買了5台家電後，我被迫下了4個APP_風聞

本文原創於微信公眾號：差評  作者：世超

前段時間，世超刷到一條微博。

説海爾（ 歐洲 ）給一個叫 Andre Basche 的開發者發郵件，要求其刪除 GitHub 上 2 個項目。

因為它們違反了海爾的服務條款，對公司造成了重大經濟損失。

如果不刪的話，那下一步就是法律行動了。

乍一聽，事情還挺嚴重的。到底是啥項目，能給一個家電巨頭造成重大經濟損失。

於是世超就跑去搜了一下，發現這是 1 月份的事了。

雖然是個老新聞，但世超覺得它和大家息息相關，屏幕前的你，可能也在面臨這個問題，還是決定講一下。

大家都知道，現在買一個智能家居，都得下載它的 App 來控制。

在歐洲，用户要控制海爾和旗下品牌的智能家居，需要用到海爾一個叫 hOn 的 App 。

如果你不喜歡用 hOn 呢。

其實也行。

藉助 Andre 開發的 hon 插件，就可以讓你跳過海爾的智能 App ，來控制其品牌的空調、冰箱、洗衣機等等。

聽起來還不錯。

但它似乎也是一個能讓海爾不開心的操作。

在收到警告郵件的第一時間， Andre 懵了。

不是，哥們插件就 3000 個活躍用户，也能驚動海爾（ 歐洲 ）嗎？

然後他跑去 Reddit 上發了一個帖子，沒想到熱度就爆了。

因為看完後，大家能想到的就是海爾在強迫用户用自家的智能 App 。

更諷刺的是，海爾 2 年前就是連接標準聯盟（ CSA ）的成員，而 CSA 目標就是要 “ 推動通用的開放物聯網標準 ” 。

這下好了，網友的憤怒被點燃了。

評論區裏有一堆人表示，不會再買海爾。

還有人開始給大家推薦別的品牌，説人家物聯網平台做的不錯。

也有網友吹起反攻的號角，號召大家去應用商店給海爾打 1 分。

甚至有網友開始給開發者聯繫律師，記者來尋求幫助。

事情，就這麼鬧大了。

Hackaday 、 Tweakers 、 ilSoftware 等各大科技媒體都報道了這件事。

一時間，海爾的名譽似乎跌到了谷底。

眼看事態嚴重了起來，海爾（ 美國 ）都跑出來回應，説這事跟他沒關係，他們是支持開放物聯網平台。

而當事人海爾（ 歐洲 ）也給出了更詳細的解釋，就是説這個插件會讓海爾的 App 更頻繁地發送請求，會產生大量的費用。

雖然海爾動手的真實原因，我們不得而知。故事的後續是海爾態度放緩了，這個插件目前也還能下載到。

但你有沒有發現重點：

一個只有 3000 左右用户的插件，為什麼在被下架時會產生蝴蝶效應，引起這麼大的反應？

這就不得提到，當今國內外用户都苦智能家居 “ 牢房 ” 久矣，而開發插件的 Andre 就是打開 “ 牢房 ” 的一批人。

智能家居確實給生活帶來了很多便捷。

你買了某個品牌的洗衣機、空調、插座，只要下載這個品牌的智能 App ，就可以隨時在手機上操控這些設備。

可一旦智能家居稍微買多了一點，品牌雜了一點，你的煩惱就開始了。

比如世超每次想操控某一個設備，就得先用原本就不多的腦細胞，思索一下：

我要開的這個插座，是哪一家的。

我這個烘乾機，要去哪個 App 控制。

這也就算了，每個 App 打開後，還要註冊賬號，完了佈局和操控邏輯，也要再適應一遍。

類似的情況很多人都遇到過。

比如 B 站一個《 智能家居接入 iPhone 家庭 》的教程下方，有人吐槽沒法聯動的。

有人嫌棄廠商做的軟件太拉，實在不想用的。

各家的設備都被圈在了各家的牢房裏，你要用專用鑰匙，才能和他們進行交互。

你可能説，都買一家的品牌不就沒這回事了。

確實。

比如我們公司同事米羅，買的所有智能家居都是支持米家，他就沒這個煩惱。

但很多時候，買家居設備特別大型電器時，要關注的因素太多，不可能僅僅只看品牌。

所以這種情況，不可避免。

那有辦法解決嗎，有。

GitHub 上有一個智能家居平台 HomeAssistant （ HA ），可以把各家品牌的設備集合到一塊地方，統一交互。

就好比它手頭有一大串鑰匙，可以開啓所有品牌的 “ 牢房 ” 。

像 B 站有 UP 主就藉助 HA ，把所有智能家居都集成到了蘋果的家庭 App 裏統一控制。

不過它的使用門檻很高，要先把 HA 裝到電腦或樹莓派上，然後裝上對應品牌的插件。

比如要把小米設備接入 HA ，要安裝一個叫 Xiaomi Miot For HomeAssistant 的插件。

要把海爾品牌的設備接入 HA ，就用 Andre 開發 hon 插件。

如果某個品牌沒人開發，那還是沒法集成進去。

所以對大家來説， Andre 們就是打通智能家居牢房的佈道者。如果他們被搞了，必然要高喊一句 “為眾人抱薪者，不可使其凍斃於風雪 ” 。

至於廠商們為啥都要出獨立的智能家居 App ，也是老生常談的話題了，無非是搶搶生態嘛。

但可能大家不知道的是，這些 App 價值非常高。

根據 QuestMobie 數據， 2023 年 2 月智能家居 App 月活用户已經有 2.65 億。

頭部米家有 6000 萬月活。即便是處在腰部位置的 App ，也有幾百萬的月活。

這麼大的用户基數，對於廠商來説是就是一座青山。

有山在，還怕沒柴燒？

App 可以收集用户個人信息、行為交互、偏好設置，更好理解用户喜好。

隨着用户基數變得龐大，那廠商就可以和第三方廣告商合作，推送廣告。再往後，就可以和其他品牌合作，吸引入駐，那麼別人的用户也是你的用户了。

就算不做廣告，不談業務，不搞合作，這麼大的流量，開個超市也夠你嚯嚯的。

拋去這些不説，做自己的 App 也可以增強用户粘性和控制權，更容易購買自家其他產品，完成了生態閉環。

**假使某個廠商寄人籬下，不做獨立 App ，**就意味着它不僅要把青山拱手讓人，而且要面臨一堆新難題。

首先，用户體驗很難控制。

當你依賴於別家平台時，很多東西不是你説得算了。上新功能，發佈新品，都得等着平台去給你適配，失去了主動權。

其次，開發成本變高了。

舉個例子，要接入米家，硬件要增加小米物聯網模組，軟件要適配小米模組硬件和協議，改板改模都要投入人力物力。

**所以搞獨立 App ，很多時候也是廠商們不得已做的。**除非是小廠，加入米家反而利大於弊。

其實這個問題行業內也想解決，也一直想造個秦始皇出來。

2022 年正式發佈的 matter 協議標準，就是為了打破不同設備和生態之間的壁壘。只要大家都支持 matter 協議，那麼不同品牌智能家居也能互相兼容。

目前來看呢，它的勢頭還挺不錯。

亞馬遜、三星、蘋果、谷歌都已經開始着手支持 matter 協議。

雖然不可避免在推行路上會遇到各種障礙，但時間會解決一切。

我們能做的，也就是期待統一的那天，能早點到來吧。

反正我真受夠要下這麼多 App 了。。。

圖片、資料來源：

B 站 @ 旅客君：各種智能家居接入蘋果家庭 App/HomeKit ：超詳細 30 分鐘保姆級教程分享

微博 @Sunbelife 

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