00後拋棄新氧、上游抗議低價,金星又被打臉了_風聞
不二研究-1小时前
作為“顏值焦慮”的受益者,新氧也面臨自己的焦慮。
據新氧最近發佈的年報,2023年營收14.98億元,同比增長19.1%;淨利2130萬元,同比扭虧為盈。但是,這僅是源於2022年公司業績的低基數對比,並不能説明新氧科技業績恢復。
據2023年報,新氧流量觸頂、MAU連續4季度同比下降;其預訂服務的收入2060萬元(約合290萬美元),在去年同期1.28億的低基數上進一步下降21.3%。
新氧CEO金星曾預判“醫美必將成為整個00後羣體的生活方式之一”,但從平台用户數來看,2023年,新氧科技季度移動端月活躍用户數連續4個季度同比下降,Q1-Q4季度MAU分別為340萬、300萬、310萬、270萬,同比下降22.73%、14.29%、20.51%及32.5%,新氧流量觸頂、核心業務運營並不樂觀,00後似乎在拋棄新氧。

這份成績單並沒有帶來資本市場的熱烈回應,新氧市值蒸發嚴重,從巔峯期的20億美元跌到不足1.5億美元;作為“顏值焦慮”賽道的受益者,新氧創始人金星也要直面業績、市值與戰略的多重焦慮。
作為中國最大的醫美服務在線平台,新氧的創始人金星卻是一位技術直男,曾在多家知名互聯網公司擔任職,也曾於2007年創辦國內最早的社交購物分享社區。在消費升級的大背景下,金星瞄準“顏值經濟”賽道創立新氧。
此後,新氧在美國納斯達克交易所上市,成為全球互聯網醫美平台的第一股。
金星曾在多個場合提出要改變醫美的行業亂象,在他看來,醫美行業是一個“技術驅動型”的行業,雖然線上交易量整體規模還比較小,但行業內存在的問題,如信息不對稱、安全隱患等,使得行業的未來發展充滿了不確定性。
金星認為,醫美行業的本質是醫療交付,只有真正進入到產業裏,連接重構醫生、機構、醫療器械等生產要素,才能提升行業醫療交付水平。

但是,新氧近期卻屢次被上游生產商怒批低價宣傳擾亂市場價格;其中,錦波生物兩度公開 “炮轟”新氧科技,指控其“違規低價宣傳公司旗下薇旖美產品,擾亂市場價格”;這也官方打臉了金星官宣的新氧2024年戰略佈局方向。
在新氧2024年的戰略佈局中,將圍繞醫美用户差異化需求,新氧高定、新氧優享、新氧臻品三大戰略業務正式升級。即:全新推出聚焦高端醫美用户的高端定製電商業務,幫助機構提升服務品質、擺脱價格困境。
儘管新氧科技已不再單獨披露付費醫療機構數,但據新氧財報2022年Q4及2023年Q1平台付費醫療機構數均出現大比例下滑,近半年時間平台付費醫療機構數量近乎腰斬;且有相當一部分醫美機構依是靠“低價”產品引流獲客,被炮轟的低價銷售薇旖美產品便是典型例子;金星的新氧2024新戰略正面臨醫美行業的巨大質疑。
作為互聯網醫美平台第一股,新氧曾經的光環不再,它還有可以講好的未來故事嗎?
作者 | 牧牧
排版 | Cathy
監製 | Yoda
出品 | 不二研究