及一系列兼容性上的改造，最終才能讓「球進、燈亮、多個解説和嘉賓一起慶祝」的畫面，在觀眾端嚴絲合縫的呈現。
而因為這種雲演播廳形式頗具便捷性和性價比，許多平台在疫情以後也將其作為長期武器應用到了日常直播工作當中，聲網更是進一步添加了多音軌選擇、解説露臉、支持信號編輯的墊片等多種功能，對雲演播廳進行拓展和優化，幫助平台達成他們的多樣化需求。
事實上，不僅是解説，邀請明星觀賽團進行跨界互動熱度共享，一直是體育界中常見的傳播方式。而聲網方案對此也具有很高的適配性，不僅讓嘉賓能夠不受場地限制地參與進來，還能在過程中保持信號的穩定，基於 NTP 做到解説嘉賓各端對齊，直播畫面差嚴格小於3幀，解説音軌與賽事畫面同步，幫助平台降本增效，用流暢的互動，最大化這種方式所能夠帶來破圈效果的可能。
嘉賓的加入能夠從他們獨特的視角針對賽事進程提供分析和點評，引導觀眾參與觀賽，完成不同圈層、羣體之間的觸達和交流，創造熱搜話題，保證市場的活性，進一步反哺賽事本身的影響力。
然而，當視線拉回直播本身，賽事版權仍然是產業中推動發展，帶來增量的根本角色，而盜播問題則是其中一個必須被解決的問題。
對此，聲網在方案中提出了軍工級信號加密，實現端到端傳輸和內容上的雙重加密，搭建有效防盜鏈，從根本上杜絕信號外泄的可能，避免帶寬損失的同時，為平台，以及賽事版權本身的價值長遠發展也提供了重要的保障。
