鍾薛高老闆直播“賣紅薯”還債,“真還傳”有了新主角?_風聞
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鍾薛高還有機會“翻身”嗎?
作者 | 張凱旌
編輯 | 趣解商業
曾經雪糕市場中的“網紅”,“躺”在熱搜上的品牌——鍾薛高,如今已經面目全非。
5月28日晚,鍾薛高創始人林盛準時現身直播間,在此之前,其要開直播賣紅薯的消息已經廣為流傳。
“趣解商業”注意到,目前林盛在淘寶直播中的賬號名為“鍾薛高老林”,粉絲755個,簽名為“好好做產品,好好還債,好好在一起”。
圖源:淘寶截圖
林盛出現10分鐘後,該直播間的觀看人數雖然已接近8萬,但距離當前淘寶頭部主播還有明顯差距;同時期李佳琦直播間觀看已達345.6萬,烈兒寶貝為284.7萬。
曾將雪糕賣到66元一支的鐘薛高,能把紅薯賣出什麼新花樣?“雪糕刺客”的場景,會在紅薯身上覆現嗎?
01.被限高的林盛,賣紅薯還債
外界最初將林盛與紅薯聯繫在一起,還要追溯到今年4月21日新浪財經CEO鄧慶旭發的一條微博。
鄧慶旭曬出自己與林盛的合影,稱林盛被限高後,坐一晚上綠皮火車到了北京。“吃飯的時候和我説,就是賣紅薯也要把債還上。”
圖源:微博截圖
而直播一開始,林盛也是開門見山。其直言最近一年鍾薛高遭遇了經營困難的情況,很多員工的薪水、補償金、報銷沒有及時兑付,直播帶貨是為了把公司恢復到正常運營狀態,並且努力賺錢還給大家。
直播背景中,“729”數字格外醒目。林盛表示,這是公司欠錢的所有員工人數,未來希望能儘快降到0。
圖源:淘寶截圖
值得一提的是,林盛在直播間坦言,自己當時説“賣紅薯還債”的時候喝了點酒,沒有想到紅薯並不是現在這個季節常見的產品,因為這個事自己還被員工吐槽了。
也因此,紅薯只是鍾薛高直播間諸多上架產品裏的一種,而且售賣的是其他品牌的紅薯。除此之外,直播間商品還包括五芳齋粽子、洽洽香瓜子、炫邁口香糖等等。
此前,鄧慶旭的微博評論區中儘管也有“向企業家致敬”“人在,路在”這樣鼓勵的聲音,但也不乏許多質疑:“鍾薛高,非常成功的割韭菜手法”“好多老賴都會説,錢肯定會還的,但是問什麼時候,就説有錢的時候”“紅薯刺客要來了”……
圖源:微博截圖
對此,林盛表示:“我們怕被罵,所以今天帶來的紅薯價格適中,我們希望找到性價比更好、品質更好的紅薯帶給大家。”
最近鍾薛高確實遇到了一些困難。3月11日,上海市嘉定區人民法院對鍾薛高和林盛發出限消令;工商資料顯示,疑似申請執行人為陳某某等6名自然人,執行標的81.81萬元。除此之外,4月鍾薛高又新增一起被執行案件,執行標的901.32萬元。
圖源:企查查截圖
目前,鍾薛高旗下還有包括鍾嘉商貿、殊趣食品、盤箸有喜等多家子公司股權被凍結,累計股權凍結數額近4000萬元。
02.鍾薛高跌下“神壇”
曾經紅極一時的鐘薛高,從頂峯滑落的過程令人唏噓。
2018年,林盛創立鍾薛高,當年就斬獲經緯創投、真格基金、天圖投資等知名投資機構參與的兩輪融資,並以66元一支的“厄瓜多爾粉鑽”雪糕火速出圈。當年“雙十一”當天,“厄瓜多爾粉鑽”雪糕在天貓上15小時售出了20000片,鍾薛高“一戰成名”。
圖片來源:罐頭圖庫
林盛是廣告人出身,曾服務過冠生園、大白兔、味全等產品,操盤過中街1946、馬迭爾等雪糕品牌,因此其深諳營銷之道。
消費者需要一個理由購買高價雪糕,鍾薛高就為厄瓜多爾粉鑽包裝出了“物以稀為貴”的故事,稱這款雪糕用的半野生檸檬柚,20年才結一次果;取代色素的天然粉可可,全國只能找到3噸;還有秸稈製作的環保棒籤。
消費者需要“潮流”屬性,鍾薛高就不斷與娃哈哈、瀘州老窖、盒馬、小米等各大品牌聯名,還將產品送進羅永浩、薇婭、李佳琦等頭部主播的直播間,並通過限量售賣營造稀缺性。
再加上彼時新消費領域還流傳着“20000篇小紅書、8000條抖音、150個知乎問答”打造爆款的流量公式;鍾薛高“不遺餘力”地投入,在銷售端獲得了可觀的回報。
圖片來源:小紅書
創立16個月,鍾薛高銷售額破億;整個2021年,鍾薛高賣出1.52億根雪糕,銷售額破10億;不少網友將其奉為“雪糕界的愛馬仕”。
樹大招風,成名後的鐘薛高很快成為外界關注的焦點,無論是創始人説過的話,還是品牌經歷過的處罰,都被拿到放大鏡下觀察。這時,人們發現這家網紅品牌似乎有些經不起推敲。
先是林盛在一檔訪談節目中談及鍾薛高產品時,稱“最貴一支66元,產品成本差不多40塊錢,它就那個價格,你愛要不要”;隨後鍾薛高被曝出曾在2019年時先後兩次因為“虛假宣傳”被市場監管部門行政處罰,一次是宣稱輕牛乳冰激凌產品“不加一滴水”,實際含有飲用水成分,一次是因為宣傳紅提雪糕產品使用吐魯番“特級紅提”,實際為“散裝/一級”。引發網友們對“鍾薛高是智商税還是物有所值”的討論。
圖片來源:微博截圖
值得一提的是,近日林盛做客自媒體欄目“吳曉波頻道”時,稱“愛要不要”是惡意剪輯,“把你的A問題和B答案剪到了一起”。
如果説這兩起風波只是小插曲,那麼2022年小紅書上一組“鍾薛高在高温下50分鐘不化”的獵奇測評,則徹底讓鍾薛高遭遇“滑鐵盧”。
圖片來源:微博截圖
儘管鍾薛高給出了“適量添加卡拉膠符合國家食品安全標準”的回應,但此次事件留給消費者的陰影很難逆轉。
之後鍾薛高就從“雪糕之神”淪為“雪糕刺客”,銷量大降的同時,團隊也從巔峯時期2000多人急劇收縮至100人左右,隨之而來的還有“欠薪”、“降價”等一系列風波。
2024年,有網友們發現,如今在網上,僅需2塊5,就能買到一支臨期的鐘薛高。
03.能否復刻“真還傳”?
有網友稱林盛直播是效仿羅永浩直播還清欠款的“真還傳”,對此,林盛回應稱:“還債是應該的,無論是用直播還是賣貨,欠債還錢不丟人”。
但是,林盛如今能靠直播賣紅薯復刻羅永浩的“真還傳”嗎?僅從公開信息來看,林盛與當初羅永浩欠下的6億元“天價債務”並不在一個數量級,但這也不意味着林盛的操作難度就更低。
畢竟羅永浩自詡“中國初代網紅”,早在新東方當教師時就曾有學生記下“老羅語錄”並在互聯網廣泛流傳;“真還傳”期間還頻繁登上《脱口秀大會》,其個人IP的影響力更高。在此基礎上,羅永浩還趕上了抖音發力直播電商的紅利,並且有錘子團隊舊將的幫襯。
直播間的商品類目上,羅永浩從3C擴展到全品類,其中3C類商品與羅永浩前期積累下來的“直男”粉絲畫像十分貼合,同時該類目還是彼時淘寶直播的弱環。
圖片來源:微博截圖
而如今,直播電商已是一片紅海,林盛個人的IP又缺乏足夠高的人氣,想要藉此翻盤或是開闢公司收入的第二曲線,難度可想而知。
中國食品產業分析師朱丹蓬認為,鍾薛高此前的下滑與價格虛高有關,其價格與價值不對等。“目前中國消費者要的是有性價比的產品。整體去看的話,它的沒落跟整體經營的思路、定位,以及它的一些言論有很大的關係。
在朱丹蓬看來,現在的鐘薛高想東山再起,已經沒有太多機會。如果產品走低端,容易喪失原有高端產品的粉絲,被消費者認為是交了智商税;而且未必做得過諸如東北大板等一些區域品牌。沒有品牌、規模效應,與主流的夢龍、蒙牛、伊利也難以競爭。
圖片來源:罐頭圖庫
零售電商行業專家莊帥則認為,在直播這塊,鍾薛高如果有更多預算,能持續去做推廣、傳播,選品也還好的話,或許還有一些機會;如果投入不夠,風評、選品、性價比跟不上,可能就比較難了。
在莊帥看來,鍾薛高銷售情況的急轉彎有本身產品定價的問題,也有渠道的問題。在線下渠道,跟鍾薛高價格相近的哈根達斯是去開專賣店的,哪怕放在便利店裏,都會有個單獨的冰櫃,但鍾薛高卻跟其他雪糕混在一起賣;這種渠道鋪貨的專業度較差,跟它的品牌定位有很大矛盾。此外,出現公關危機之後,鍾薛高也沒有運用召回商品、給消費者補貼、發放優惠券,亦或是推出新產品,調整渠道策略等方式去處理,導致錯過了很好的時機。三者疊加才出現今天的情況。
圖片來源:罐頭圖庫
莊帥還表示,鍾薛高想重新崛起是很有壓力的。一方面雪糕賽道本身競爭激烈,且差異化程度不大,消費者對品牌的認知已經有些固化;另一方面現在公司也很難得到注資,財務上沒有支持,難以化解目前的資金狀況。
當“網紅效應”失靈,鍾薛高還剩下什麼?這或許是未來很長一段時間內,林盛需要考慮的問題。