暴賺43億!最俗中國APP,火到了海外原始部落_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者06-10 10:08

文/ 金錯刀頻道
圖源/視覺中國

最近外媒有一則報道,內容十分魔幻。

在遙遠而神秘的巴西亞馬遜雨林深處,有一個日出而作日入而息的原始部落。但就在去年9月,馬斯克的星鏈計劃讓他們連上了網,從此平靜時光一去不復返。
部落裏原本樸素、勤勞的年輕人,瞬間被網上的花花世界迷得茶飯不思。
他們不再積極打獵和耕田,而是抱着手機傻樂。

受網絡刺激,很多人不想再待在雨林,夢想去環遊世界或去城裏找活幹。
但更讓部落領導人擔憂的是,年輕人沉迷於成人內容之中無法自拔,每天在羣聊裏分享八卦消息和少兒不宜的視頻。他們甚至觀察到,部落裏年輕男子們的性行為正在變得更加激進。
為了防沉迷,現在部落的網絡只在早上開兩小時,晚上開五小時,只有週日才全天開放。

據報道,在一眾讓他們樂不釋手的APP裏,出現了一箇中國APP的身影:快手(海外版叫做Kwai)。
土著們不僅會刷視頻,還學會了發佈作品。由於整個村子的人都姓“Marubo”,現在去Kwai搜索這姓氏,會發現有不少反映部落生活的作品。

強勢攻入雨林深處,只是快手在海外的一個縮影。
今年一季度,快手的海外營收達9.91億元,同比增長193%。尤其在巴西,Kwai更是風光無限,月活超過6000萬(佔巴西人口的近1/3),並且用户日均使用時長超過70分鐘。
其實這樣的好日子,快手也剛過上沒多久。
很長一段時間,快手在海外過得比土著們還憋屈。

7年時間,踩遍了所有坑
對於快手的出海,可以用一句話形容。
那就是:起了個大早,趕了個晚集。
2017年的快手是個日活接近7000萬的新興巨頭,在業內一騎絕塵,而抖音只是個初入短視頻賽道的小卡拉米。
在國內無敵的快手,很快動起了國際化的念頭。“我們56個民族都做了,出海做幾十個國家有什麼難的?”2017年底,在一次海外產品部門會議中,快手時任CEO宿華曾頗有信心地説。

快手時任CEO宿華
事實證明,不論是誰最好都不要輕易立flag。
此後7年,快手的出海之路坎坷無比,光是出海戰略調整就調整了5次,掛帥的高管也換了一茬又一茬,連燒錢都止不住頹勢。僅2022年,快手海外業務就虧了66億元。
好走的路都是相似的,不好走的路各有各的坑,屢敗屢戰的快手幾乎踩遍了出海的所有坑。
比如,盲目複製國內經驗。
快手在北美推出過一個短視頻應用叫做“Zynn”,複製了國內流行的裂變擴張玩法。按照規則,每邀請一名用户可以獲得20美元,邀請五名新用户可以獲得110美元,撒錢撒得極其慷慨。

靠鈔能力,Zynn一度衝到了美區iOS總榜第一。
但沒多久,副作用顯現出來了。
首先,在燒錢這件事上,對手很容易跟進。tiktok的CEO周受資當時甚至在內部表示:“反正快手燒多少錢,tiktok成倍燒,比誰的錢袋深,一定要把快手燒下去”。

其次,有流量沒留存。短視頻的核心還是內容,但據外媒報道,當時Zynn上的優質內容不多,充斥着大量沒有發佈過任何內容的空賬號。人們來到Zynn,主要是為了薅羊毛。有數據統計,90%的用户下載Zynn的唯一原因就是賺錢,所以當Zynn後來取消了現金激勵模式,熱度驟降。

博主在教用户怎麼更好地在Zynn上賺錢
2021年,在tiktok高歌猛進拿下5000萬美國用户的時候,快手則黯然宣佈Zynn正式關停。

類似情況也發生在快手開拓的其他市場上。
通過燒錢,Kwai的下載量一度衝到巴西、印尼、俄羅斯等國家Google Play和App Store下載量第一,但留存數據同樣很差。例如2018年8月,Kwai印度版日下載量從高峯期的幾十萬一路減少到1萬。

另外據媒體報道,有業內人士透露,字節出海很堅決,但快手很猶豫,對究竟要投入多少錢很難下決心。
TikTok日本市場拓展負責人俞捷克曾在採訪中表示,在發展預算上,公司給了他極大的權力,幾乎是報多少批多少。反觀快手,往往一碰壁就馬上退縮,等到陷入增長焦慮時才重新出發,繼而砸錢發動“K3戰役”等項目。
只是如此猶豫反覆,就算能如願取得一些增長,也很難跟上對手一鼓作氣的勢頭。
到頭來,錢燒沒了,地位也丟了。

把老外變老鐵,全靠“偷師”對手
這幾年tiktok越來越強勢,快手在國際市場上看似沒有冒頭的機會了。
在巴西與Kwai對攻時,tiktok不遺餘力地加倍燒錢跟進。Kwai有任何裂變活動、營銷活動以及做哪種內容品類,tiktok當地團隊都會跟進,例如體育新聞,tiktok就派當地團隊去搶這方面的資源。
但快手用行動證明,老鐵們就是愛打逆風局。從去年開始,快手的海外業務竟然有了起色:去年比前年減少虧損38億;去年四季度收入8.47億,同比增長近200%。
得益於海外表現等因素,快手今年一季度的淨利潤達43.9億元,同比暴漲百倍。

局面大好時痛失先手,打逆風局為何反倒越打越順?
原因當然有很多,但其中的一個關鍵原因是,快手用上了tiktok在海外橫着走的殺招:本地化。
或許以為國內打法足以橫掃海外,快手最初沒有太注重本地化運營。
有業內人士透露:“快手做海外業務早期是沒有陸軍的,只有遠程指揮的空軍。海外團隊並不是在當地辦公,而是位於總部北京辦公。”當時快手海外業務解決文化差異等問題的方法,主要是通過招聘一些在華外籍員工。
與之形成鮮明對比的是,tiktok把本地化貫徹到底。從基層員工到高層管理人員,都儘可能在當地招募,甚至不惜和巨頭搶人。比如2019年年底,tiktok在硅谷開設辦事處,堵在Facebook的家門口挖人。

等到雙方差距越拉越大,快手終於意識到了本地化問題的緊迫。
所以前兩年開始,快手內部就流傳着這樣一句話,“待在西二旗是做不好國際化業務的。”北京的西二旗正是快手總部所在地。
但怎麼走出西二旗,走入海外當地呢?
第一步,繼續發錢。2021年,快手為海外擴張準備了10億美元的預算,先把人拉來再説。
更重要的是第二步,投其所好,把人留住。
比如巴西人喜歡足球,Kwai於是搶下美洲盃直播版權,並從2021年到2023年贊助巴西國家男子足球隊和女子足球隊;同時,Kwai由本地團隊運營,由他們負責去跟一些渠道合作專業的內容,包括電視台、電台、劇場等等,讓他們把新聞內容放到Kwai上。

但本地化的困難不僅僅是內容、運營、營銷等。
在巴西,快手海外團隊發現很多人習慣把視頻下載下來,在坐車或走路的時候刷着看。經過調查才知道,巴西有些地區網絡信號不好,網費又貴,用户索性在網絡好的時候下載大量視頻,然後離線消費。
為此,快手海外產品團隊重新優化了客户端離線下載視頻的邏輯,讓用户能離線緩存更多的視頻。

待在西二旗,老外始終是老外。去當地,才能發現機會把老外變成老鐵。

想拿捏老外的中國產品,都必須夠俗
快手拿捏巴西老鐵,還有個很俗的內容:短劇。
在國內,快手的短劇幹得風生水起。2023年,快手短劇日均DAU達2.7億,每日觀看10集以上的重度短劇用户數達9400萬,同比增長52.6%。

到了國外,快手短劇更是如入無人之境。
快手把國內的內容方法論、劇本概念脈絡傳授給巴西當地的機構團隊後,很快巴西老鐵迎來了本土短劇的大爆發。當地人喜歡的愛情、背叛、反轉、懸疑等內容應有盡有,再結合一些神靈和善惡有報的元素,極具拉美特色的短劇就誕生了。
數據顯示,快手短劇出海品牌TeleKwai在巴西上線後,不到9個月的時間,月活用户規模達2500萬+。

俗、好玩才能接地氣,才能真的做到本地化。
曲高和寡,狗血劇情往往更能讓全球人民欲罷不能。
如今,不僅僅是快手短劇征服了老外,據SensorTower數據顯示,2023年頭部短劇出海平台合計下載量和淨流水分別達2823萬次、5671萬美元,較2022年實現爆發式增長。
那些讓老外上頭的爆款短劇,聽名字就知道盡得了國內短劇真傳:《億萬富豪丈夫的雙重人生》《命中註定我的禁忌阿爾法》《永遠不要和秘密的億萬富翁女繼承人離婚》……

除了短劇,中國網文在海外也早已爆發。“起點國際”上線約3800部中國網文的翻譯作品,培養約41萬名海外原創作家,累計訪問用户約2.3億。
更早之前,有的老外沉迷於網文,從而成功戒了毒。還有大批外國讀者追更,甚至不惜高價懸賞求翻譯。

“起點國際”官網
與其帶着傲慢與偏見出海,不如先做個俗人。
美國超級英雄電影、歌詞露骨的外國歌曲、花樣百出的日本動作片,越俗人們越喜歡。
比起這些,中國的網文、短視頻和短劇可以説還俗得不夠徹底。
流行和內涵,向來很難兼得。文化輸出,從“俗”開始。
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