一季度收入超預期，新氧可持續發展模式能量顯現_風聞

出品 | 子彈財經

作者 | 六喜

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

醫美市場負重前行，尋找突圍路徑已是共識，而新氧，正在提供更多可能性。

5月28日，互聯網+醫美產業集團新氧發佈了2024年第一季度財務報告。今年一季度，新氧實現淨收入3.18億元，超過收入指引上限，同比增長2.6%。

在非美國通用會計準則下，實現歸母淨利潤405萬元，同比去年扭虧為盈。這也是新氧五年來，首次在該會計準則口徑下實現第一季度盈利。

持續的經濟不確定性之下，醫美行業面臨着嚴峻的挑戰和變革，用户數量增長疲軟、消費能力下降、價格敏感度提升，行業也陷入價格戰的惡性循環中。

在這一背景下，新氧展現出持續的發展韌性和對市場變化較強的適應力，並進一步在業績上實現明顯的改善。

新氧做對了什麼？這一情況又是可持續的嗎？

1、業績超預期背後的全盤佈局收入來源不斷拓展，新業務快速增長，是新氧業績改善的底氣。

2024年第一季度，儘管面臨市場挑戰，但新氧的醫美上游產品品類持續擴充，賦能中小醫美機構的輕醫美業務—新氧優享也保持着健康發展，其中，醫美產品和維護服務收入達到8650萬元，同比增長23.3%。

而這一成績的取得，源於近年來新氧在產業上下游的全盤佈局戰略。目前的業績，正是新氧向產業互聯網轉型中的階段性寫照。

新氧正式對外宣佈戰略轉型，最早是在2023年初。

2023年2月，新氧集團董事長兼CEO金星對外發布新氧發展戰略，公司從醫美電商平台向產業互聯網平台轉型，將通過對不同用户類型、品項類型、項目類型的精細化運營，從流量、品項、供應鏈等方面，向行業全方位賦能。

不過，新氧向產業互聯網轉型過程中，也面臨着市場環境變化的挑戰。

2023年以來，醫美市場復甦遠不及預期，運營壓力激增，行業也陷入大打價格戰的惡性循環中。尋求突圍路徑，成為行業共識。

在此背景下，新氧在2024年初對戰略進行進一步升級，同時正式上線新氧高定業務，加上新氧優享、新氧臻品，形成三駕馬車並行的格局。

新氧臻品通過代理或深度合作上游優質醫美醫療品牌，為消費者甄選優質產品，並進一步助力醫美機構開拓利潤增長點；新氧高定、新氧優享則從服務的角度發力，幫助醫美機構有針對性的服務高端醫美用户、大眾化輕醫美用户，進行差異化競爭，擺脱價格戰困局。

隨着業務的推進，新氧在分層服務、精細化運營上不斷精進，不僅幫助更多追求服務品質的消費者獲得了優質醫美資源，也幫助機構提升差異化服務能力，拓展了利潤空間。

在業績提升的同時，新氧的運營效率也有所提升。今年一季度，公司銷售及營銷費用1.13億元，僅同比增長0.7%，遠低於淨收入的增長幅度。

2、助力醫美機構可持續發展仍是關鍵無論是產品還是服務層面的拓展、升級，新氧在產業互聯網平台轉型的道路上，諸多業務的落腳點還是在醫美機構上。助力醫美機構的可持續發展，成為新氧戰略轉型的關鍵。

實際上，醫美機構的困境，已經是公開的秘密。

“你不便宜就沒有生意，太便宜又都是坑。現在價格卷的太厲害，大家反而活的比原來還差了。”北京某醫美機構負責人近日對「界面新聞·子彈財經」記者表示。

她進一步表示，“現在用户普遍不會固定去哪一個機構，都是哪裏便宜去哪裏、哪裏打折去哪裏。98元的水光一支分三個人打，再加升級鹽水+麻藥+醫用面膜，其實都是賠錢的。好多小機構都存活困難了。”

種種跡象表明，中國醫美行業仍然存在較為明顯的結構性問題，單憑醫美機構的努力難以實現有效改進，這就給平台公司提出了更多要求。

低價競爭並不能促進行業的可持續發展，新氧持續推進的差異化競爭策略，不僅幫助醫美機構提供了破局的思路，在具體實踐上，也顯示出諸多亮點。

例如，新氧高定業務，通過定製化、高客單項目滿足高端用户需求的同時，也助力機構提升利潤。今年一季度，新氧平台客單價同比提升了11.3%。

上述醫美機構負責人表示，機構之所以願意超低價“賠本賺吆喝”，主要還是希望能更多積累用户。而在精準用户的獲取和積累上，新氧的表現也可圈可點。

據瞭解，在流量投放方面，新氧進一步降低了線上低ROI流量投放，通過站內和站外多渠道，積極拓展和沉澱精準的醫美私域用户，並通過私域運營增加用户粘性，從而更加高效地實現商業轉化。今年一季度，新氧的私域用户規模環比增長19.7%。

這也是為什麼，新氧在營銷和銷售費用幾乎不漲的情況下，淨收入實現了超預期增長。

除了服務上的升級和效率提升外，新氧在上游業務板塊的進展，也為助力機構的可持續發展，提供了更多籌碼。

今年第一季度，新氧上游業務中，韓國品牌愛拉絲提產品銷量保持強勁增長，出貨量同比增長高達80%。經過一年的努力，新氧已建立了相對完善的直銷+代理雙模式分銷體系，覆蓋750多家機構。

作為中高端玻尿酸的代表性產品，愛拉絲提售價在5000元左右/支，在功效、體驗上，給中高端客户提供了更多選擇，同時，也為機構提升利潤提供了空間。

不僅如此，今年第一季度，新氧光電類產品矩陣，預售期出貨量也遠超預期，這也進一步印證了公司在C端的口碑和品牌優勢、在B端的機構網絡覆蓋能力。

2023年，新氧已先後與西宏藥業、奧泰康等企業合作，推出水光針、童顏針、玻尿酸等產品，基本形成“玻尿酸+光電+再生”的產品矩陣，豐富上游市場供給。

隨着這些業務的推進，新氧上游業務板塊，在未來的進一步放量值得期待。

通過新氧高定打造高端醫美新場景，通過新氧優享賦能中小機構實現“小而美”蜕變，通過上游產品佈局賦能機構開拓利潤增長點，新氧對醫美機構的助力，同樣貫穿上下游產業鏈，並具體落到了實處。這也明顯與眼下低價、內卷的困局，拉開了差距。

3、產業鏈整合帶來新可能在低價、內卷模式難以維繫的今天，行業發展轉型已是必然。讓醫美“迴歸醫療本質”，被很多行業人士認為是解決目前困境的重要方向所在。

中國整形美容協會副會長李世榮教授近期曾公開表示，“未來醫美行業的發展任重道遠，只有加強管理、努力迴歸醫療本質才是出路。”

然而，迴歸醫療本質，不是一件容易的事。

“對於很多四十歲以上的醫生來説，醫美迴歸醫療，就像是一種鄉愁，才下眉頭，卻上心頭。對更多新生代醫生或跨界入行的從業者來説，‘迴歸醫療’不過是一句虛幻的口號，宛如一個極限夢想，可以靠近但總也達不到。對於投機者，‘迴歸醫療’不過是一個態度標籤，或是一個參與演出的道具。”聯合麗格集團董事長李濱在其近期發佈的文章中表示。

在消費與醫療雙重屬性的裹挾下，加上運營、管理、制度等綜合因素的作用，醫美行業迴歸醫療本質可謂道阻且長。

而新氧從構建醫美產業平台的角度出發，整合醫美行業上中下游資源，在促進行業降本增效的同時，也在促進行業迴歸醫療本質上發揮了作用。

讓醫生價值得以突顯、醫生能擁有更多話語權，是醫美歸醫的關鍵所在。多年來，新氧持之以恆在醫生品牌構建、醫生培訓、優質案例分享等方面，進行持續的投入。

截至目前，為用户甄選優質醫美醫生的新氧綠寶石醫生榜單，已經推出了五期。2023年，新氧開展的綠寶石金針賽、綠寶石技術突破獎等賽事，也持續為醫美醫生提供展示舞台和行業助力。

在業務上，新氧也不斷推動行業向醫療屬性迴歸。

以新氧高定業務為例，通過新氧推出的高級定製醫美平台，醫美機構可以線上給消費者定製化的提供治療方案，根據消費者具體訴求如抗衰、美白等，來提供針對性的服務。

“我們的日常醫療都是定製化的，但是醫美業務在以前電商平台上都是團購模式。這就是我們想破局的地方。”金星曾這樣表示。

從這個角度來看，**新氧高定業務，邏輯上是將醫美服務進一步迴歸到醫療本質，突出技術、審美等軟實力在市場中的稀缺性，而不僅僅是看價格。**這正如一個用户去醫院治病，並不會因為哪家醫院價格最低就選擇哪家醫院，而是從醫院科室實力、醫生技術和口碑等方面去做綜合考慮。

李世榮認為，“醫療機構提供最好的服務、最好的技術，廣大病人和求美者對醫生的操作、服務、技術都非常滿意的話，這就是迴歸醫療本質了。所以不管是從管理方面、技術培訓來説，還是從追求項目來説，醫美行業根本上還是要認真對大眾負責。”

從一季度的表現來看，新氧正在穩步推進從產品、機構到平台端的縱向整合發展，協助產業逐步重構定價和價值分配體系，在實現醫美消費者享受高性價比的醫美服務的同時，幫助醫美從業者可持續發展。

短期業績提升只是開始，展望未來，醫美行業的變革和轉型，才剛剛開始，新氧等頭部平台還需要承擔更多責任，經受更多考驗。

*文中配圖來自：攝圖網，基於VRF協議。