門禁APP都頻繁出現“搖一搖”廣告了，怎麼就管不住呢？_風聞

來源：光明日報

據上觀新聞報道，上海一些市民反映，小區更換門禁系統後，需要在手機上安裝相關APP，方便開門和實現遠程開門等操作。但每次打開APP，就會自動彈出“搖一搖”跳轉廣告。開個門的功夫，“搖一搖”跳轉廣告就彈出3次。手機稍微動一下、手指不經意觸碰到就會跳轉至網購頁面，不少人吐槽不斷。

一件便民利民的好事，愣是弄成了給人添麻煩的糟心事，怎不讓人鬱悶？

以往，“搖一搖”跳轉廣告多出現於消費和娛樂視頻場景下，其氾濫程度已經引發吐槽。今年1月，中消協等機構發佈《2023年四季度消費維權輿情熱點報告》，點名多個消費者反映比較強烈的消費侵權問題，“搖一搖”跳轉廣告氾濫就赫然在列。

**現在，連人們刷門禁這回家的“最後一步”都不放過，更讓人惱火。**要知道，刷門禁是很多居民的剛需，每天需要操作甚至多次操作，不少人刷門禁時手上還拿着快遞、果蔬等物品，方便快捷是迫切需求。瘋狂彈出、高靈敏度的“搖一搖”跳轉廣告，給居民帶來的不便和煩惱，簡直“不講武德”。

有人吐槽該門禁系統。

2023年2月，工信部發布《關於進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知》，其中明確：開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關閉按鈕，保證用户可以便捷關閉；不得頻繁彈窗干擾用户正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用户操作。在更早的2022年，中國信息通信研究院下屬電信終端產業協會就發佈了APP信息窗口通過“搖一搖”等方式觸發頁面或跳轉至第三方應用的相關參數。

也就是説，對於“搖一搖”跳轉廣告，既有清晰明確的技術參數標準，也有嚴格規範的管理要求。以此來對照此次居民反映的情況：有的彈窗界面裏，關閉按鈕有兩個，讓人不知道如何操作，一不小心就誤觸進入網購界面；有的APP打開界面就是5秒鐘廣告，並沒有關閉按鈕供人操作，“熬”完廣告後直接過渡到“搖一搖”彈窗廣告，讓人毫無反應和選擇的餘地。至少這兩方面，就明顯與管理規定相違背。

明明有規定、有標準，為何就是管不住“搖一搖”跳轉廣告？原因也不難推測：有人能從中牟利而不必承擔義務或成本，自然沒有管理監督的動力。

兩個廣告關閉按鍵易混淆。

和電梯廣告成為商家“必爭之地”類似，“搖一搖”跳轉廣告屬於下沉的商業推廣，能直抵社區和居民生活。再者，各類APP的算法能力越發強悍，一個人的手機往往記錄着主人的喜好和訴求，想買什麼、喜歡吃什麼、需要什麼等個人信息，“搖一搖”跳轉廣告都精準捕捉並定製化投放**。而且，“搖一搖”跳轉廣告在傳播度、覆蓋面、影響力和營銷成本上，也更具優勢。**這些都讓商家、廣告公司等各方對“搖一搖”跳轉廣告情有獨鍾。至於用户的利益、居民的感受，則被無視和犧牲掉了。

門禁系統多是由物業方安裝的，因此，治理門禁APP上的“搖一搖”跳轉廣告，物業作為直接管理方，負有不可推卸的責任。如果只想着“搞錢”，迴避本應承擔的責任，相關管理部門就有必要約談物業公司，約束其履行義務，加強對物業方“撈過界”的商業行為的管理，滿足居民方便和清靜的訴求。再者，電梯廣告收益歸全體業主所有，這早已是共識。那麼，“搖一搖”跳轉廣告產生的收益是否應對業主公開，其歸屬是隻歸於物業公司還是業主共有等問題，也應予以明確。

説到底，門禁APP只是一種選擇，但恐怕還不能變成唯一選擇，應當為人們使用鑰匙或傳統門禁卡進出家門留出空間。技術是為人服務的，別讓它阻擋了回家的門。