一款手機承諾百萬台銷量,京東賣得完嗎?_風聞
星海情报局-星海情报局官方账号-关注“中国制造”的星辰大海5小时前


今年618正在進行中,對不少想網購3C產品的消費者來説,京東是首要的選擇。一直以來,京東看家的本事之一就是把3C產品的價格幹下來。但怎麼幹下來是門兒學問。為此京東在多年前甚至試過“偷着賣”——
618的前身,叫做“月黑風高”。在電商洪荒初開的年代,京東每年店慶都會選一天深夜搞限時秒殺,用打游擊的方式給消費者帶來極致低價。
但電商發展到2024年,二十多年過去,京東把價格幹下來的手段,早就有了質的飛躍。
今天的京東賣手機,前台展示的銷量常常以十萬台計,偶爾以百萬台計。就算一台手機賣1000元,十萬台也得投入1億元採購。一個品類上百個單品,隨隨便便就是上百億人民幣的資金量級。
這種合作被京東3C數碼稱為“戰略大單”模式,顧名思義,就是京東和廠商針對一批“明星單品”進行深度戰略合作,通過超大體量操盤實現一個簡單粗暴的目標:量大管飽,低價還得體驗好。
這其中既有當下熱銷的旗艦手機、筆記本、平板,也有新潮的開放式耳機、4K投影、智能健康手錶等品類。

放在平時,“戰略大單”就已經頗有攪動風雲的能量,到了618這樣的大促節點,驚人龐大的資源和資金投入,更讓京東正在發生的故事有種額外的波瀾壯闊,甚至是驚心動魄:
我見過最多的戰略大單,是京東對廠商一口氣承諾了超過100萬台某型號手機的銷售,這是許多線下店鋪十年都賣不出去的量。
任誰看了這個數字,都得懷疑一句——真能賣的完嗎?

教科書般的降本增效
在京東618公佈的3C超級爆品熱賣榜單上,小米和聯想佔據了重要的位置,二者都是京東“戰略大單”的重要合作方。兩家公司都在今年上半年和京東簽訂了未來三年的銷售目標。
聯想和京東定下的是未來三年達成1200億,平均到每年也要有400億人民幣,已經將近聯想2023/2024財年大中華區總營收的一半。而小米和京東未來三年的戰略合作目標,則是2000億,平均每年要賣將近700億,超過了2023年小米年銷售額的四分之一。
而怎麼賣出這個金額,很大程度上要看“戰略大單”的了。
在很多單品上,雙方會共同制定一個都能接受的商品價格,來達成“銷售承諾”,比如:如果你給我1000元/台的價格,618期間我能幫你賣掉20萬台;如果再降一點,從上市到停產,我就能幫你賣掉100萬台。


小米、聯想和京東戰略合作的簽約儀式
規模意味確定性,確定性意味着健康的庫存和現金流,而庫存與現金流是所有消費品的生命線。
手機產業甚至尤為依賴這條生命線,因為這個行業迭代實在是太快了,哪怕只是某個零件的庫存積壓,都有可能給廠商帶來鉅額損失。
而京東3C數碼的“戰略大單”,就是能讓所有環節都變快:東西賣得更快,廠商回款更快,庫存週轉更快,甚至新品的研發都能變得更快。這種模式是對京東供應鏈能力的極致體現。
小米去年有款產品叫做Redmi Note 12T Pro,在2023年中時,銷售週期預計15個月。全渠道平均月銷量還不足10萬台。小米一度預估Redmi Note 12T Pro的週轉天數可能超過100天,這個數據遠高於行業內健康的週轉天數。
但在和京東合作之後,Redmi Note 12T Pro的出貨速度迅速爬升,在高峯期的今年2月,一個月就賣了12萬台,超過了之前全渠道的總和。預期中百萬台量級的產品,10個月就基本賣完了,提前5個月完成任務。
——所以回到文章開頭的那個問題:賣的完嗎?
答案是:不僅賣的完,而且能夠高質量地提前賣完。
高質量的典型體現,是幫助廠商實現了快速的出貨與週轉。

小米Note 12T Pro晴海藍配色版本
我遇到過很多讀者問我,消費品的週轉為什麼如此重要?所以不妨拿Redmi Note 12T Pro舉個例子:
這款產品目前在京東上標價1199元,如果有30萬台的庫存,積壓廠商現金流可能過億。週轉天數多一天,就意味着過億人民幣在倉庫裏多躺一天,而且什麼都不能幹。
對我們這些曾經搞金融的人來説,這事多少帶點折磨。畢竟這個數字就算找個年收益6%的理財放着,一天都能淨賺過萬,100天就是一百多萬。如果一個單品能從庫存週轉搶出百萬成本,那麼對一個企業的整體來説,就有可能是千萬級的優化。
更何況,企業可不會把錢存着不動。更高的週轉,往往等於撬動更多的資源,開發更好的產品,推動更前沿的技術突破……
這種效率的提升是極致供應鏈效率的體現,而且在京東是普遍性的。
根據京東財報顯示,截至一季度末,京東的供應鏈基礎設施資產規模達 1541 億元,庫存週轉天數降至 29 天,但管理的SKU達到千萬級。相比之下,同樣以供應鏈效率著稱的Costco,庫存週轉期和京東差不多,管理的SKU卻只有數千個,差不多是京東的一個零頭。

京東物流自動分揀機器人,也是供應鏈效率的功臣之一
從這個角度來説,京東的供應鏈效率絕對堪稱世界領先。而所有效率的提升,都意味着成本的下降,進而意味着更低的價格。
所以為什麼京東總是能直接從廠商那裏談到最低的官方價格?
因為廠商在京東上的綜合成本,往往也是最低的。
每個平台的低價,都有它自己的邏輯。而京東的邏輯,是給企業帶來極致的效率與成本優化。這種教科書般的降本增效,背後是京東本身就有教科書般的運轉效率。
我姑且將之稱為一種很講武德的低價,就突出一個不傷害任何人,而是給每一方都帶來獨一無二的價值。
這是京東低價的真正魅力所在。但卻依然不是京東全部的魅力所在。

最高級的低價策略是驅動創新
今天中國的製造業,有兩個常常被提起的關鍵詞,一個是“內卷”,一個是“過剩”。
然而內卷的本質,從來都不是過剩,反而是不足:產品的創新不足,高端的供給不足,技術的突破不足,企業的研發效率也不足。
在3C這樣高度成熟的行業裏,廠商想要實現有利潤的低價,就必須找到新的賽道和增長突破點。這也是3C廠商們總是更願意和京東合作的重要原因。
**京東是最知道消費者想要什麼,也是最知道廠商們能做什麼的公司。**因為他們一邊能接觸到最直接、全面的消費者需求,另一邊也要對貨品和行業有深刻的瞭解,才能保證自身運轉的健康和高效。
恰恰是這種屬性,讓京東有了推動整個行業創新的能力。
在超級爆品熱賣榜榜單上的聯想小新15,聯想拯救者Y7000P,都是京東推動廠商創新的典型合作案例。

京東採銷直播間618開門紅聯想專場
今天業界通常將筆記本電腦的大類分為“輕薄本”和“遊戲本”。但在十年前,市場上還沒有這兩個概念。第一個洞察到3C市場對“遊戲硬件”產生巨大需求的就是京東。
當時他們找了一批業內廠商,專門合作定製了一系列“遊戲本”賣給京東的用户。華碩的“天選”系列,惠普的“暗影精靈”系列,都源自於此。
而其中的佼佼者,是如今在業內聲名顯赫的聯想“拯救者”。
這種模式在業內被稱為C2M,從消費者到生產者。意思是針對市場和消費者需求,反向推動廠商專門開發定製機型。
這類產品通常在開發前就有預設的客羣,所以價格普遍更優惠,配置卻不會打折,是消費者和廠商雙贏的類型。但在京東之前,卻很少能在筆記本行業見到。

聯想小新15 13420H同款,京東價格明顯低於其他平台
和手機行業主要由市場驅動不同,PC行業的產品革新,過去非常依賴上游零部件和供應鏈驅動。
原因主要有三個:一是PC的換機和研發週期都更長;二是PC產業鏈遠遠重於手機產業鏈,研發創新的成本更高;三是PC硬件性能長期過剩,很多消費者的需求被掩蓋了。
京東的“戰略大單”模式,恰恰能在一定程度上對沖這些因素的影響。
首先,“戰略大單”模式給了廠商巨大的“確定性”:確定性的銷量,確定性的流量,確定性的基礎回報,甚至是確定性的創新成功率。
確定性意味着更高的效率,更低的成本,更優惠的售價,於是,“戰略大單”帶來的超級銷量,就成了廠商開發新品時最好的試驗田與緩衝區。

這一代的聯想Y7000P
其次,京東對市場的精準判斷,是很多廠商自己做不到的,卻是項目成功的基石。
據聯想負責人介紹,雖然自家也有官網,但用户樣本量很難和京東相比。而且企業收集到的用户需求,也只能反映自家品牌的問題,但京東觀察到的用户需求則是基於多品牌,多維度的。行業屬性更強,也更結構化。京東給出的判斷也因此頗具市場指導意義。
聯想拯救者系列,就是一個非常典型的案例。產品在京東一炮而紅後,很快被聯想推向了全網全渠道,如今已是遊戲本最標杆的、最成功的系列之一。
在輕薄本領域,聯想小新同樣也有京東推動的定製款爆品。據京東採銷介紹,小新數字系列最初是沒有配備標壓處理器的,是京東洞察到了用户對標壓處理器的需求,才反向推動了標壓i5的版本誕生。
這種模式不僅帶來了成功的PC產品創新,還推動了近年一批3C新興熱門品類的崛起,打造出一批細分賽道的爆品,比如科大訊飛的AI學習機,索尼的vlog相機,華為智能健康手錶等等。
用大規模訂單,在最不確定的領域裏提供確定性,在創新驅動的行業裏驅動創新,在原本應該付出成本的地方降低了成本,為消費者找到了實惠,我稱之為最高級的低價策略。
但再高級的策略,制定與執行也要落回到“人”。

鏈接產業與消費者的幕後英雄
很多人聽説過電商“小二”。他們最瞭解的是各類平台營銷工具和流量工具,教你在什麼時候花錢買什麼工具,參加什麼活動,才能獲得更多流量,把貨賣出去。
這通常是個純運營的崗位,很少有人會問他們,我的商品在不同階段應該賣什麼價?能不能幫我做個全渠道的營銷方案?某個商品上市後的預期銷量是多少?怎麼控制產品的損益?怎麼加快週轉提高效率?
但京東採銷,卻能回答上述所有問題。
自營意味着京東得先拿着真金白銀把貨買到自家的倉庫裏。早年如果你包銷50萬台手機,50萬台手機就得全部運進京東的庫房裏。一台手機1000塊,那也是揮揮手就花出去了五個億。但凡不專業,不夠懂貨,京東都會是第一個完蛋的。
某種意義上講,一個京東的採銷,要同時承擔着普通企業裏市場部、銷售部、平台運營部的一部分職能。而一旦瞭解了採銷的能力,你就會覺得:人家能拿20薪,獎金還上不封頂。那是因為人家創造了匹配這個薪資的價值。
主管小米的那位京東採銷,是個93年的姑娘,應屆畢業就去了京東,一直在做手機的採銷,操盤了從Redmi K40到Redmi K70的各個“戰略大單”合作。
**她對手機各個零部件的成本如數家珍,隨時都能給你口述出一張供應鏈零部件的成本表格。**任何廠商的手機只要她看了基本配置,都能很快評估出一個成本區間,甚至連哪些零部件會導致出現浮動的空間,都會給你列得清楚明白。
尤其讓人驚訝的是,她對每個單品的生命週期和對應時期的定價策略,甚至是每個時期應該把貨重點鋪向哪個渠道,是線上主站還是線下門店,運用什麼營銷工具和資源,匹配怎樣的服務權益,都能給出很多專業的判斷。這種判斷有時候比廠商自己還要詳實和準確。
正是基於對產品、產業的專業理解,以及對“人、貨、場”匹配的精細操盤能力,這羣專業能力極強的超級複合型人才們,推動着聯想筆記本C2M模式的成功,操盤一個又一個Redmi Note 12T Pro這樣超大體量的合作。還能讓低價爆款產品也擁有30天價保、以舊換新等一系列服務保障,進一步提升購物體驗。

京東3C數碼採銷甚至會在直播間給你拆機解讀產品
所以我才常説,“採銷”是將京東和其他平台區分開來的關鍵。他們在市場中找到夠好的東西,做出夠漂亮的價格,給消費者創造價值,也成為行業進步的推動者,也是京東種種能力的統籌調度者。
過去大概5年時間裏,中國消費品行業中,聯繫產業和消費者的那個角色,是一些超級頭部大主播。但這些大主播顯然不是市場上最懂貨,最懂人,還懂電商應該怎麼玩的。
畢竟信息爆炸,供給也紛繁複雜的時代,人們真正需求的應該是京東採銷這種懂行的人從幕後走到台前,成為產業與消費者之間的樞紐,抹平信息差,帶來消費體驗的提升。

結語
在電商的1.0時代,“低價”的邏輯主要有兩個:一是減少中間環節,二是形成規模效應。
集二者之大成者是京東,它通過自有供應鏈保證中間環節夠少,通過自營採購模式保證規模夠大。
但僅僅用這兩句話,卻不能概括京東。
在中國電商已經度過二十多年的發展歷程之後,京東早就把關於效率提升的故事,講到了Next Level。從“月黑風高”的偷着賣,到離開“618”也長期存在的“戰略大單”,它始終在挑戰舊有的價格體系和產業結構。
上一次,它成功了,但沒有止步。
京東的低價策略依然在進化,用不斷提升效率的方式:
提升京東自身的效率,提升合作廠商的效率,提升整個3C產業的效率,也提升消費者能感知的購買、決策、服務效率。
比如我前些天在新疆,有些地方外賣都要三個小時才能送到,但同行的朋友在京東給相機買電池依然能夠次日達,體驗和北上廣幾乎無差。
今天京東的低價策略,相比其他平台,更趨近於一種與廠商之間的共創。找新的產品,做產業升級,有更好的體驗,是所有人共同的追求。
做健康而優質的低價,京東依然走在正確的路上。
····· End ·····