這些又奇葩又好笑的投訴_風聞
停机坪-停机坪官方账号-1小时前
整理了後台一些乘務員在飛行時遇到過的投訴…
可除了無語,為何還隱隱有些好笑?
甚至我都有點分不清這是不是你們編出來的段子…
比如:
兩個旅客在客艙吵架,我勸他們別吵了,算了。結果被旅客投訴,説她吵不過那個男的,為什麼我不幫她一起跟旅客對吵。
飛成都。發餐,先詳細説了煎炒烹炸配料主菜口味濃淡。比方説中式醬爆鴨肉炒時蔬搭配米飯、什麼什麼面、什麼什麼西餐。旅客表示聽不懂。就慢速重複了3種餐食。依然聽不懂。為方便理解就改成了鴨肉配飯、什麼配面、什麼西餐。**旅客暴怒,在客艙裏大罵:“聽不懂,你索哩普通話兒,好不瞟尊喔”。**竟無言以對。
有一女金卡,投訴乘務長妝畫的太濃,説化那麼漂亮想勾引誰啊,投訴了,然後還成立了。
我有一回兩次給同一對夫妻遞送水,都是遞送給了女士的老公,因為那女士坐在最裏邊靠窗,她老公坐中間,她戴一耳機在看iPad,我遞水的時候,她像老佛爺一樣一動不動,是她老公兩次接水,我兩次都以燦爛的笑容説,小心燙,請慢用,他老公很禮貌的向我道謝,然後我被那位女士投訴了!説我態度不好,然後公司竟然成立了!
飛行六年,唯一的一次被投訴是旅客説我穿連衣裙沒有青花瓷好看。
一對情侶,發餐時,説不吃,我按照正常的服務標準,還多勸了兩句,然後女的説吃,男的表示要睡覺,就要了個餐盒。事後投訴我説他是回民,説不能吃豬肉飯,説我説要麼吃豬肉要麼別吃。我都驚呆了,杜撰了一個壓根沒發生過的事投訴我。我特想知道,到底為什麼投訴我。那天還是大年三十,我一個人在外地,心涼。
之前一個航班,落地就接到領導電話説接到投訴,緊接着第二天又打了兩個電話投訴,兩天三遍投訴,領導如臨大敵緊急召開講評會要我們回想航班上發生的每一件事,我們都找到了證人,有旅客説記得這個人,當時就坐在他旁邊,覺得這個人整個精神狀態很不正常,但沒用,領導説這不能説明問題,最後在他打了第十八個投訴電話的時候終於承認,自己就是想約乘務員出來吃飯,説他家人瞧不起他交不到女朋友,他就要找個乘務員給他們看看。
我們公司發辣椒醬,不小心滴了一滴油在一個男士衣服上。被罵了一路,要求賠3000,還要讓他全年免費坐飛機。
旅客因為轉機問題要投訴地服,結果地服並沒有來飛機上,就把我投訴了。
落地送客的時候,有個旅客問我機場到某個火車站要多久,那個城市有3個火車站,我也説不清楚,建議他用手機地圖查一下,他就不開心了,回頭把我投訴了。
一女銀卡上來喊我其他組員放行李,我組員沒聽到,我看到了過去幫她一起放,箱子巨沉,落地投訴我沒有誠意給她放箱子,嫌我勁小。
航班超售了。然後投訴説未經允許把他升到頭等艙了。
無人陪家長投訴他的孩子沒被照顧好,但是當班乘務員對她的孩子記得很清楚,吃了什麼又喝了什麼,還開心的和安全員聊天,所以經過核實投訴不給成立,家長又投訴要求公司給充20塊話費,説自己打投訴電話也要錢。當然我們公司也沒充。
我的微博留言裏,兩個人意見不和掐起來了,結果被罵慘的那個沒處撒氣,打電話給我公司,把我投訴了……還投訴了兩次……
這些投訴真的,每個都是大寫的無語,你們還遇到過哪些,看似不可思議,卻真實的發生過的投訴呢?
來源:微信公眾號“停機坪”(id:tingjiping789),作者:停機坪大表哥