“賽博醫鬧（Cyber Scoundrel）”_風聞

醫鬧這個詞大家還記得麼？

大約十幾年前，這個詞出現的頻率非常高，那是醫患關係最惡劣的一個年代。

在那個年代，整體醫療水平不太發達，同時醫院裏有各種不規範的灰色的領域，給本就脆弱的醫患關係蒙上了一層陰影。

我還記得在大內科的一節課上，主任講完專業知識之後，看着台下幾百張未來醫生的稚嫩臉龐，非常真誠地説了一句：

“注意保護自己。”

當時的我，不理解。保護自己？保護什麼？醫院裏還會有誰傷害我麼？

後來，一幕幕傷醫、殺醫事件的新聞出現在我的眼前。還有一次，我在病房裏被幾十個不明身份的“家屬”包圍，最後警察和他們扭打在一起，場面混亂不堪。

從此，我知道了一個詞，叫做“醫鬧”。

其實，醫鬧還是很難定義的，有時候你無法將它和正常維權的家屬完全區分開來，正如你很難鑑定一起醫療事故背後的責任劃分，“醫説醫有理，病（人）説病（人）有理”。

但職業醫鬧的出現，讓這個詞變得不那麼光彩。他們聚集在醫院門口，為家屬們提供維權服務，拉橫幅，送花圈，擺屍體，燒紙錢。

甚至讓醫生下跪。

只為了獅子大開口，讓醫院賠償一筆不菲的費用。而醫院，更多時候，為了息事寧人，選擇賠償了事，這更助長了“職業醫鬧”的野蠻生長。

直到後來越來越多的醫生被醫鬧傷害，醫療秩序受到破壞。事情才迎來了翻轉，公安機關開始打擊醫鬧，現在現實中的醫鬧也越來越少了。

然而，通過擴大事件影響給醫院造成壓力從而獲得超額補償的需求還在，於是出現了“賽博醫鬧”。

由於現在各種互聯網APP的推薦機制，我經常在小紅書上刷到一些家屬的帖子。這些帖子有一些共同點：

1. 題目中點名醫院和醫生。“XXX醫院XXX科XX醫生謀財害命！”

2. 經常片面擴大醫療過錯，將某一特定醫療行為與後果聯繫起來。“XXX醫院放置起搏器導致我父親死亡”，“XXX醫生違規使用抗生素害死我家3歲孩子”。

3. 故意隱瞞自身病情，將病情“弱化”或“輕量化”。“好好一個人，怎麼到醫院就死了？”

我將發這類帖子的人統稱為“賽博醫鬧（Cyber Scoundrel）”。Scoundrel指代一個人，特別是一個不誠實、不道德或在某種程度上行為惡劣的人，特別適合醫鬧的含義。

“賽博醫鬧”指的是在各種互聯網平台上發佈關於自己家人治療過程的帖子，通常在帖子中會故意擴大醫療過失，隱瞞病人病情，片面敍述事情經過，甚至惡意詆譭醫院和醫生。他們希望通過網絡輿論給醫院和當事醫生造成壓力，從而在醫療事故的談判中獲得一定的優勢。

比如，下面這個帖子，非常典。

1. “心臟起搏器手術後，我的父親死亡了。”題目偷樑換柱，把兩件事放在一起，從而建立起因果關係。是沒錯，是做了心臟起搏器手術，是沒錯，父親死亡了。那麼就一定是心臟起搏器導致的父親死亡麼？

2. “從他入院開始，他93歲的母親就沒見過他”。用親情綁架醫院，營造輿論優勢。不是，老母親沒見過病危的兒子，也要怪醫院嘍？

3. “上海的醫院不建議裝起搏器”。用別的醫院的説法造成一種印象，就是裝起搏器是沒有必要的事。其實，裝起搏器與否都是醫療行為，有手術指徵的，不一定上海的醫院就是對的。

4. “在術前未做檢查，直接用十天前的檢查報告就做了手術”。啊喂，要是做了檢查，你們是不是説過度檢查、重複檢查？檢查是有有效期的，一些重要檢查不需要天天做，兩週前的檢查報告也能用的。

5. “術後就沒有使用抗生素，導致術後第三天發燒”。抗生素現在使用是極其規範的，醫院的都知道“DDD”控制的，你一個起搏器植入，連手術都算不上，更多的算一個介入操作，現在全中國也不會直接給你用抗生素的。

6. “醫生遲遲不用藥，術後到用抗生素過去了整整60個小時，最後我父親因為敗血症導致全身器官衰竭進入ICU。” 前面提到術後第三天發燒，那麼60個小時再用抗生素就合理了。醫生是要講證據的，不是事後諸葛亮，要看到發燒和感染的證據才能用藥。

7. “在icu待了將近60天后死亡了，就因為一個起搏器，如果我們不聽信XXX醫院，我父親就還能在家裏和我們一起吃飯，其樂融融的!” 呦吼，一個肺水腫的重度心衰患者，我不信他不放起搏器還能在家跟你一起吃飯。

可以看到，這個帖子簡直集齊了我前面説的“賽博醫鬧”的所有要素。還好，下面的評論區比較理智，網友的點贊讓我覺得這個世界還有希望。

有網友評論經典話術“好好的人怎麼送到醫院就死了？”

有的網友一陣見血，講清楚了病情。

還有的網友更直接。

有的網友點開了她的主頁，發現她在父親病危期間還在發帖子。

還是網友們比較清醒。

當然事後發帖的博主也去衞健委維權了，我們支持她的維權行為，但是希望醫療鑑定和主管部門不要因為網絡輿論的影響就做出偏頗的決定。

另外，各位同道，真的保護好自己——注意醫療規範、認真文書撰寫、各種記錄簽字、多多醫患溝通。

林子大了，什麼鳥都有。醫院大了，什麼病人都有。

為了更好地為廣大人民羣眾的生命健康服務，我們更應該保護好自己，謹防“賽博醫鬧”。賠錢還好，做不了醫生斷送了自己的職業生涯就虧大了。