做不好社交的支付寶，拿出10億和抖音快手搶用户_風聞
互联网手机时评-51分钟前
作為阿里巴巴孵化出的業務，支付寶的用户已經超過了10億，完全稱得上國民應用。
近日支付寶做出了一項重大決定，進軍內容產業，而且投入了10億現金、百億流量，以及價值1億的廣告資源。
對於此項決定，螞蟻集團副總裁李俊表示，支付寶是國民電子錢包，更是國民生活助手，用户通過短視頻、直播、社區和羣等載體進行表達和互動，內容已成為鏈接用户和服務的關鍵紐帶，內容化也是支付寶 2024 年的關鍵詞之一。
作為工具類軟件，支付寶近幾年一直想甩掉這個標籤，並且投入了大量的人力和資金，從大家數字的社交到集五福，但是最終收效甚微，大多數用户社交的時候，第一時間想到的是微信或者QQ。
在2024年支付寶突然轉變方向，準備大規模做內容，這條路能走通嗎？在抖音、快手、視頻號等內容平台越來越火的節點，支付寶能想通過內容去和它們搶奪用户的日均使用時長甚至內容電商，恐怕難度很高。
我們一起來看看目前支付寶在內容側的現狀！
在資源位方面，支付寶給內容版塊提供了不錯的位置，在首屏用户可以看到今日熱榜版塊，值接Talk發現目前支付寶的熱榜形態有30條內容，但是時效性做的並不好，6月16日的熱榜內容可以看到多條6月14日的內容，甚至還出現了股票漲停的詞條。
對於內容平台來説，如果想做熱榜，時效性十分重要，但是支付寶這方面做的並不好，對於關注股票理財的用户來説，這個體驗是很差的。
值接Talk發現有的賬號認證信息與內容完全不一致，譬如優質體育創作者發的內容與體育完全沒有關係，優質科技數碼創造者發的內容與科技數碼沒有關係。這個認證的標準和認證的流程是否存在漏洞，支付寶需要儘快落實。
對於支付寶來説，一定要把控好優質作者的認證及引入流程，防止內部或者外包團隊濫用職權的現象。
對於內容平台來説，內容體系是核心，包括創作者的數量及原創佔比等，但是在國內眾多的內容平台中，真正能擁有健康內容生產體系的平台並不多，支付寶也需要面對這個問題。
目前在網上有大量的教學課程，教網友如何搬運視頻到支付寶賺錢，大量的搬運黨可以緩解支付寶對內容的高需求量，但是長久來看會影響大盤的創作生態，這無異於飲鴆止渴。
這些題材與支付寶的目標顯然並不一致。
支付寶事業羣內容運營負責人郭宏表示，支付寶做內容並非做成抖音、小紅書，而是基於支付寶的用户心智，做好和端內服務場景融合，做出有支付寶特色的內容。
顯然目前的支付寶內容，並不符合郭宏的描述，至於所謂的財商內容，其實支付寶的很多同類產品，早已經開始佈局，包括各大銀行及券商應用，都有着自己的財商內容。
常規的支付及乘車等場景，可以穩定住用户的打開率，但是使用時長則需要通過遊戲及內容來提升，這是支付寶做內容的重要原因，只有先留着客户，才能進行後續的理財、電商、保險等業務推廣。
但是2024年做內容是不是有點晚了？支付寶能做好內容嗎？
目前國內的電商格局發生了重大變化，拼多多異軍突起，它的支付方式並不支持支付寶，這一定程度上會影響支付寶的用户日活或者使用率，同時抖音和快手也均開啓了電商業務，它們也紛紛拿下了支付牌照，國內的支付市場出現了新的格局。
對於支付寶來説，想要做好內容，單純靠砸錢恐怕很難成功，此前的趣頭條等平台也通過類似的方式建立內容體系，但是很難堅持很久。
針對支付寶提到的特色內容，其實抖音、快手甚至視頻號都有所涉及，並且做的都不錯，而且它們已經建立了完整的內容生態，這些都是現在的支付寶所欠缺的。
作為中國兩大數字支付巨頭，微信已經成功的破圈，視頻號做的風生水起，無論是創作者數量還是用户時長，都在逐步增長。
目前支付寶的春節集五福等活動，用户已經開始疲憊，內容顯然是個好選擇，每日都有新的熱點，但是能否建立健康的創作者體系及內容生態，十分考驗螞蟻的內容團隊。
當然未來的半年甚至一年從數據來看，支付寶的內容數據應該不錯，畢竟創作者端和用户端均有現金激勵，但是離開了激勵後，能否留住創作者和用户，這個真的就不好説了。
作為消費者，你現在會去支付寶看短視頻或者資訊嗎？歡迎在留言區進行留言。