拼人,1.0到4.0,拼啥?_風聞
秦朔朋友圈-秦朔朋友圈官方账号-13分钟前


到江西贛州的丫山國際度假村,住了三天。第一天住在山頂雲野驛的森林別墅,房子的基礎是用鋼樁支撐的,底部懸空,開窗便是伸手可及的原始森林。
晚上在海拔800米的山頂賞月,黎明看日出。頭天還陰雨綿綿的丫山,自我們上山,便月亮皎潔,紅日也噴薄而出。太陽從東邊地平線升騰至一人高的時候,西邊目之所見的羅宵山脈,也漸漸一片金黃。
吃完早飯,一行人沿山而下,去蘭香谷賞萬株蘭花。第二晚就住在半山腰的書院別墅,夜晚聽卧龍谷的瀑布和山谷潺潺的水聲。萬畝竹海,把空氣都浸潤得清冽甘甜沁人心脾。
第三天住到離山腳最近的度假酒店,不遠處便是千年古廟靈巖寺。據載,上世紀40年代初,時任贛州督察專員的蔣經國,曾在靈巖寺主持“贛南幹部講習班”。也是這期講習班裏,蔣公子提出“人人為我,我為人人”的倡導。
同行的還有兩位企業家老友。住到書院別墅的當晚,酒足飯飽後,度假村的老闆唐總提議,四個人正好一桌,可以打摜蛋。唐總是經常摜蛋的,客人們全都不會。唐總便自告奮勇可以當師傅,我們幾個完全不會的人,也覺得摜蛋都“網紅”了,還有正規協會,當學。
於是,就明牌打了兩把,唐總指着各位手裏的牌,耐心講解規則與出牌方法。從第三把開始,我們就似懂非懂地組隊正式開戰。新人手氣壯,我和另外一位企業家朋友從2開始節節攀升,一直打到9才敗下陣來。把手裏剩牌亮開看,對家手裏窩了3個9。其中2個紅桃9,既不百搭當炸彈,也沒百搭當順子。他忘記了百搭牌的用法,一把好牌糟蹋了。
打牌這種事是有靈性的。你把一手好牌打爛,天意便是好牌再不上你手。輪到對手坐莊,秋風掃落葉,從2到A直搗黃龍。於是,起身散夥。

臨睡之前,走到陽台呼吸清冽甘甜的空氣,山谷中竟然有薩克斯名曲——卡薩布蘭卡,悠揚的旋律穿越林海,在夜空中迴盪。萬籟俱寂,山野之中竟有如此優美的演奏,感覺這種情景很魔幻,令人會情不自禁聯想到著名影星英格麗·褒曼……
興許是因了“人人為我,我為人人”的啓發,山風、山泉、薩克斯,片刻陶醉,思緒又回到現實當中。心裏自嘲:俗人便是俗人,沒幾個人能夠真正歸隱山林。
五一前開始,網媒刷屏的新聞很多。一是各地政府激活樓市的政策紛至沓來,大水漫灌,五花八門;二是主張市場經濟的周其仁教授,受邀參加高層領導人出席的座談會;三是各類大廠裁員的消息;四是供過於求,網約車司機越來越難賺錢了;……順帶着又知道了一個新名詞:靈活就業者。
我們中國有説話講究的傳統。例如怎麼定義沒有工作的人。改革開放之初,我們把這些人稱之為“待業青年”,本世紀初,我們稱之為“自由職業”,現在則稱之為“靈活就業者”。
我們的經濟形勢嚴峻,靈活就業人數激增。大廠的情況稍好,雖然也都降本增效搞裁員,銷售收入、利潤還挺得住。只有拼多多還在創造奇蹟,2024年一季度銷售收入同比增長131%,公司市值已超過阿里巴巴,一舉成為中國市值最大的電商企業。
一個拼多多等於五個京東就值得深思,至少有兩點:
一是拼多多肯定進城了,可能進到了北京二環,也可能進到了上海浦東的陸家嘴。三、四線市場沒有支持拼多多銷售收入翻番的購買力。一、二線城市吃瓜羣眾也刷拼多多。
二是拼多多市值相當於五個京東,對於一、二線城市的消費者而言,大概意味着:再回到從前。
當然,再回到從前,光有一個拼多多是不夠的。北京、上海、杭州乃至各地悄然興起的地攤、夜市,大行其道的白牌商品,都可以讓消費者想起從前。
總是要給上億的靈活就業者創造些機會,總是要給不敢花錢的吃瓜羣眾創造些購買願望,總是要給膽大的投資者創造些繼續買房的可能。
很多現象光怪陸離,很多真相撲朔迷離。“不是我不明白,這世界變化快”,1989年,崔健發表這首歌的時候,28歲。我第一次聽他唱現場的時候,30歲,當時彷彿聽懂了。今天才發現,30歲聽搖滾其實只是情緒消費。


2019年,秦朔發過一篇文章,標題叫《中國商界進入拼人時代》。文中以他根據自己對阿里、華為、平安、海底撈的瞭解,談了一些認識與分析。我覺得文章對很多企業應有啓發,轉了。
當天便有幾位企業家朋友私信我,説文章很好,各有心得。之後,我就順着秦朔挑破的這個話題,一邊看風雲變幻,一邊斷斷續續地想。
其實,我們一直在拼人時代。中國改革開放四十餘年,經濟發展企業發展,最終都是拼人。
拼人,是市場經濟與計劃經濟的根本區別。我們去覆盤,就會發現拼人是中國企業興衰的關鍵抓手。
以階段劃分,四十年間,中國企業的拼人大致可以分四個階段——
第一個階段是企業拼人的1.0階段,我把這個階段定義為拼本能。核心任務是如何尊重人性,解放生產力。這個階段從上世紀七十年代末持續到九十年代初。
先是社會層面的拼人,標誌性的事件是農村的土地承包責任制、國有企業的廠長負責制和城市個體工商户。我們產生了包產到户的小崗村,產生了大量的鄉鎮企業,產生了馬勝利、步鑫生這樣一些地方國有企業的改革典型。
然後是區域經濟的温州模式、深圳特區、中關村科技人員下海創業;……所有這些創新,都是這個階段雨後春筍般生長出來的。在此之前的計劃經濟,人民公社把農民捆死了,全民所有制企業的大鍋飯、鐵飯碗把城裏人捆死了。
所以,這個階段的拼人實質上是要釋放人們脱貧致富的本能,從而解放生產力,解決就業解決供應短缺。
1978年,中國人口總數9.63億,農村人口7.9億。另外還有近兩千萬城鎮待業青年。如果沒有這個時期的改革起步,我們不僅解決不了7.9億農民的脱困,也解決不了從“廣闊天地大有作為”之後返城的知青就業問題;我們無法消滅糧票、布票、油票、工業券,還有副食本。因為,全社會生產系統、製造系統的低效率,沒有能力去支撐近十億人的需求滿足。
整個八十年代,“讓一部分人先富起來”成為了社會的主基調,越來越多的人以“萬元户”為奮鬥目標。個體户、鄉鎮企業如同螞蟻雄兵,國有企業也開始由習慣於“找市長”到被逼着學習“找市場”。
改革開放對人民的激勵是簡單而高效的,充分調動了人的本能,勤勞致富,越富越光榮。人們只要捨得力氣捨得臉面敢於承擔風險,開個飯館弄個餛飩攤,十之七八都能掙到第一桶金。
那些洗腳上田的農民、返城待業的知青,一、兩個月沒有來錢的門道,吃飯便都是問題。他們沒有今天中國那些“靈活就業者”的幸運,三、五個月沒工作,大多數人還能啃老、啃積蓄。因此,農民、知青成了中國改革開放的先行者。
另外的先行者是從五湖四海去深圳的、以及中關村創業的那些人。他們原本是有飯碗有職業的,主動下海需要更大的勇氣。讓日子過得好一點,是人的本能。
中國企業拼人1.0階段是在這樣的宏觀環境下,同樣是拼本能。它們開始搞獎金制,搞計件工資制。多勞多得,所有的激勵都是拿錢説事。草莽英雄,大碗吃肉大秤分銀,比什麼都實惠。原因很簡單,大家都窮怕了。所有經歷過計劃經濟時代的人都會説改革開放好,因為他們有比較。
改革好在哪裏?尊重人性不壓制人的本能。國家發展拼人,企業發展拼人,個人發展拼命。沒有人願意過醬油都買不起的苦日子。用今天的語言説,這也是嚮往美好生活。
在今天50歲以上中國人的記憶裏,那是一段“激情燃燒的歲月”。所有的激勵制度與政策,因為適配人的本能激發,從而極為高效。對於一個有幾千年封建歷史的國家而言,願意“拼人”和學習“拼人”,絕對是歷史性的進步。這是改革開放的偉大意義。

中國企業拼人的2.0階段,如果用事件進行切分,應以1992年小平南巡作為標誌比較恰當,直到本世紀初結束。我把這個階段定義為拼能力階段。
它的初始背景是,民營企業經過第一階段的發展,完成了原始積累,面臨規模化全球化發展的任務與挑戰。國有企業則隨着改革開放的深入,體制、機制、文化與市場經濟競爭要求脱節的矛盾凸顯,能力不夠。
跨國公司也由之前的產品輸入中國,轉而在中國設立企業,在中國就地開展生產銷售甚至研發等工作。宏觀層面,政府力推國有企業改制,支持民營企業發展,鼓勵外國企業投資。歸結到底,還是在拼人,是升級版的2.0。
中國企業在這個階段裏,一方面是開始學習提升規模化全球化必須具備的戰略能力;另外一方面則是探索提高以激勵機制為核心的組織能力。從九十年代中期開始,中國企業對企業文化建設、激勵機制完善的組織熱情,在全球範圍內也毫不遜色。
《基業長青》《從優秀到卓越》《第五項修煉》,也包括拙作《聯想為什麼》在中國引起的巨大反響,都説明中國企業的拼人到了拼能力的階段。
越來越多的企業開始研究實施員工持股計劃(包括國有企業),實施企業文化建設和打造學習型組織。所有這些工作,都是要激發人的潛能,是拼人階段的升級。
光是1.0階段的拼本能不夠了,還要有2.0階段的拼能力。所以,很多企業都搞使命願景價值觀這些事情,搞員工持股計劃。志同道合加上物質激勵,拼人的政策、理念、方法全面升級。
拼能力的直接結果,便是中國的民營企業,從拾遺補缺的跟班角色,登堂入室成為中國經濟發展的主力軍。這是改革的成就,是市場經濟發展的必然。民營企業創造的税收、就業、GDP,對我們國家的富民強國,居功至偉當仁不讓。
同時,更為珍貴的是,民營企業在拼人方面取得的文化、觀念、政策、方法的進步,意味着他們在未來發展的道路上,可以走得更遠更堅實。
本世紀的前十年,中國企業的拼人進入到3.0階段。經歷了拼本能、拼能力兩個階段之後,3.0的這個階段實際上可以定義為拼智力。也就是拼人的智慧發揮,拼創造力。
想象一下那個階段競爭環境的變化,看看今天那些創新領域的頭部企業,我們就不難理解中國企業拼人階段的繼續升級。互聯網技術的推廣,人工智能,新材料,等等,看上去都是技術,實際上是要拼組織的創造力。而組織的創造力源泉是人力資本、知識資本的智慧發揮。
互聯網企業給我們貢獻了很好的管理實踐,例如合夥人制度、優先股設置。無論騰訊、阿里,所有互聯網企業無不如此。而另外一些新技術企業包括新商業模式的企業,他們也在進行着類似的實踐。即便是備受關注的華為員工廣泛持股和企業文化,其本質也證明華為公司就是一個知識合作社。
還有張瑞敏卧薪嚐膽十年一劍的“小微創客、人單合一”,歸根結底是複製企業家精神。在更加傳統的餐飲行業,像海底撈這樣的企業,它打破了那種固有的傳統觀念,用激勵機制和企業文化,把我們通常容易歸類到體力勞動者的餐廳服務員,變成了體力勞動和腦力勞動結合的創造者。
市場經濟的進步,令餐廳服務員、快遞小哥賺到了票子,也掙到了尊嚴。這是因為當拼人進入到拼智力的階段時,我們對人的價值尊重、對人性的尊重有了昇華。
秦朔的文章中有一段話很好:“善因結出善果。產品,技術,營銷,服務,管理,創新,這些都很重要。而更根本的是,人走多遠,企業走多遠。這裏的人,不是某個個體,而是一個整體,是持續成長與發揚光大的過程。一撇是我,一撇是你,一撇是物質,一撇是文化,一撇是今天的執行,一撇是明天的願景。人字的結構永遠是相互支撐。”
我猜想秦朔這段話應當是由企業實踐總結分析中得來,就像我二十多年前從柳傳志那裏借鑑“小公司辦事,大公司辦人”一樣。當然,新世紀之後,我覺得大公司要辦人,其實小公司更要辦人。因為小公司除了人,你可能什麼都沒有。

拼到本世紀第二個十年,中國有了相當數量的創新型企業,有了一些具有全球影響力的企業。
社會層面,60後、70後企業家羣體成為中流砥柱。企業層面,80後乃至90後成為骨幹羣體。這個階段的拼人本應進入到4.0階段,我們可以定義為拼心氣的階段。
放在一個大的時空距離下回望,中國企業的進步與發展,前三十年始終在拼人的軌道上,是一以貫之的長期主義行動。這得益於國家持之以恆的改革開放。
為什麼説4.0階段是拼心氣呢?外部環境一如崔健所唱“不是我不明白”,各種撲朔撲離,企業家看不懂的無解,看得懂的無奈。馬斯克到中國,一陣旋風;黃仁勳到中國,又是一陣旋風。儘管互聯網媒體一波一波地鼓譟,也改變不了人家來無影去無蹤的風格。
馬斯克要忙活他的星艦第四次升空計劃,並且最近居然成功了;黃仁勳每週要工作7天,要聽60位高管的彙報。這是怎樣的心氣?他們的心氣是怎麼保持的?中國企業家需要這樣的心氣。
鳥無頭不飛或者亂飛,企業家的心氣頹了,企業則拼無可拼。再看企業內部環境,怎麼拼心氣也是無所借鑑。
為什麼呢?80後、90後乃至00後的中國人是怎樣一羣人?他們沒有經歷過計劃經濟,無法縱向感受不同時代的苦和樂。但是,他們有足夠的資訊甚至親身體驗,拿中國企業與歐美日韓的優秀企業做橫向比較。他們成長的過程甚至一出生就有互聯網伴隨,那裏有他們深愛的虛擬世界。他們接受過大學以上的高等教育,沒有養家餬口之累。因此,他們會有足夠獨立或者獨特的人生觀。這是中國企業今天必須依靠的主力人羣,我們怎麼讓他們保持旺盛的工作熱情呢?
拼人的4.0階段,我們不拼心氣還能拼什麼?而面對這樣一個人羣主體,我們該怎樣拼心氣?
這些年,中國企業超級內卷——卷行業、卷技術、卷價格、卷規模……總之,但凡看得見想得到的,一切都卷。唯獨不知道該怎麼卷的是心氣。得人心者得天下,拼不起心氣的內卷不過是內虛,我們還能指望這樣的企業有創造力嗎?
也許我們輸給了環境,也許我們輸給了傳統,中國需要創造力,創造力需要企業家精神。
心氣不足,何來企業家精神?改革開放是人類歷史上前無古人的拼人浪潮,中國企業的發展歷史也是前無古人的拼人歷史。
2023年底,中國人口總數14.09億,城鎮人口9.3億,我們依靠什麼來滿足人民對美好生活的嚮往呢?
我堅信,中國企業還會步入拼人的正軌。心氣拼上來了,便是企業家精神繁花似錦的春天。
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