抖音下架短視頻掛載店鋪 商家去哪挖流量？_風聞

6月5日，抖音電商運營團隊發佈短視頻掛載店鋪功能下線通知，這意味着用户在發佈短視頻時，將無法使用掛載店鋪的功能，不過仍可掛單個商品。又一個流量入口沒了，商家還能如何發掘增量？

出品｜網經社

作者｜吳夏雪

審稿｜雲馬

一、短視頻流量入口封閉

抖音電商運營團隊發佈的通知稱，由於平台功能有所調整，短視頻掛載店鋪的功能將於2024年6月20日起逐步下線。功能下線後，用户在發佈短視頻時，將無法使用掛載店鋪的功能。對於用户已發佈的、掛有店鋪的短視頻，店鋪入口將同時下線（針對發佈超過30天的視頻），但不會對用户發佈的視頻產生其他影響。

需要注意的是，抖音短視頻僅下架了掛店鋪功能，但並未下架帶單品功能。因此，對於不少商家來説，這並沒有產生太多影響，甚至有夥伴表示沒有變化。然而，對另一批需要利用短視頻給店鋪引流的商家來説，這項功能的下線則產生了不小的漣漪。

因為目前抖音短視頻掛鏈接方式共有兩種。其中帶單品鏈接會增加商品點擊、購買等數據考核指標，但掛載單品短視頻受到條數限制，即一天最多不超過10條。而短視頻掛店鋪則不受視頻條數的限制，其天然的優勢在於不會受到流量限制。過去掛店鋪帶貨的方法一度被認為是階段性流量紅利，有很多店鋪在規則漏洞中拿到了的一筆可觀的流量。

二、抖音電商不能放棄貨架

那麼，這項有實際效益的功能為什麼在上線不到一年時間裏就匆忙下架了呢？有商家表示，抖音推出這項功能原本想的是發力貨架電商，然而，對抖音店鋪流量感興趣的商家往往是一些尋求“偷流量”的商家。因此，不僅用户沒有培養起貨架電商購物習慣，還導致抖音電商經歷了流量損失。這或許是抖音電商下架短視頻掛店鋪功能的原因。

近兩年，抖音為了完善生態，開始採用興趣+貨架雙輪驅動模式。從2023年開始，貨架電商已成為抖音電商的重點規劃目標。2023年5月，在抖音電商生態大會上，抖音電商總裁魏雯雯表示，過去一年，貨架場景業務在高速增長，尤其是抖音商城GMV同比增長277%，其中，貨架場景GMV佔比達30%。“抖音商城好物年貨節”數據報告顯示，1月13日至28日，貨架場抖音商城日均GMV比去年年貨節增長了98%。今年一季度，抖音貨架電商帶動圖書整體銷量同比增長150%。

此外，今年3月，抖音還推出了綜合性獨立電商平台“抖音商城版”，主攻貨架場景。抖音電商相關負責人對網經社表示：“我們觀察到部分用户在主動購物方面存在着旺盛的需求，為了更好地服務這些用户，抖音電商上線抖音商城版，幫助這些用户發現優價好物、便捷管理訂單。”

這是抖音電商首次走出抖音，上線獨立抖音商城版APP。對此，網經社電子商務研究中心網絡零售部高級分析師莫岱青表示，抖音上線商城版在於更好地服務用户，為用户提供具有性價比的商品。同時也凸顯了商城業務的重要性，是抖音電商發展過程中要經歷的過程。貨架場景通過分析用户的購物行為和偏好，能夠為用户推薦更符合其需求的商品。這種個性化推薦功能不僅提升了用户的購物體驗，也能夠幫助直播電商更精準地定位目標受眾，提高直播的轉化率。

據報道，2023年，抖音電商的GMV在2.2萬億元左右，並定下了2024全年超3萬億元的GMV目標。目前，抖音電商的GMV主要來自直播間、短視頻等內容電商，和抖音商城、店鋪等貨架電商，根據其團隊測算，抖音直播電商GMV的天花板在2萬億-3萬億，抖音電商的體量在逼近上線。因此，發展貨架電商勢在必行。

三、商家去哪“挖呀挖流量”？

短視頻掛店鋪原本是一項推進貨架電商的積極舉措，卻由於部分商家的不當操作導致下架。這一變化對於商家來説，無疑增加了挑戰。

首先是流量轉化難度增加：由於不能直接通過短視頻引導用户進入店鋪，商家需要尋找新的流量轉化方式，如通過直播、社羣運營等方式進行轉化。

其次是運營成本上升：為了應對流量轉化難度的增加，商家可能需要投入更多的資金和資源進行運營和推廣，如增加廣告投放、提升產品質量等。

最後是競爭加劇：隨着抖音平台流量獲取難度的增加，商家之間的競爭也將更加激烈。如何在眾多競爭者中脱穎而出，成為商家需要思考的問題。

那麼，在流量紅利見頂的當下，商家如何挖掘新的流量渠道？中國商業聯合會直播電商工作委員會副會長單位網經社電子商務研究中心主任曹磊建議：

**1.深耕內容營銷：**優質的內容是吸引用户的關鍵。商家可以通過創作有趣、有料、有價值的短視頻內容，吸引用户的關注和留存，進而實現流量轉化。

**2.拓展直播銷售：**直播銷售已經成為電商行業的新趨勢。商家可以通過開設直播間，與用户進行實時互動，展示產品特點和使用方法，提高用户的購買意願。

**3.利用社羣運營：**社羣運營是建立用户粘性和忠誠度的重要手段。商家可以通過建立社羣，與用户進行深度互動，提供個性化的服務和支持，增強用户的歸屬感和忠誠度。

**4.跨平台合作：**除了抖音平台外，商家還可以考慮與其他電商平台或社交媒體平台進行合作，共享資源和流量，擴大品牌曝光度和影響力。

**5.發展私域流量平台：**商家可以發展私域電商平台，多渠道獲取流量，並建立私域流量池，實現流量的有效轉化和沉澱，降低獲客成本。

實際上，不僅是抖音電商平台，快手電商、淘寶直播等平台的商家也都一樣，不能侷限在流量困境之中，要尋找新的流量挖掘渠道，以實現業務的持續增長。同時，商家也需要不斷提升自身的產品和服務質量，才能留住用户。