今天“朋克養生”、明天“團購養生”：這屆年輕人的新健康消費觀_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-1小时前
“一邊朋克，一邊養生”，年輕人一邊享受自由的“搖滾”生活，一邊也注重身體健康，不再對父母輩“注意身體”的叮囑置之不理，而是以自己的方式尋求“新健康生活”。
玩笑歸玩笑，但“朋克養生”所體現的，正是當下年輕人越來越重視健康消費。
穿梭於上海各大寫字樓之間，你會發現即使在盛夏，年輕的都市白領也開始穿曬背裝，他/她們下班後會到經常去的中醫店做次艾灸，亦或回家練一套八段錦，即使去超市採購，也會非常關注食物的配料表。
不僅是基本的養生、保健，年輕人更願意為保健藥品、日常醫療項目等花錢，比如都市打工人上班經常在電腦前，為了確保身體的健康狀態，他/她們願意在眼科檢測等方面消費。
國家統計局發佈的數據顯示，2023年全國人均醫療保健消費支出達到2460元，同比增長16.0%，占人均消費支出的比重為9.2%。
和過去不同，年輕人對健康養生和日常醫療的消費觀念正在發生巨大變化。
健康消費越來越火熱，隨之而來的是醫療健康機構、提供健康消費服務的網絡平台，都在浪潮中不斷迭代。
健康消費之變
來自北京的上班族小青（化名），平時下班後就喜歡去健身房“擼鐵”，但在2022年年底“陽康”後，他發現健身雖然能強健體魄，但想要健康再進一步，還需要更加註重生活規律、養成好習慣。
小青決定給自己制定一個“養生計劃表”。
“每天幾點睡、喝多水熱水、補充多少蛋白質，這些數字就像excel表格一樣印在腦海裏。”小青説，為了執行嚴格的作息時間，她還和幾個朋友建了一個“早睡打卡”微信羣彼此監督。
“羣裏另一位女生連續早睡一個月後，不僅脱髮問題緩解不少，黑眼圈也幾乎消失了。”小青開心地向地歌網作者展示羣內打卡監督的“成績”。
年輕人自發的養生保健行為增多，除自身對健康消費的重視度提高之外，也得益於互聯網技術的發達和信息的暢通，讓“養生保健”“病理初檢”不再複雜而困難，人們從社交媒體和短視頻平台上都能學到大量相關知識。
不僅是瞭解養生知識，為自己的身體健康進行實打實的消費，年輕人也毫不“吝嗇”。
和過去相比，新一代消費者有更獨立的經濟能力，也願意接受“悦己式消費”，尤其在身心保健上，經常會做提前規劃與預防性消費。
分析人士指出，當下城鄉居民的健康管理理念正從注重“治已病”向注重“治未病”轉變，逐步由被動消費向主動消費轉變，體現在消費行為上便是健康體檢、疾病早篩、HPV疫苗接種等健康服務類消費的顯著增長。
平台的數據分析更是指出，新一代的健康消費正趨向於剛需、多元和生活化。
以細分的眼健康賽道為例，美團數據顯示，其20-35歲消費羣體的佔比達到71%，同時“一人多鏡”“眼鏡配飾化”“美瞳彩妝化”等個性化消費趨勢顯著。
另外，口腔服務也呈現明顯的週期性發展。據美團觀察，節假日口腔服務的需求量可達到平日一倍左右。今年以來，美團上與“節假日洗牙”相關的交易量同比增長50%、種植牙訂單量同比增長89% 。此外，烤瓷牙的年度交易用户數同比增長超過60%，是增速最快的口腔細分供給。
以地歌網作者的觀察來看，口腔服務中“洗牙”的受歡迎度越來越高，多數都市年輕人幾乎以穩定週期進行洗牙服務，頻次高的甚至每一個月洗一次牙。美團數據也顯示，節假日期間“洗牙單人套餐”搜索量暴漲546%。
為更好地滿足消費者高頻且多元的健康消費需求，美團還針對性地推出“多次卡”團購套餐，比如嬰幼兒體檢二次套餐、針灸三次卡、耵聹清潔三次卡、肩頸調理四次卡等，也成為部分門店的熱銷套餐之一。
美團數據也顯示，2023年，以治療為目的醫療服務相關熱度同比上年增長76%，其中多次卡交易額增長51%。
新一代消費者已經成為主力消費人羣，具體到健康消費領域，人們日常對身體健康的關注度和保健需求，正在實打實地轉變為實際的消費行為，甚至成為很多家庭日常開支的重要部分，而這一形象還將持續並且擴大化。
由此，醫療供給側也在發生諸多變化。
醫療供給側之變
和生活服務中的餐飲消費不同，在健康消費中，用户會更為注重服務機構的專業度和精細化程度，同時因為醫療服務的特殊性，其服務週期更長、消費行為也會有更高的謹慎度。
美團數據顯示，超65%的消費者習慣在診前花1分鐘以上時間，並在互聯網平台對比選擇機構和醫生；平台的上百萬條醫療用户評價中，“專業”和“服務”是高頻關鍵詞。
隨着消費者對健康消費的產品需求更多元、質量需求更專業，這也倒逼作為服務提供方的機構和平台不斷進步，在需求洞察上更具體、對服務履約更靠譜可信。
以口腔服務為例，由中國非公立醫療機構協會口腔分會進行學術指導、畢馬威中國發布的《中國社會辦口腔醫療企業50報告》認為，國內口腔醫療行業發展潛力巨大，具體來看，種植和正畸則屬於市場規模和成長性優異的子領域，未來發展前景廣闊，相關領域未來還將湧向更多專業機構和醫療服務提供者。
與此同時，近年來在眼健康領域，屈光與乾眼症治療正成為熱門議題。據動脈網聯合美團醫療發佈的《2023眼視光行業白皮書》顯示，我國患有屈光不正的人羣達到7億，乾眼人羣大約有3.6億。另據美團平台數據，今年以來，“乾眼症治療”等關鍵詞的搜索量同比增長166%。
面對龐大的醫療健康需求，在頭部的大型眼科醫院、眼科科室和小型的社區眼睛店之間正在催生出一種新業態——眼視光機構，其相關門店數量正在快速增長，並且與眼科醫院形成互補，也成為傳統眼鏡店專業化轉型的新方向。
調研數據顯示，目前全國眼視光機構門店數超過2000家，一家眼視光機構一般由眼科醫師、視光師、視光技術輔助人員等組成，並且視光醫學門診、眼視光診所等新業態正逐步深入社區，為基層人羣提供家門口的專業視光服務。
專業醫療機構進入基層社區、進入更廣闊的二三線城市及下沉市場，進而不斷普及新型健康管理理念和健康消費，這符合國家大政方針和平台未來發展的希冀。
今年6月，國家衞健委研究制定《關於進一步健全機制推動城市醫療資源向縣級醫院和城鄉基層下沉的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》明確，要提高縣級醫院管理水平，提升縣級醫院服務能力，加快培養專業人才梯隊。
從平台視角看，以美團為例，目前平台的基層醫療機構收錄數量達到27萬，上線的基層醫療機構服務數量共200多萬，而在《通知》的推動下，未來還會有更多專業的基層醫療機構接入美團等互聯網平台，為更多消費者提供醫療健康服務。
再以眼科機構商户為例，目前美團上一、二、三線及三線以下城市的眼科機構入駐商户佔比，分別達到36%、24%、23%、17%。
不僅是平台供給和專業服務的比例增多，在數字化的推動下，更多專業醫療機構將打開線上服務與信息化的新通路，在技術幫助進一步提升專業水平。
平台助力健康消費數字化
除大力發展基層醫療服務水平外，本次《通知》還明確，要利用信息化手段連通各級醫療機構，包括加快推動信息互聯互通、積極開展遠程醫療、鼓勵提供互聯網診療。
為積極響應政策，平台也推出了一系列數字化舉措。
對美團而言，其長期經營生活服務商家及品類的運營經驗和完備的數字化平台基建，能夠有效複用到醫療健康領域，平台以數字化模式鏈接醫療服務機構的專業能力，能夠更好地滿足用户日益增長的健康消費需求。
在供給端，美團將建立全方位的醫療信息展示、掛號線上化、服務預約線上化、服務加項等一系列醫療特色產品能力，助力基層醫療機構發展。而基於美團原生的商家經營和營銷產品，更有利民營醫療機構打造線上口碑和品牌。
美團數據顯示，一方面平台上消費醫療的交易用户線上化率持續提升；另一方面，醫療機構商户的數字化率也在提升，比如44%的口腔商家都在增加數字化營銷投放。同時基於門店頭圖、官方相冊等基礎功能，平台可以幫助醫療機構進行線上展示。
在需求層面，美團作為專業的生活服務平台，其提供“吃喝玩樂”相關服務已經變成多數消費者日常生活的一部分，而在當下健康消費逐漸日常化的趨勢下，美團原有的用户基層能夠與醫療服務場景進行有效聯動。
最直觀的感受是，消費者在美團上可以從“吃喝玩樂”無縫切換到醫療健康，並且瞭解每家入駐機構的評分、區域排名及優惠團購信息，這將有助於消費者篩選出合適的醫療服務機構；平台則可以藉助用户的評價、體驗和分享等，搭建起一套成熟的醫療服務評價體系。
迴歸到平台層面，未來美團還將聚焦專業性打造醫療機構相關榜單，為消費者提供可靠的服務履約保障。
據美團醫療行業相關負責人介紹，平台還將聚焦用户需求與醫療行業特色，用數字化為醫療機構“鋪設”線上基礎設施。其中，通過引入機構特色、科室、醫生等專業信息重構機構的線上頁面信息，美團將以線上化、標準化展現“先診後療”的真實就診場景。
顯然，美團正在藉助數字化能力和生活服務運營經驗，從健康消費的供需兩端出發，真正做好醫療服務的線上化場景鏈接，以自身技術和流量基礎等推動醫療機構的專業度提升。
地歌網此前曾分析過，在當下的互聯網競爭環境中，美團已經不再侷限於生活服務平台的定位，在提供餐飲、酒旅等服務之外，其正在提供更多元的場景與服務，比如短視頻、直播等內容，比如剛需且多元的醫療健康服務。美團正在構建生活服務生態，成為消費者身邊的生活服務“好幫手”。
具體到健康消費層面，據美團醫療觀察，過去一年，民營醫療領域的數字化浪潮正加速行業新變革，機構經營模式逐漸形成社區化、診所化、標準化和品牌化四大新趨勢。另據《“健康中國2030”規劃綱要》指出，在政策支持、經濟發展和技術升級等要素驅動下，我國大健康產業將迎來巨大發展機遇。
健康消費領域還將迸發新的業態和新的機遇，眾多線下機構正藉助美團等平台，在“長坡厚雪”的道路上繼續邁進。