專訪愛奇藝陳瀟：孩子是最寶貴的，他們值得最好的內容和服務_風聞

撰 文丨劉娜娜

編 輯丨美   圻

文娛價值官解讀：

ID:wenyujiazhiguan

在剛剛過去的2024愛奇藝世界·大會上，愛奇藝創始人、CEO龔宇提出了加強“一老一小”服務的戰略方向，引發市場和行業的廣泛關注。那麼，如何為“一小”進行升級服務？文娛價值官發現，愛奇藝正在進行兒童市場的深度佈局。

本次大會，愛奇藝重磅發佈了《小條幫幫棒》《冰雪守護者第3季》等6部自制兒童項目，還宣佈加大對國內外頭部版權作品的獨家採購力度，並充實更多真人綜藝、兒童劇、科普紀實等內容。除了內容上的大力投入，愛奇藝兒童業務還將年齡擴容到0-14歲的少年兒童，這意味着未來愛奇藝兒童內容服務的用户年齡結構產生了變化，相應的服務策略也有所變化。

在新的市場趨勢下，如何為α世代的兒童和Z世代的父母提供更為優質和貼心的服務？怎樣保持精細化的內容創作？圍繞兒童IP，如何進行平台化運營和產業化生態佈局？帶着這些問題，文娛價值官對愛奇藝高級副總裁陳瀟進行了獨家專訪。

愛奇藝高級副總裁陳瀟

兩個期待

一鍵解決家長焦慮

文娛價值官：愛奇藝去年上線了奇異果TV“少兒模式”，這次世界大會又重點分享了這一產品的更多信息，請問愛奇藝對這個產品的期待和規劃是什麼？

**陳瀟：**大屏對少兒業務越來越重要，智能大屏在家庭場景下的普及度很高，家長對兒童有護眼需求，產品能幫助家長實現觀看內容的同時，也能起到護眼作用，在這個角度上，愛奇藝兒童逐漸轉向大屏端，將產品和用户的體驗進行優化，這也是愛奇藝做奇異果TV“少兒模式”的出發點。

除此之外，“少兒模式”還有兩點值得市場期待：

第一：家長能非常安心的讓孩子在護眼模式下觀看少兒內容。一鍵進入奇異果App這個界面，退出時需要完成驗證步驟，確保兒童被鎖定在安全的界面中。

第二：界面左側所有的導航，以及所有分發的少兒內容，都經過愛奇藝的二次篩選，我們要確保這裏所有的內容，尺度謹慎、安全。

有部分家長的焦慮是平台平時給他推送的內容過於海量，這些家長並非對愛奇藝兒童頻道的內容不滿意，而是覺得孩子不適合看綜藝和成人影視內容。在“少兒模式”裏，我們就解決了這個焦慮。“少兒模式”裏的內容是經過嚴選的、符合少兒用户特點的作品。可以説，“少兒模式”承載了一鍵讓家長和孩子進入安心無憂模式的任務。

還有一個期待，讓愛奇藝用户的孩子，得以在“少兒模式”裏獲得知識和趣味雙重收穫。原來受限於APP分發的桎梏，兒童內容很多是根據用户喜歡的觀影數據進行推薦。**我們發現，少兒模式比普通模式用户，在兒童動畫片之外產生了更多的觀影時間，這些用户延展觀看的電影、紀錄片的內容大多是提升少兒認知的。**內容海洋非常龐大，這些內容很難被推薦出來，現在愛奇藝創造了一個界面，讓這些對孩子成長很有幫助的內容得以服務用户。

此外，**愛奇藝還提供了兒童鎖、靜看片單等功能上的升級，都是讓家長安心的增值體驗。**讓孩子既看得高興，又增加知識，獲得智趣雙成長。

用户和商品方雙向奔赴

IP開發成第二條增長曲線

文娛價值官：愛奇藝兒童今年推出了“奇巴布兒童玩具優選計劃”，以及“站內推品模式”，這背後有怎樣的商業模式和願景目標？

**陳瀟：**龔宇博士在今年的大會上提出，愛奇藝未來的目標是關注“一老一小”。現在每年退休人口超過1800萬，新生兒低於900萬，不到退休人口的一半，少兒業務的定位正在發生變化。愛奇藝不能只聚焦3-6歲的孩子，而是向14歲以下的用户進行擴展，這樣一來“一小”的受眾羣體會大幅增加。

龔宇博士還提到了模式創新，當你服務新用户的時候，除了產品上的改變，還要提供更好的商業模式做解決方案。我們知道，兒童是沒辦法完成線上消費的，他們生活中大量時間是在線下，這個不是兒童主觀意願決定的，而是客觀生活狀態。我作為一個家長，也不願意讓孩子過長時間看電子產品，還會有玩具、圖書、户外玩樂，線上線下結合。

“奇巴布兒童玩具優選計劃”和“站內推品”模式，這些創新模式集中體現了愛奇藝的商業願景，愛奇藝要打通IP內容從線上到線下商品之間的商業橋樑。在對用户進行分析後，我們發現用户是有商品需求的。對商品方來説，他們對兒童IP同樣有需求。所以，無論是尼克、華強方特等這些案例都印證了用户和商品方是雙向奔赴，當我們打造這座商業橋樑後，IP價值獲得大幅度提高，我們希望它能成為愛奇藝的第二條增長曲線。

文娛價值官：這兩年長視頻平台都在發力兒童賽道，獲得的反饋也很積極。根據您的洞察，今年兒童市場存在哪些機遇和變化，愛奇藝有哪些新的佈局和思考？

**陳瀟：**我很理解大家都在發力兒童市場，就像大家都在關注“一老一小”，這是宏觀經濟形勢。就如同我們都説促進消費的三駕馬車（投資、出口、消費），這些主要與消費有關。關注消費，關注銀髮經濟，關注少兒經濟，這些都是主體經濟。

**現在的精緻育兒，也代表父母的付費意願很高，但是消費意願的升級倒逼供給方的產品和服務也要跟着升級。**無論是愛奇藝提供的數字內容還是衍生商品，包括搭建的渠道和體驗，這些疊加在一起就是要應對新一代用户的新需求，讓我們的消費者感受到高品質的內容與服務。

在我看來，兒童市場本質上不該是一個“跑量”的內核，而是拼品質和內功。那麼品質和內功靠什麼來積累？一方面是努力，另一方面要提高執行力、協同性、統一性，技術上再提供巨大的賦能，這幾個因素結合才能有機會把精緻養育、科技養育、產銷合一的α世代服務好。

家長對優質內容的要求不會停頓，這個要求一定是不停迭代往上走，如果只以今天的標準為目標，等我們做出來的時候就已經落後了。內容創新和服務升級並行，加上愛奇藝的專業人才，在內容上先行，再等着後面的服務跟上，才能滿足α世代用户需求。

文娛價值官：您剛才也提到了好內容，這兩年愛奇藝在劇綜領域的好內容越來越多，具體到兒童賽道，這兩天論壇上我們聽您一直在強調除了一些知名IP的開發，自己的IP也要同步開發。

**陳瀟：**堅持投入原創IP是愛奇藝兒童業務的首要目標，不管最後實現的結果如何，投入是堅定不變的。目前我們形成了非常穩健投入的結構——每年8季的新增原創自制動畫，這個數字未來三年也不會變。萬一有更好的內容，愛奇藝也有增加投入的可能。

兒童業務要保持一個穩定的心態，不能患得患失，我們在投入的過程中，思考和佈局的部分會多一點。加強長線的IP開發，在一個IP第一季開發到某個階段，就可以進行第二季的開發了。迭代式的開發模型已經搭建完成，它不僅侷限於片子的內容質量，而是更系統化的開發過程。

人才+品牌資產

在目標上不妥協

文娛價值官：目前愛奇藝在兒童賽道處於行業裏怎樣的位置？優勢和核心競爭力是什麼？

**陳瀟：**愛奇藝兒童平台和兒童業務在行業裏肯定是領先的位置，但這並不是我們的優勢，我們真正的優勢是品牌加人才。

我身邊很多孩子會哼唱奇巴布的旋律，這説明他們大腦裏已經被植入了品牌記憶。就像我們那個年代的人聽到windows開機音樂就會抖動一樣，已經條件反射了。所以我在想，我們的品牌力來源於哪裏？它應該來源於平台的規模和競爭力。

愛奇藝兒童內容的核心競爭力肯定是平台背後堅實的優質內容庫，我們一向以提供頂級兒童數字內容作為奇巴布的目標，**國內外最優秀的兒童頭部作品，用户都能在這裏看到。**對標國內同樣的兒童APP和應用，愛奇藝肯定屬於絕對領先。

談到核心競爭力，優秀的製片人和兒童頻道團隊也是我們的核心競爭力。我們未來要製作更好的內容，要讓這些內容賦能更好的商業，為α世代的兒童用户定製和創作符合他們審美的內容。

文娛價值官：在您心目中，一部優秀的兒童IP應該具備哪些要素？

**陳瀟：**再宏大的作品，只能在那個時代代表某一羣人的情緒。但是，在表達元素上可以更豐富多元。當兒童IP不僅是一部作品，甚至成為一個平台，讓合作伙伴們輕鬆地搭載進來，服務更多的兒童消費場景，這才是重要的。

對於優秀IP的定義，我認為一個IP形象到了線下，每個孩子都願意去抱抱它，跟它合影，感覺它很親切，這就是優秀的IP。一個好的IP應該是一個四面舞台，方方面面都有人看得到它的表演，而不是一個單向大喇叭。

對整個社會來説，最寶貴的資源就是孩子，我們應該做出更好的內容給他們，

我們只有持續讓自己變優秀，才能塑造出更加優秀的“新世代”，對此我覺得要求再高都不過分。

文娛價值官：最後一句説得特別好。

**陳瀟：**真就是這麼想的，如果做不到那是能力還不夠，但是在目標上我們絕不妥協！