外貿信託：警惕金融領域非法“維權代理”風險_風聞

近年來，以“減免債務”“代理退保”為代表的非法代理維權亂象持續蔓延。有的已形成有組織的黑色產業鏈、非法利益鏈，不僅侵害消費者合法權益，還擾亂金融市場正常秩序。中國對外經濟貿易信託有限公司（簡稱“外貿信託”）金融知識宣教大使福小寶帶大家瞭解一下“代理維權”相關風險。

“代理維權”亂象有哪些?

1.宣傳信息誇張不實

不法分子通過網站、自媒體平台等發佈信息，聲稱可以“優化債務”“修復徵信”“全額退保”。以“維權不成功不收費”“成功處理眾多案件”等為噱頭，誘導消費者。

2.牟利方式花樣繁多

不法分子偽裝成各類“諮詢公司”，向消費者收取高比例維權提成、手續費、諮詢費。不僅要求消費者提供身份信息、聯繫方式等，還要求消費者將身份證、銀行卡等交其“保管”，以便其非法出售個人信息牟利、截留維權退還資金，甚至擅自代消費者辦理信用卡、小額貸款等套取資金。

3.“維權手段”涉嫌違法違規

不法分子教唆消費者或以消費者名義發起大量不實投訴舉報，提供誇大或虛假的證據，如編造誤導銷售、暴力催收等情節，虛假報警謊稱身份證丟失被冒名開卡或信用卡被盜刷等。

“代理維權”亂象會有什麼風險嗎?

1.面臨財產損失風險

消費者一旦簽署所謂的“代理維權”協議，不但需支付高額維權費用，還有可能被非法侵佔維權退還資金，甚至被套取貸款、信用卡資金，將面臨資金損失。

2.面臨信息泄露風險

消費者提供個人信息後，可能面臨信息被泄露倒賣風險。消費者如想終止“代理維權”，不法分子可能根據掌握的信息，對消費者及親友進行騷擾恐嚇，干擾消費者正常生活。

3.面臨法律責任風險

不法分子誘導消費者採用涉嫌違法違規的手段進行維權，甚至被誘導參與非法集資等，消費者一旦聽信教唆，可能被捲入報假警、偽造證據資料、敲詐勒索等違法違規行為。

為保護廣大消費者合法權益，外貿信託金融知識宣教大使福小寶提示您：

1.理性選擇適當產品和服務，根據實際需求、自身經濟情況和風險承受能力，從正規渠道選擇適當的金融產品和服務，提高風險防範意識，勿受“更高收益”“全額退保”等誘惑，購買或換購超出自身風險承受能力的產品和服務，避免產生不必要糾紛。

2.不輕信“代理維權”，通過正當渠道依法維權。因購買產品或接受服務與金融機構產生糾紛時，請通過與金融機構協商、向行業調解組織申請調解、向金融監管部門反映、向人民法院提起訴訟等渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規活動，避免陷入法律風險陷阱。

3.注重保護個人信息及財產安全。妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬户等，不輕易委託他人代為辦理相關手續，避免個人信息被非法利用、泄露或買賣，避免個人財產遭受損失。如發現自身合法權益受到侵害，應保存相關證據，及時向公安機關報案。