品牌價值超1592億,九牧是如何煉成“六邊形戰士”?_風聞
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作者 | 吉羽
來源 | 洞見新研社

經歷了多年高速發展的中國市場開始慢慢減速,消費者正變得越來越“挑剔”,在信息爆炸的今天,企業面臨“需求”與“流量”的雙重考驗。
市場憑什麼記住你?選擇你?
答案只有一個,那就是“品牌”。
品牌代表着企業對質量、服務與信譽的承諾,幫助消費者識別不同企業的產品和服務。不同的品牌都試圖與消費者建立溝通、傳達承諾,而真正能打動消費者,縮短消費者決策鏈,靠的則是企業建立的品牌價值。因此,消費者在做決策時往往傾向選擇那些具有高品牌價值支撐的“長青”產品。
尤其是過去兩年,全球消費市場處於整體下行的階段,仍能保持高品牌價值的企業展現出極強的經營韌性。
近日,世界品牌實驗室發佈2024年中國500最具價值品牌榜單,這個世界領先的獨立品牌評估及行銷策略諮詢機構,給全球市場和產業提供了一個強有力的參考。其中,九牧集團以1592.25億元的品牌價值,與華為、海爾、騰訊、茅台、京東、阿里巴巴、國家電網等知名企業一同上榜,較去年增長224億元,再創歷史新高。

從“廁所革命”出發,九牧全方位構建品牌價值
品牌價值如何持續走高?不妨看看九牧集團如何在一眾知名企業中脱穎而出。
近年來,九牧集團錨定“科技衞浴 世界九牧”的戰略方向,以科技創新為核心發力,將企業打造成製造高效智能、研發創新升級、產業鏈合力發展、渠道高效暢通、產品引領需求、服務及時響應的“六邊形戰士”。在提升品牌價值的具體戰略上,其動作可以總結為一套“縱橫術”:在縱向上,抓住數智化升級機遇,實現自身商業價值積累;在橫向上,多品牌、多渠道齊頭並進,讓商業韌性顯著增強。
01 縱向上, 數智化升級抓住機遇 ,實現自身商業價值積累
品牌價值的持續提升離不開應時而變。
現如今,信息化、數字化和智能化已然成為推動全球經濟增長的關鍵力量,在中國,它更是被提煉為“新質生產力”,成為全面深化改革的戰略發展方向。
企業需要積極擁抱數智化轉型,加強國產化佈局,不斷提升自主創新能力,才能在新一輪科技革命和產業變革中贏得主動。比如華為,構建了多種數字化平台和解決方案,以支持各行各業的數字化轉型,承擔着“基建者”的角色;再如寧德時代,通過物聯網、大數據和人工智能等技術推進智能製造和數字化管理,以“先驅者”的姿態,加入到電動汽車產業和新能源行業的角逐中去。

華為問界新能源車,正成為撬動電動汽車市場的新勢力
在這場數智化升級浪潮中,九牧也奮起直追、勇立潮頭,其通過建立兩大底座,實現了品牌價值的高增長:
底座一:貼合用户需求的科技產品。
產品既是技術的核心發力點,更是在消費者心中建設品牌價值的最直接媒介。
正如手機發布一代一代新品,好的產品要升級不是對已有功能的簡單,而是要基於潛在用户需求、基於整體行業趨勢。比如在今年第28屆中國國際廚房、衞浴設施展覽會上,九牧就發佈了幾款貼合用户需求的科技產品,這些產品就是基於前一代產品優化迭代後的自我創新產品。
如九牧最新發布的X90超靜音數智馬桶,它在前面幾代產品上,又實現了兩大功能突破:1.超靜音:搭載九牧首創的強靜沖刷技術,創新數智管道,以“排”代“衝”,讓噪音一減再減,從而使馬桶沖刷聲音低至38分貝,遠超行業同類型產品;2.強排污:首創最大排污管徑,達到65mm,是行業常規管徑的1.5倍,這一大排量讓馬桶衝得靜、不堵塞、無積垢。
隨着“智能家居”的理念日漸盛行,消費者不再只滿足於單品智能,而將目光投向全屋。
基於此,九牧攜手華為全屋智能,發佈智能魔鏡櫃。作為智能衞浴空間解決方案的交互入口,九牧智能魔鏡櫃通過內置15.6英寸智能魔力屏及華為Cast Engine技術即可實現手機一碰投屏,從而實現對全屋場景的智能聯動。這是整體衞浴空間體驗的入口,能為用户在收納、化妝補光、信息交互等方面帶來更智能美好的體驗,感受不一樣的智慧生活。

九牧智能魔鏡櫃,為用户帶來不一樣的智慧生活
底座二:更有競爭力的數智化升級方案
好產品背後要有強生產力,達到增速提效的效果,讓產業飛輪更快轉動。近年來,產業鏈端的數智化改造拉動九牧,乃至整個泉州衞浴產業的升級轉型,讓九牧的製造工廠從傳統生產工廠一躍成為數字工廠。
目前,九牧擁有15家高端數智燈塔工廠,其中包括行業首創的5G工廠、5G智慧陶瓷工廠、零碳5G燈塔工廠、全球首個綠色黑燈工廠等,形成了完整的產業鏈集羣和生產供應體系。

“新質生產力”引領九牧持續進行數智化升級改造
其中,經過數智化改造的九牧5G智能馬桶工廠的生產效率整體提升35%左右,管理效率提升20%,人工成本節省20%以上,產品研發週期平均縮短15天,該工廠也在去年獲得了全球首個“綠色黑燈工廠”認證,每年節電超1億度、減排超1.8萬噸,每年節水超1個杭州西湖水量。這些數據不僅展示了九牧在數智化轉型方面的成就,也為其品牌價值的提升提供了有力的支持。
02 橫向上, 多品牌多渠道齊頭並進,商業韌性顯著增強
在全球化和市場環境快速變化的背景下,隨着競爭進入白熱化的內卷,企業要保持高品牌價值,還需要使用更高維度的競爭策略,覆蓋更多的消費羣體,找到更細的市場切入點。
“多品牌”和“多渠道”戰略結合,往往被認為是企業增加品牌價值的最佳策略。
多品牌策略,能更精準地滿足不同客户的需求和偏好,多渠道策略,能應對單一市場的波動和不確定性。
像海爾集團既有主攻中低端市場的主品牌,又有高端品牌卡薩帝吸引高淨值人羣;美的集團的海外市場營收更是達到總營收的40%,展示了美的在全球市場上的顯著存在和競爭力。

卡薩帝平嵌冰箱亮相2024中國家電及消費電子博覽會
這些企業的發展思路值得借鑑。同樣處於家電衞浴行業的九牧,在成功路徑中與領先者不謀而合,除了縱向上的升級換代,九牧還從橫向產業生態着手,與多個渠道夥伴合作,積累了大量的寶貴渠道資源和優質高端客户,實現了多品牌戰略和多元化渠道佈局。
具體來看九牧的打法,有三個關鍵點:
第一,品牌覆蓋做廣。 面對高中低端市場,九牧採取了“多品牌”運營戰略。
除了九牧主品牌,九牧集團將旗下“小牧衞浴”打造成“年輕人首選衞浴“,用現代簡約、國潮輕奢吸引年輕人的注意。
此外,九牧集團先後在2020年、2021年收購了德國奢華廚房品牌Poggenpohl、法國奢華衞浴品牌THG,之後又分別衍生Urbain、Goldreif兩大子品牌。

多品牌戰略已助力九牧實現全維度的消費客羣覆蓋
九牧集團這種自有品牌與收購品牌相結合,體現出企業迭代創新、靈活機動的本土化優勢。這種模式下,安踏也是其中佼佼者,其自有主品牌與收購的FILA品牌齊頭並進又相互補充,令安踏的品牌價值影響力迅猛擴張。
第二,產業生態做 大 。 從2016年至今,九牧與華為、西門子、中國電信等合作伙伴共同成立研發實驗室,把智能創新從馬桶應用到浴室,再從浴室又擴展到廚房、陽台空間等,試圖進一步探索全屋智能生活場景。
這種跨界合作不僅增強了九牧的市場競爭力,也為其品牌價值的提升提供了強有力的支持,更是帶動產業生態做大做強。
第三,市場渠道來源做多。 目前,下沉市場渠道和海外市場渠道是企業兩大增量來源。
中國縣域市場人口基數龐大,消費潛力巨大。隨着農村和小城鎮居民的收入水平提高,消費升級趨勢明顯,越來越多的消費者願意嘗試新產品和服務。
面對潛力巨大的下沉市場,九牧的意圖很明顯,要提高鄉鎮市場佔有率,讓其品質衞浴全面覆蓋縣、鎮、鄉村每一個角落。
早在今年初,九牧已經啓動了“廚衞下鄉鎮”活動,覆蓋更加廣闊的下沉市場,讓小鎮青年們也能無憂裝配九牧的六大品類產品。

多渠道戰略讓九牧覆蓋更加廣闊的下沉市場
除了下沉市場,全球市場更是一片廣闊天地,也是企業從中國品牌躍升為世界品牌的必經之路。
九牧在全球化佈局上早有前瞻性的戰略規劃。早在2017年,九牧就成立了德國慕尼黑運營中心,開始整合全球資源,實現設計全球化、市場全球化。
通過收購全球頂級衞浴品牌法國THG和德國頂級櫥櫃品牌Poggenpohl,九牧進一步加速了全球市場佈局,加強了全球競爭力,建立了30多萬個銷售網點,成為中國衞浴自主出口的第一品牌。九牧還積極響應國家“一帶一路”政策,與越南、卡塔爾等30多個沿線國家建立合作,推動了企業的國際化進程。
03 持續創造價值,紮根產業換道超車
任何企業的發展都不能只考慮短期利益,更應關注未來可持續價值,走一條共榮共生之路。
面對全球能源危機和環境保護的緊迫需求,比亞迪積極推進電動汽車和新能源解決方案。其在全球多個國家和地區的市場擴展,不僅提升了企業的國際競爭力,也推動了綠色能源的普及。
阿里巴巴在人工智能和雲計算領域的研發投入,如阿里達摩院的成立,為前沿科技的研發和應用提供了堅實的基礎。通過不斷的技術突破和創新實踐,阿里引領了未來研發的方向。
製造業也同樣如此,數智化是時代的風口,正在給製造業帶來前所未有的發展機遇。但宏大的時代紅利,如何轉化為一家企業的實際增長,是很多企業都在思考的問題。
九牧與這些企業的共同之處在於,其已然意識到,企業要在數智化浪潮中立於不敗之地,必須注重長遠規劃,持續創新,這不僅是企業自身發展的需要,更是推動整個社會進步的重要力量。
像馬桶作為日常生活中的剛需產品,其升級迭代需要緊跟時代潮流,回應消費者的需求。這也是為什麼智能產品越來越受到歡迎。
以此為契機,九牧成功從傳統行業“跨界”到科技剛需行業,在品牌上努力挺進高端、超高端行列。
面向未來,九牧的做法是積極佈局機器人產業,發佈了數智戰略5.0,從技術、運營、智慧場景應用等多個維度入手,加速數智化業務發展,帶動產業以換位戰略實現換道超車。
在不斷穩固核心業務的同時,九牧集團啓動家用機器人戰略新興產業,聚焦數智淋浴、數智如廁、數智美妝、數智理療、數智晾曬等場景應用,打造家用機器人全球重點實驗室,研發機器人洗澡機、機器人馬桶、機器人清潔機等新一代智能產品。
未來,九牧還將聯合頭部高新企業,整合全球資源,協同先進的技術和平台,打造家用機器人全球重點實驗室,開展核心技術攻關,提升產業鏈供應鏈安全技術保障。同時,佈局“未來製造”、“未來材料”、“未來能源”等未來產業,攻克6G、雲共享、物聯網等重難點技術,九牧以“智能、綠色、顏值、健康”四大科技創新開啓中國式現代化數智衞浴和戰略新興產業新道路建設。
沿着提升品牌價值的邏輯主線,以數智化為基石,以多市場為抓手,九牧已然成為中國製造業的一張亮麗名片。
九牧的品牌價值再次上升,正是回應這條路徑選擇的正確性。這一系列數字展示了九牧自我革新的勇氣,也證明了在良好的商業結構和務實的商業邏輯上,企業能夠持續健康發展,實現自己的商業價值。