小玩具大話題,麥當勞周邊藏着哪些“年輕魔法”?_風聞
品牌议题-品牌议题官方账号-与先进决策者共同探讨品牌被认知的每一种可能1小时前
「誰説過家家只能小孩子玩,這套正適合我,小時候沒玩過,現在要玩個夠。」近日隨着麥當勞過家家系列玩具的迴歸,網友們又開始了新一輪的集卡式收藏,並在社交媒體上瘋狂曬圖,並親暱地為這8款玩具命名為「得來速大聲公」、「麥當勞酷蓋帽」、「戀麥腦大廚」等,為它們充當起了「自來水」宣傳員。
5月8日至6月11日期間,顧客只需購買一份麥當勞開心樂園餐,即可獲贈一款過家家系列玩具。願意為這些小玩意掏錢的,不僅有小孩子,還有一大批成年人。後者,實際上才是這款過家家玩具的主要目標羣體。
作為一個歷史悠久但很有「年輕感」的品牌,麥當勞近年來的營銷活動總能準確地切中消費者需求,在年輕一代中更是擁有一批忠實的「麥門」粉絲。
品牌如何年輕化、與消費者交朋友,走過四十多年曆程的開心樂園餐與其配套的玩具,恰恰是一個非常好的觀察樣本。
01、從萌寵到玩梗,麥當勞精準「拿捏」年輕人2023年6月,一款「店員遮板帽」俗稱麥當勞打工帽突然走紅,在社交媒體上掀起了「麥當勞打工人」的梗圖熱潮。網友們不僅自己戴上帽子COS自拍,還讓家中的寵物貓狗也體驗了一把在麥當勞「上班」,玩偶娃娃們也無法倖免。
大約是因為太火了,麥當勞決定延續這股熱度。今年的過家家系列玩具包括員工帽、點餐麥克風、烤肉機、收銀機等餐廳用品,一應俱全。在官方渠道的宣傳中,可愛萌趣的寵物貓狗再次成為主角,直擊網絡背後寵物主子們的心。
這並非麥當勞首次藉助寵物元素營銷,2021年著名的「漢堡包貓窩」活動便是經典案例。顧客通過「麥樂送」外賣服務下單,即可獲贈一個可以製作成漢堡包形狀的貓窩。這場活動中,限量10萬份的貓窩上線半天就售空。「別人的貓貓有,那我的貓貓也少不了」,可見年輕人對寵物的重視程度。
如今,寵物已融入年輕人的生活方式,不僅是家人一樣的陪伴,還是社交貨幣。瞄準寵物市場只是出圈的第一步,對年輕人心態的把握,才是過家家玩具從寵物圈層走向大眾文化的關鍵。
玩梗專家麥當勞時刻走在衝浪第一線,這一點從海報宣傳文案就可以看出來了。「酷蓋」「古希臘掌管汽水的貓貓」「戀麥腦」「番茄醬俠」,一連串網絡熱詞就是與年輕人的對話暗號,代表着「我懂你」。
多年品牌積澱還造就了獨特的「麥門」文化,互聯網上有一羣人自詡「麥門信徒」,他們積極為品牌創作新梗,關注品牌營銷動作,自封「麥當勞股東」「麥當勞野生代言人」,是品牌最忠實的粉絲。
儘管「麥門」最開始是網友的自發創作,但後來麥當勞官方下場在社媒蓋章認證,還與網友們一同花式玩梗。消費者自發將品牌符號作為一種身份象徵,這正是許多品牌夢寐以求的事。畢竟,擁有這一羣種子用户,就等於擁有了天然流量和傳播者。
工牌也在過家家系列內
玩具本身,則是另一種對時代的回應。儘管開心樂園餐最初是為了吸引兒童羣體,但隨着時代變遷,玩具早已不再是小孩子們的專屬,它逐漸成了大人們的新寵。
有人痴迷於收藏限量版玩具;有人視其為下班後的解壓良伴;也有人是為彌補童年遺憾。在盛產IP的日本,玩具就是生產力代名詞。你知道嗎?現在日本最火的IP叫Chiikawa,在日語中,Chiikawa 指的是「小而可愛的東西」,它在今年三月份第一次與中國品牌名創優品聯名,推出快閃店賺足了眼球。
另一些趨勢或許連品牌方都會感到驚訝。原本作為嬰兒陪伴之用的jELLYCAT,現如今成為許多年輕人的情感寄託,他們會給玩偶起名字,帶着它參與日常活動。總之,現在沒點小收藏,都不好意思説自己是個有趣的成年人。
快樂實屬可貴的當下,年輕人都熱衷於重拾童心,看看他們如今過兒童節的勁頭就知道了。二三十歲的成年人,當然也可以開心地玩起過家家遊戲。
玩具們更像是一種載體或寄託,年輕人的消費不僅滿足物質需求,更是在追求生活體驗和自我表達。
麥當勞很好地捕捉到了這種時代變遷帶來的新情緒,並予以包容和回應。無論是寵物風潮,還是打工人的身份自嘲,抑或是小玩具帶來的治癒與陪伴,麥當勞都接納了年輕人的所愛所想。與消費者並肩同行,這本身就足以讓人喜愛。
02、40多年積澱,隱形的玩具工廠這份功力也並非一蹴而就,而是來自多年的用心經營。
開心樂園餐於1979年6月在美國首次推出,是麥當勞餐廳以兒童為對象推出的一款套餐,包含主餐、小食,還有一款飲料,並隨餐贈送一款玩具。
圖/1979年的玩具:馬戲團馬車系列
兒童市場向來是麥當勞的核心市場,抓住未來消費者的重要性不言而喻。隨着時代變化,麥當勞的玩具營銷策略也在不斷創新。與各大熱門IP聯名合作,顯然是一個win-win的生意。馬里奧、蝙蝠俠、櫻桃小丸子、小黃人、貓和老鼠、哆啦A夢等知名IP都在麥當勞的合作名單上。
年年都有熱門遊戲、電影問世,它們就是麥當勞源源不絕的玩具靈感池。
當然,你很容易發現,開心樂園餐的受眾羣也因此越來越豐富了。
圖/小黃人聯名
圖/哆啦A夢聯名
圖/芭比系列聯名
以迪士尼為例,兩者的合作由來已久。麥當勞中國更是在2019年宣佈與迪士尼簽下長達7年的合作協議,直至2025年每年都將推出以其影視作品為主題的開心樂園餐玩具。在迪士尼100週年之際,已推出48款聯名玩具。
除知名IP外,麥當勞也會推出自家出品的趣味玩具,我們本次探討的過家家系列也可以歸到這一類。用品牌自己的話説,這是「無用之用」,在消費者看來,雖無用但有趣呀。
其中的經典代表便是「麥樂雞跳水台」和「薯叉」:前者讓你在享用麥樂雞塊時更添儀式感;後者是「專門為紳士淑女定製的食用工具」,不用弄髒雙手即可享受薯條的美味。
這些產品與過家家玩具不謀而合,好玩、有趣、獨特就夠了。正如《製造消費者:消費主義全球史》一書中提到的,形象、符號、信息,我們所「消費」的這些東西,就是我們心中的寧靜。
圖/麥樂雞跳水台
圖/薯叉
開心樂園餐裏的玩具每一兩月換一次主題、每次推出
6-8
款,自誕生以來,麥當勞已開發超過2000多種玩具,大家都説麥當勞是「隱形的玩具工廠」,如此看來這一説法倒也頗為貼切。2016年,為紀念進入中國25週年,麥當勞在北京舉辦過一個大型玩具展——奇趣玩具廠,展出了2500件玩具。
毫無疑問,麥當勞承載了無數代人的美好記憶。2022年1月,馬斯克在推特上艾特麥當勞,表示「如果麥當勞接受狗狗幣作為一種支付方式,我會直播吃一頓開心樂園套餐。」麥當勞自然不會錯過任何一個蹭熱度的機會,馬上回復:「除非特斯拉接受鬼臉幣。」
中國市場亦是如此。開心樂園餐隨1990年中國開出第一家麥當勞便正式登陸中國市場,在不少中國消費者的童年記憶中都有一席之地。時至今日,麥當勞在微博等平台上發佈玩具相關內容,總能引發一波懷舊情緒。當品牌與消費者建立起這層情感紐帶,雙方的關係自然又拉近了一步。
對麥當勞來説,玩具正是其品牌周邊產品的一個縮影。它面對的是一場「變與不變」的遊戲:營銷產品與方法需要與時俱進,但品牌內核不能輕易改變。
這家「被餐飲耽誤的玩具公司」,也一直是潮流生活的象徵。站在更長的時間維度和發展週期來看,麥當勞一方面堅持傳遞童趣、快樂、熱愛,另一方面也與時代共同成長、不斷創新。與藝術家跨界合作、緊跟時尚潮流、靈活運用數字媒體,始終走在前沿,成為不同世代心中的文化標誌。
作為底藴深厚的品牌,麥當勞擁有諸如巨無霸指數、麥當勞叔叔等眾多經典符號。給品牌的啓示是:想要成為一個經久不衰的品牌,既要與時俱進,又要保持經典魅力,後者往往代表着一個堅固的品牌內核。在互聯網熱點更迭迅速的今天,流量轉瞬即逝,透過表象深入其裏才能化流量為資產。
03、品牌周邊:年輕化觸點新探索作為麥當勞的周邊產品,開心樂園餐及玩具無疑是成功的,40多年的積累使得數量龐大的玩具成為了麥當勞重要的品牌資產,也讓我們看到了周邊產品的豐富性與可塑性。
小到玩偶、抱枕、帆布袋,大到IP聯名,如今做周邊幾乎成為標配營銷手段。周邊產品不僅可以成為品牌與消費者互動的重要觸點,還有助於建立積極的品牌聯想。例如,金拱門、牛肉餅、麥香雞、麥當勞玩具,這些聯想被組成有意義的組羣,
使人們對品牌產生一定想象力,從而加深麥當勞在消費者心中的積極印象,併成為區分其他品牌的標誌。這種熟悉又獨特的「感覺」,最終影響到消費者的購買決策。
然而,如何塑造一款叫座又叫好的品牌周邊,仍然是一件值得思考的事。
一個重要前提是,品牌周邊首先要為品牌服務。玩具是開心樂園餐的衍生品,而後者也曾遭遇滑鐵盧。2010年11月,舊金山監事會通過一項法律,要求在餐館銷售的兒童餐必須增加套餐蔬果比例,才可以出售玩具,以減少引發兒童肥胖。可見,周邊產品本身要依託於品牌而存在,品牌力對其價值能夠產生乘數效應。
成功的品牌周邊離不開實用性和情感共鳴兩大元素,或者説,要麼實用,要麼帶有情緒。從這個角度來看,麥當勞的實用性體現在它的收藏價值,一些珍稀或者限量版周邊會成為收藏家們追逐的對象,為品牌帶來額外的曝光和認知度。
情感層面上,粉絲對特定IP的喜愛,「無用之用」 的治癒性,以及互聯網上流行的梗圖,藉助玩具延展了品牌的趣味性與親和力。因此,品牌周邊的設計不僅僅是一個產品,更是品牌與消費者之間情感的傳遞和連接。
總結來説,好的品牌周邊應當是易於識別、與品牌形象緊密相關的,並且與品牌的核心理念或價值觀相契合。對於品牌都想要爭取的年輕消費羣體,更要深刻理解他們的消費動機。
永遠期待麥當勞的下一個玩具上新,會帶給消費者什麼樣的驚喜。