專訪優品跨境物流CEO劉超：優品以高效配送再創跨境物流新標杆_風聞

“在全球化發展的宏觀背景下，跨境物流行業扮演者至關重要的角色，近日，記者對深圳市優品跨境物流有限公司董事長兼CEO劉超先生接受媒體採訪。採訪過程中，圍繞優品跨境物流的發展經驗、市場拓展、未來發展目標等方面進行了研討，為中國跨境電商物流行業的快速發展提供了有益參考。

**記者：**請您先為我們簡要介紹一下深圳市優品跨境物流有限公司

劉超**：**優品跨境物流是一家專注於跨境物流服務的集團企業，目前集團由三個業務子公司構成，包括優客國際貨，西景物流，聚美跨境物流等是由國家批准的一級貨運代理企業，是國內領先的跨境國際物流企業，作為專注於跨境物流服務企業，優品跨境物流已覆蓋上百個行業，公司圍跨境物流為發展，優品跨境物流致力成為以客户為中心，以大件快遞為核心業務，業務涉及空運、海運、與陸運等多元業務的綜合性快遞、物流供應商，現在，我們擁有超300人的團隊。

**記者：**優品跨境物流作為優秀的跨境物流品牌，它的優勢和特色是什麼？

**劉超：**優品跨境物流最突出的優勢就是年輕與快速。作為一家年輕的品牌，我們擁有朝氣蓬勃的團隊，平均年齡不到30歲；這個充滿活力的團隊，為我們的發展提供了源源不斷的創新思維，先後與UPS等多家企業取得全面合作，形成全產業鏈生態一體化優勢，公司已形成“自主研發物流系統，實現物流信息全程透明化”，從 國際角度，與時俱進，打造完整跨境物流產業生態鏈。

“快”是優品跨境物流的標誌性優勢。目前，我們能夠實現從深圳倉庫到加拿大的商品遞送平均時效在15天左右，從深圳到歐洲最快大約一週內即可送達，美國開船後14天即可到港，這是一項可以與傳統國際四大快遞服務相媲美的成就。對於國內品牌來説，優品跨境物流的遞送速度是首屈一指的。同時，優品跨境物流計劃推出歐洲優卡，歐洲海運等國際快遞服務，不斷提升跨境物流各環節的速度與效率，將極致的速度與服務帶給全球用户。

優品跨境物流的特色在於跨境的獨特定位。我們積極響應市場上客户的新需求，通過創新的方式提供新的渠道、新的交付方式和新的技術，以滿足客户需求並提高行業效率。這種創新精神使我們在行業中獨樹一幟，同時也為我們贏得了更多的商業機會。

**記者：**優品跨境物流在市場拓展方面有哪些重要舉措？對於未來市場的發展趨勢有什麼看法？

**劉超：**在過去的五年中，我們在物流市場拓展方面採取了一系列重要舉措。首先，我們2020年就推出加拿大專線推出“丟件按申報 200% 理賠”的價值創新，行業唯一，旨在為客户提供更加可靠的保障和人性化的服務。注重客户信任和口碑的積累，通過提供優質的服務贏得上百萬客户的信賴和支持。

對於未來市場的發展趨勢，我認為整個跨境市場仍是一個非常藍海的市場，具有巨大的發展潛力。隨着市場的不斷發展和成熟，競爭將逐漸加劇，跨境物流行業將呈現羣雄逐鹿的局面。未來幾年，優品能夠跑出跨境物流行業內遙遙領先的企業，一定會在市場中佔據主導地位。因此，優品跨境物流將繼續聚焦本土化發展，注重海外團隊搭建和發展，以提供更優質、更專業的服務，不斷滿足客户的需求。

**記者：**優品跨境物流是如何不斷豐富產品線和自身運力，不斷進階為國內頭部集運物流企業的？

**劉超：**優品跨境物流之所以能夠不斷豐富產品線和提升自身運力，進而躋身為國內頭部跨境物流企業，關鍵在於兩大核心因素：客户導向和團隊支持。

首先，感謝客户一直以來的支持和信任，因為我們不斷地進行市場調研和分析，深度理解客户需求和痛點，使我們與客户建立了深厚的信任關係，並獲得了強大的口碑傳播；客户願意將貨物託付給我們，這為我們豐富產品線和自身運力提供了強有力的支持。

其次，我們有一支專業、高效的團隊。在團隊管理上，我們實行事業部制度，這種制度不僅適用於業務部門，也適用於整個交付流程。自成立以來優品跨境物打造出多個範本式成功案例，同時成為上千家企業信賴的戰略合作伙伴，其中不乏各類政企單位、排名TOP20知名企業以及多個上市公司。公司不但擁有高素質的管理團隊，還擁有強大的可視化物流系統，為用户提供高效、快捷的貨運解決方案。每個環節我們都進行精細化的管理和考核，以確保每個環節都能達到並超越市場的期望。目前，除了飛機貨船不是我們自控的，其他環節都是我們自己能掌控的。這種運營模式使我們能夠精準控制物流時效，甚至每個環節都是可視化的。

**記者：**優品跨境物流如何為跨境電商物流行業高質量發展提供助力？

**劉超：**在跨境電商快速發展的近十年裏，物流行業也經歷了共同的成長與進步。雖然市場上有眾多跨境電商物流企業，但缺乏絕對領導地位的巨頭，最大的幾家企業合計市場份額僅佔10%。過去行業內的競爭集中在價格競爭，未能以消費者需求為導向，優品跨境物流以自主研發的物流管理系統和高端定製化智能物流分揀設備為基礎，構建了一個科技先進的跨境物流體系，為客户提供優質、實惠、高效、穩定的跨境電商物流服務解決方案。為了持續推動跨境電商物流行業的發展，我們將採取以下舉措：1.提升服務品質和覆蓋範圍。通過加快物流技術和設備投入，優化運輸路線和倉儲佈局來降低成本損耗，提高服務質量；2.注重品牌建設和市場拓展。加強市場營銷和推廣來吸引更多的跨境電商企業和消費者選擇我們的服務，展開深度合作打造良好的跨境電商生態圈，推動整個行業的協同發展；3.關注客户需求和市場變化。根據不同國家和地區的消費者需求定製化服務，積極參與行業標準和規則的制定和執行，響應國家政策支持跨境電子商務的發展，以全球視野和戰略眼光爭取覆蓋更多的國家和地區，為推動跨境電商物流行業的持續發展提供強有力的支持。

**記者：**請您分享一下優品跨境物流未來發展有什麼樣的目標和願景？

**劉超：**優品跨境物流將立足於當下，致力成為跨境物流行業的領導者，推動行業進步。短期目標是在五年內將團隊擴大至千人規模，有望推進企業上市，這是我們團隊努力的方向，同時成為跨境物流行業的領導者，打造一家屬於中國的國際快遞公司。長遠目標是通過不斷的努力和創新成為一家千億級別的公司，並在跨境跨境領域成為佼佼者，為全球供應鏈提供一條不限速的跨境高速公路。

未來屬於我們，也屬於所有願意與我們一起努力、一起創新、一起追求卓越的人。我誠邀所有有志於在這個領域發展的人士，一起加入我們的行列，共同實現願景和目標。

讓我們一起攜手前進，共創美好未來！謝謝您的支持和關注。