你發現沒,和新能源車企“剛”,消費者越來越佔不到便宜了_風聞
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鏡觀台(ID:JINGGUANTAICN)原創
在燃油車時代,消費者和車企的糾紛主要圍繞銷售、質量和配套服務等問題。到了新能源車時代,因智能駕駛而衍生的問題就五花八門了,而消費者往往還討不到便宜。
這不前幾天,一位女士駕駛着理想L9在高速上出了事故,骨折好幾處,車子也幾乎報廢。該女士認為是LCC(車道居中保持功能)出了問題,因為車子橫跨了兩條實線,和右邊的車輛發生碰撞。

來源/理想官方網站 鏡觀台截圖
但理想方面通過後台數據和視頻分析,明確指出,駕駛員先通過方向盤接管了LCC,隨後車輛才偏離車道。“很遺憾發生了交通事故,正在幫助車主協調維修事宜。”
顯然,理想將事故責任摘乾淨了。
交警支隊也認定當事人(即駕駛員)全責。
這位女士不幹了,明明自己只是手指輕輕碰着方向盤最底部,且沒有踩剎車和油門,車輛失控造成自己重傷,憑什麼自己全責?
事情雖然還在“扯皮”,但顯然這位女士已不佔理了,誰讓她還穿着拖鞋開車。
另一件事發生在小米SU7上。

來源/鏡觀台拍攝
也是在這幾天,一輛小米SU7以60公里/小時的速度在行駛中,撞上一名騎電瓶車橫穿馬路的人,事故造成對方骨折受傷。事後,交警判定小米SU7駕駛員負主要責任,電瓶車承擔次要責任。
小米SU7車主並沒有對判定結果有異議,還很慶幸被撞人只是受傷,如果運氣不好的話,他自己這一輩子也生活在陰影中。
但慶幸之餘,小米SU7車主提出一個問題:小米汽車不是宣傳主被動安全都是頂尖的嗎,甚至還能在135公里/小時的高速下,識別到前方車道中的靜止障礙車,並且做到剎停。這才60公里/小時,AEB(自動緊急剎車系統)就罷工了?
小米汽車售後中心負責人先表示了“遺憾”,然後認為該事故並非因為AEB未啓動導致。解釋稱,AEB是車輛在檢測到前方障礙物時,能夠起到警示,甚至主動幫助車主進行剎停的功能。不過,該功能會受到多種因素影響,並不能百分百響應。
首先,這個“障礙物”要是整車,事故中的是“橫穿物”,所以情景不一樣。
其次,雖然碰撞時的速度在AEB的工作範圍,但AEB識別有一定概率,並非100%,但也不能用“碰運氣”來解釋。
總之就是小米佔理。
而對於小米SU7車主提出的讓小米出於人道主義精神,給傷者提供部分醫療費用,該負責人表示“會向上反饋”。
不過,截至發稿,小米官方並未就此事公開回應。
這也不奇怪,對於車企來説,這樣的事或許太多了,沒精力回覆,或者也不值得回覆。甚至有些車企對於接二連三的自燃事件,也是一問一個不吭聲。
兩件事放一起就説明,車主不管開的是燃油車,還是新能源車,不管是傻瓜車,還是智能車,方向盤都得握好,目視前方,注意力集中,不要心存僥倖。等到感覺車輛要出錯,或者誤觸“機關”,你再手忙腳亂修正,那就只能給智駕背鍋了。
目前市面上都是L2級智能駕駛系統,純輔助,説得直白一些就是,出了事自己兜着,找車企的麻煩,你不僅贏不了,還會輸得很難看。
一方面,你是用“感覺”做説辭,車企是後台數據,圖文並茂,證據確鑿。另一方面,你是個人,車企有強大的法務部。當然也不排除一些車主不承認自己的問題,想着智能車現在也不是很成熟,要面子,萬一自己成功了,損失不就轉嫁了嗎?
近日,4年前的“特斯拉剎車失靈”案一審判決出來了。和很多人預想的結果一樣,張女士輸了。她被認定侵犯特斯拉名譽權,應向特斯拉公開發表致歉聲明,並賠償特斯拉(上海)有限公司各項損失合計172275元。

來源/鏡觀台拍攝
對於特斯拉的訴求“索賠500萬”來説,這個結果對於張女士已經比較有利了。
多家媒體報道,司法評估機構出具的評估報告顯示,這件事使特斯拉遭受了超過1.7億元訂單直接損失、數千萬元商譽損失。
所以,即便是特斯拉贏了,它依然是一個雙輸的結果。
可以肯定的是,新能源車企和消費者的官司會越來越多,消費者大概率還是贏不了車企。但這裏還是温馨提示一下車企,宣傳的時候收着點,不要動不動就拿頂配,甚至是實驗室裏的數據説事,消費者可能就只能買入門版,出的事多了,量變也就引起質變了。
*題圖來源於視覺中國。
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你買的新能源汽車遇到什麼宣傳陷阱?