頭部女裝品牌捲款 3500萬跑路，行業內幕曝光，你還敢網購嗎？_風聞
ins生活-ins生活官方账号-生活的理想，就是理想的生活13小时前
作者 | 大石榴
來源 | ins生活原創
FIGURE****06/12
誰能想到，今年和618促銷戰一起來的，還有頭部網紅女裝暴雷的消息。
上月中旬，淘寶五顆金冠的女裝店鋪“少女凱拉”捲款3500餘萬元，連夜跑路，被拖欠貨款的多達300多家供應商。
受損供應商少則被捲走了幾萬元，多的被捲走十幾、二十萬元，甚至四五十萬元，相當於一年白乾，甚至破產。
消費者也叫苦不迭。
因為是預售，許多買家的衣服還沒發貨。“少女凱拉”跑路的消息傳開後，買家紛紛發起退款，但是店家的保證金已經扣完，後台顯示退款餘額不足。
目前，廣州白雲警方已介入調查。
行業裏的明星，一夜間光環破碎。
不少人納悶，少女凱拉這麼大的流量和名氣，好好做的話一年賺個三四千萬沒問題，為什麼要跑路？
少女凱拉屬於女裝行業超頭部賣家,爆雷前,店鋪粉絲超過550萬,一年回頭客100萬，月銷量超90萬件,半年超90萬好評,位居淘寶女裝店鋪榜TOP 3，廣州沙河服裝批發市場內很多老闆都給該店鋪供貨。
我們來還原一下事情的經過：
5月12日少女凱拉主播正在帶貨直播時，有人在評論區刷屏“老闆跑路了”，主播還以為是同行惡搞，照常推廣產品，結果下一秒，警察推門而入。
收到消息的供應商慌了，第二天跑去少女凱拉辦公地點準備堵門，結果去了一看，辦公地點大門緊鎖，倉庫也搬空了。
5月14日，在淘寶搜索“少女凱拉”，已經找不到該店鋪。
沒收到貨的買家第一時間發起退款。退到後面，消息框提示店家的保證金已被扣完，餘額不足。
受此消息影響，很多消費者慌了神，甚至有買家跑到其他類似的女裝店鋪，詢問客服會不會跑路。
好在淘寶官方出手，5月15日，“淘寶服飾”發文：對已下單未發貨的訂單，可發起“僅退款”，平台全額賠付；
對已發貨未確認收貨的訂單，可選擇“僅退款”，也可以選擇確認收貨；對已確認收貨的訂單，如遇到問題，也可發起退款，售後服務將由平台兜底保障。
這下，消費者的退款有着落了，但供應商的貨款，仍然毫無頭緒。
5月17日，被警方控制的股東之一的李傑豪現身維權羣賣慘，説這兩年受大環境影響，原有的經營模式出了問題。
但他們一直都在支持，單單這兩年就向銀行和親朋好友借了幾百萬投入公司，維持大家的回款。他承諾，儘快釐清全部的債權債務，重新啓動少女凱拉。
不過，供應商一點也不樂觀，供貨時壓根沒有合同，也沒有欠款協議，拿什麼維權呢？
供應商曾對少女凱拉的經營模式表示困惑：“比我們賣得還便宜，一直在虧本賣，不知道他們究竟是怎麼賺錢的。”
他們一度以為“少女凱拉”是在做慈善，今天才明白，原來做慈善的竟是他們自己。
售價低於進價，供貨沒有合同，這一套供需鏈到底是怎麼形成的？
少女凱拉的服裝定價低廉，一件衣服價格在幾十元左右。
進貨價30元的衣服，直播間賣20多元，包郵還送運費險。通過這種經營模式走量吸粉，一步步做到幾百萬粉絲。
店鋪虧本賣貨，最後犧牲的是供應商的利益。
對於沒有流量的供應商來説，少女凱拉這樣的網紅大店具有絕對的強勢地位。
完全不用壓貨，產品賣出去以後把需求發給供應商，供應商在沒有合同、沒有簽收單的情況下，把貨送過去。如果出現退貨，“少女凱拉”在收到退貨後也會將退回的貨品送回到供貨商那裏。
如此沒有保障，為什麼大量的供應商堅持和“少女凱拉”合作呢？
供應商之一趙某很無奈：“我們小檔口沒有辦法。如果要求他籤合同，他可能就不跟你合作了。”
過去做買賣都是拿錢給貨，現在生意不好做，為了銷貨卷瘋了。不答應讓別人賒賬，竟然連生意都沒得做，欠錢的果然成了大爺。
既不用壓貨，還能賒賬，生意做得這麼霸道，少女凱拉為什麼會跑路呢？
這就要説到，各電商平台為了搶客源，近年上線的“一鍵比價”。
以前主播能靠口才把產品推銷出去，但現在各平台支持“一鍵比價”，管你主播講得再好，買家只買最便宜的。
於是商家瘋狂殺低價，利潤變薄。而且現在退貨幾乎沒有成本，快遞上門取件，不滿意直接退。
“殺低價+包郵+7天無理由退貨+運費險”，女裝網店成了一個個“網絡試衣間”。不管是哪個電商平台，女裝類目退貨率幾乎都能達到60%-80%。
2023年，上海的丁玲跟合夥人創業做品質女裝，以200多元的價格定製了一批冬裝兩件套，僅一個冬天就被現實打敗。
她沒想到退貨率高達80%，而女裝的銷售週期又很短，等買家寄回來是10天后了，新款變老款，過季賣不動，全都成了庫存。
最讓她崩潰的，是她的上游廠家不幹了。
這個源頭廠家自己有設計師、直播團隊，直播間賣得挺好，直播售價比給丁玲的供貨價還低。即便如此，該廠家還是“死於”一鍵比價和退貨。
過完那個冬天，源頭廠家忙着以低至20多元、不退不換的方式清庫存；丁玲宣佈創業失敗。
原價200多元的冬裝，丁玲最終以每套35元的價格賣給了下家，這個價格還算高的，有的下家只按每套12元到18元的價格收。
服裝店鋪退貨率居高不下，加上倉儲管理、人員工資、運營推廣等各方面的開支，很多店鋪都已經支撐不下去。
內卷之下，曾經屬於利潤較高的女裝類目，如今變成高危品類。不賣不虧，賣得多虧得多。
少女凱拉店鋪消失的背後，是走低價競爭的線上網紅服裝店共同面臨的“漩渦”：
長期主打低價，但質量上不去，消費者退貨率高，造成大量庫存積壓。庫存高企，最後死於資金鍊斷裂。
各平台卷低價、卷服務，最終壓力被傳遞給了商家和供貨商。
這次“少女凱拉”暴雷，供應商林某被少女凱拉捲走了4萬元，小檔口供應商，半年白乾。
這也不是他第一次經歷這種事了。2022年，五金冠店鋪老闆彭浩捐款7000萬跑路，名下“試衣間”“超會購”兩個店鋪捲走了林某9萬多元貨款。
可見，“少女凱拉”這樣運營出現困境、無法結賬的商家絕不是孤例。店鋪跑路欠下供應商鉅額債款的事件，幾乎每年在發生。
在這種商業環境下，有很大可能繼續發生類似的網紅店崩盤事件，這直接會導致很多工廠倒下。
有網友調侃説，這是一種新的商業模式：不掙消費者，只炸供應鏈。
然而，消費者真的就是“一鍵比價”模式下的受益者嗎？
這幾年，網上常常有人發問：“為什麼衣服越來越難買了?”
總結起來，大家吐槽的是三點：款式雷同、貨不對板、預售時間長。
以前買衣服，花型、款式多樣，不同身形的人都可以挑選到適合自己的衣服。
然而近幾年，一個oversize風吹過來，整個街上、網絡上的衣服都是oversize風，不管你是胖是瘦、是高是矮，都要被套到這個衣服裏，穿得合不合身、好不好看已經不重要了，因為你沒得選擇。
下一個流行風颳過來，可能是BM風，不夠瘦的你只能望衣興嘆，衣服買回來你大概率都穿不上去，只能回去找穿膩了的oversize衣服穿。
還有什麼泡泡袖，美式甜心，就算你是個寬肩膀，它也不介意讓你看起來更雄壯；也不管你受不受得了那份美式的甜，反正它就是時尚。
站在品牌和商家的角度，按照服裝行業比較良心的4倍率來算，200塊錢的衣服，成本必須低於50塊，才能保證不賠本。
行業內卷，越低價能帶來越多曝光。直播間超過500元就沒有競爭力，為了在價格上壓低，只能在成本上剋扣。
大部分服裝廠是不會為了設計去開發一個新花型，或者定製面料的。為了利潤，都是直接採購。
所以不僅是滿街都是一樣的衣服，還有，你永遠買不到模特身上的那件衣服。
為了壓價，衣服版型和麪料越來越差，於是只能品質不夠氛圍湊。
賣家圖，模特不是坐着就是蹲着，不是在花叢裏就是咖啡館，通過各種光線、場景、凹造型，美顏濾鏡、P圖打造氛圍感，讓衣服顯得更好看。
買家看不到這件衣服在日常生活裏，好好站那兒穿是個什麼樣子，於是買衣服純靠賣家秀的代入感，激情下單，買回來上身一穿，一言難盡，只有退貨。
退貨率一高，超長期預售來了。
預售期從最早的三五天，再到現在竟然要30天甚至45天。可能你春天買的衣服夏天才到，它已經穿不了了。
預售是因為商家沒有現貨，消費者下單了以後才做嗎？當然不是。
商家是要打一個時間差，來緩解自己的庫存壓力。
如果賣了1000件衣服，大概只會成交200件。所以1000件訂單，商家只做200件衣服，優先發給第一批下單的人。
前一批退貨，快遞一個來回正好就卡在了七天無理由的門檻上，然後再發給下一批。
我們在買到的第二批、第三批預售，其實就是前一批客户退回來的貨。
為了控制成本和風險，商家在卷供應商的同時，也在糊弄消費者。
我們的生活比過去多元化了，穿衣的選擇卻越來越少了。我們花了比過去更多的時間在網上逛衣服、買衣服，但是我們好像很難再買到合適的衣服。
各大平台低價競爭得無比熱鬧，但不健康的內卷之下，根本沒有贏家。
最後的結局，只會是“雙輸”。
