茶飲“二次元經濟”爆發!喜茶、古茗、茶百道都在這麼幹_風聞
咖门-咖门官方账号-微信公众号|咖门3小时前
剛上市,茶百道就有新動作。
4月26日,其官宣聯名《崩壞:星穹鐵道》(二次元手遊),僅5個小時,微博話題閲讀量破4000萬,互動量達29.4萬。
發現了嗎?聰明的品牌都開始做二次元(動漫、遊戲等愛好者)的生意。有的收穫破億曝光度,有的實現新品首周銷量千萬杯。
“二次元經濟”已然爆發,品牌該如何借勢?


曝光破億、銷量千萬杯
品牌用“二次元”撬動奶茶熱情
可以説,排隊購買奶茶的盛況或不常見,但排隊購買二次元周邊的消費者始終都在路上。
就像此次茶百道的聯名活動,早在一個月前就開始在B站預熱,網友的期待值拉滿,甚至喊出“可以不要奶茶,只要一個空杯子!”
仔細梳理,聰明的品牌早就靠“二次元”賺的盆滿缽滿。
比如喜茶聯名《光與夜之戀》遊戲,相關話題僅微博就收穫2.3億閲讀量;瑞幸聯名《貓和老鼠》推新,首周銷量659萬+杯;古茗聯名《天官賜福》,相關新品上線2個月銷量近1500萬杯;滬上阿姨聯名《魔道祖師》,新品上線3天銷量破百萬杯。
此外,還有星巴克聯名《大鬧天宮》;茶百道聯名《未定事件簿》;霸王茶姬聯名《盜墓筆記》;樂樂茶聯名《咒術回戰》等等。
可以發現,**這些聯名對象都是二次元IP。**更多的是,品牌嚐到“甜頭”後的多次聯名,比如喜茶和《原神》2.0聯名;此次茶百道和《崩壞:星穹鐵道》繼續聯名等。
這不難理解,因為二次元人羣有天然的造梗能力和強烈復購激情,又是奶茶主流消費者,品牌只要俘虜了他們,往往能為產品帶來爆發式的傳播量和銷量。
艾瑞諮詢發佈的《中國二次元產業研究報告》分析,國內二次元產業已步入爆發期,2020年整體市場規模已步入“千億門檻”,年增速高達32.7%。

也就是説,過去看似小眾的二次元經濟,已經悄無聲息成為擁有億級用户的巨大藍海市場。
“二次元”經濟爆發,茶飲品牌該如何借勢?

賺得盆滿缽滿的品牌
二次元營銷都做對了哪些事?
想俘虜二次元愛好者,並非選擇一個二次元IP聯名這麼簡單,有的品牌聯名也做了,但並沒有收到好效果,原因就在於沒有抓住這個羣體的癢點,敗在周邊設計、員工培訓等細節上。
1、尊重玩家、理解玩家,這很重要
讓玩家感受到被尊重,這點非常重要。曾有品牌在聯名銷售中,因店員不規範用語導致了大型“翻車事故”,大量粉轉路。
在這方面做的好的比如喜茶,在聯名“光夜”(《光與夜之戀》)期間,對店員進行突擊式“識人培訓”,要求熟知遊戲角色信息,尊重遊戲規則與角色人設。

茶百道和“未定”(《未定事件簿》)聯名中,為門店提供“聯名知識點”圖,詳細到角色特徵及套餐周邊。周邊售罄後還在微博真誠售後,致謝+抱歉+解決方案,從上到下從始至終尊重每一位玩家。
做到此,才能讓玩家發出“這波是雙向奔赴”、“用心做聯名”的反饋,最終品牌收穫好口碑和高銷量。
**先尊重消費者,才能讓消費者買帳,**這無論在什麼行業都適用。
2、回憶殺+新流行,雙管齊下
二次元IP細分來看,可分為回憶殺和新流行,承載的情感寄託各不相同。
前者用童年回憶迅速撬動消費情緒,幾年前“綠豆沙”產品爆賣背後,商家就借用了類似概念;後者則緊追二次元市場的熱點和流行。

回憶殺的案例比如奈雪的茶聯名《魔卡少女櫻》,這是一部首播於1998年的電視動畫片,也是很多奶茶消費者的童年回憶。當時聯名盲盒杯一上市立即售罄,甚至系統被搶崩潰。
**當消費者對新事物的興趣閾值越來越高時,“回憶殺”能迅速引起消費共鳴,**畢竟,回不去的情懷才最珍貴。
新流行的思路則是通過追新潮來點燃消費熱情。選擇當下最火爆、又具備購買力的IP效果最好。
比如二次元手遊《原神》,2023年成RPG手遊收入榜一。與之的聯名也成就了喜茶年度破圈大事件之一,總曝光量超4億。

這意味着,不僅要有熱度,玩家願意付費的意向越高,效果也就越好。
3、產品也要有“人設”,加強情感鏈接
聯名產品也要有“人設”,儘量貼合角色,才能讓玩家產生代入感,加強其與產品、品牌的情感鏈接。
比如喜茶和《原神》的聯名款,將飲品小料更換為清心花形凍(“清心”為遊戲內道具);
滬上阿姨和《魔道祖師》的聯名產品之一取名“天子笑”(白酒風味),是原著主角之一魏無羨喜愛的姑蘇名酒。
讓產品和角色、故事劇情貼合,具備一段專屬記憶,多一種情緒價值。
4、周邊既要用心,還要易得到
購買二次元聯名奶茶的消費者,往往也是“穀子”(即二次元周邊統稱)愛好者。穀子往往有長預售、長髮貨期、限量等屬性,單價也不便宜。

奶茶周邊正好填補了這部分空白:相對來説易得到、單價低、無需等待。這也是有消費者把聯名產品看作是“買周邊送奶茶”的原因之一。
也正因這些屬性,更多玩家願意用奶茶周邊做二創,社交平台上就有不少將聯名紙袋、杯套改造成流麻、吧唧(均為周邊種類)的教程,從側面帶動聯名奶茶的曝光度及復購率。
所以,品牌非常有必要將聯名周邊做得精緻用心,和奶茶相比,不少人更在乎的是周邊。
5、沉浸式體驗讓消費者入戲,品牌入心
“沉浸式體驗”也是吸引二次元羣體的殺手鐧。

佈置主題店、設立人形立牌打卡處等都是常規操作。高階玩法則是從BGM到店員、消費者之間的稱呼都做改變。
比如喜茶和《光夜》的聯名活動期間,全國門店都換上了遊戲原聲曲目,店員稱呼顧客為“設計師”(遊戲中玩家自己的職位)。
再進階,比如古茗把《天官賜福》聯名活動中,收到的1910張顧客手寫的心意卡,專門帶到動畫原型取景地——雲南大理巍寶山太子殿,為粉絲祈福。
將沉浸式體驗做到極致,很難不讓消費者心動。

當下,新茶飲產品同質化越來越嚴重,很多品牌都將營銷的側重點轉向情緒價值。
但仍需明白一點,只有深入挖掘、洞察消費者的情感偏好,通過全方位、貼心的細節去鏈接,做一個有温度、有人情味的品牌,才能真正和消費者形成情感上的交互,長久地活在消費者的心中。