新質生產力潮水裏：誰在為中小企業搭起一座橋？_風聞

與其説華為云為中小企業提供的是一個個更具性價比和產業適配度的產品，更本質來看，其通過618營銷季為中小企業提供了一個數字化轉型升級的契機，基於此，企業可以在雲計算和AI時代實現內在變革，煥發新的生機與活力。

作者|鬥鬥

編輯|皮爺

出品|產業家

不同時代裏，市場的主角是什麼？

有人回答是一眾大型企業，它們在不同的賽道里以鏈主的形式存在，成為貫通整個產業鏈的骨架，有人回答是一眾技術先鋒，它們完成的是將技術向實踐落地的工程項目，也有人回答是產業龍頭，是金融巨頭，是工業明珠企業。

然而，一個最多人不會忽視的答案也恰會是：中國中小企業。

根據一組不完全數據統計，截止2023年年底，全國中小企業佔全國企業總數的95%以上，全國3/4的城鎮就業人口在中小企業工作，全國65%的專利技術、75%以上的技術創新和80%的新產品都是由中小企業開發的。

甚至從某種層面來説，中小企業一直是中國經濟中不可忽視且具備極強靈活性的市場主體。

不過，這種重要性在如今的數字化時代卻似乎出現一定的“錯位”。即伴隨着雲計算、AI數字技術的興起，數字化轉型更在成為當下企業提升競爭力的主節奏——基於更新的雲計算產品、SaaS應用以及對應的解決方案對自身的組織和產品能力進行迭代升級，進而提高組織的敏捷度和人效比。

在市場服務領域，有一種普遍的觀點認為，由於其規模和資源的優勢，大型企業往往成為服務提供商的主要服務對象。儘管市場普遍認同服務中小企業的重要性，但目前鮮有服務提供商將服務中小企業作為其長期戰略的一部分。

結果誠然如此。從市面上提供的數字化服務產品來看，不論是雲計算產品、對應的解決方案、以及包括一眾硬件軟件的服務，在中小企業市場都存在一定的“缺位”，甚至近乎“零存在”。

這種現象對中小企業而言更在成為其擁抱智能化的最大卡點之一。

而從更大的視角來看，伴隨着2023年"新質生產力"概念的提出，這個問題更成為了一個共性命題，即作為市場經濟的活躍細胞，如何有效提升中小企業的新質生產力，實現從傳統經營模式到數字化、智能化的華麗轉身，這也更在成為一道必答題。

新的解題點在哪？透過這個618 ，能感知到的是一些答案正在顯現。

一、AI雲時代，看見中小企業轉型之痛

在回答問題之前，一個應該被率先拆解的問題是：中小企業的轉型到底難在哪？又或者説，中小企業最需要的數字化轉型助力到底是怎樣的？

客觀來看，相較於大型企業，中小企業的轉型並不是一件容易的事。

首先，**中小企業在數字化基礎薄弱、資金和技術能力不足、成本和資源有限、缺乏專業人才等問題困擾下，**面臨上雲的難題。

具體而言，**中小企業在部署雲計算過程中，複雜的技術環境，包括雲服務的配置、管理和維護，對其構成較高門檻；**上雲初期可能需要較大的投資，包括購買硬件、軟件和服務等，這對於資金緊張的中小企業而言亦是一大挑戰；中小企業需根據市場變化快速調整產品或服務，因此對能提供定製化解決方案的產品有更高需求。

其次，**中小企業還面臨數據孤島現象嚴重、數據治理不健全、數據無法有效應用、數據安全和隱私等問題，**在數據利用方面步履維艱。

更具體來看，中小企業內部數據分散在不同的業務系統中，難以實現數據的整合和共享，導致數據孤島現象；而且，中小企業在數據採集、處理、分析等方面的技術能力不足，數據的有效應用也更難以實現。

此外，隨着AI等技術浪潮的興起，**如何將業務與AI融合，已成為企業共同面臨的課題。**然而，對於中小企業而言，由於資金、技術人才等方面的缺乏，智能化技術門檻高、不清楚如何將智能化技術融入企業運營等問題，也成為其邁向智能化的阻礙。

總體而言，中小企業在雲化、數據利用以及智能化發展方面面臨諸多挑戰，而這些難題，也更是間接制約了其自身新質生產力的轉化。

如果從需求側來看，不難看到的是，對中小企業而言，其需要的不是類似大型企業的對應定製化解決方案，以及大批量從POC到後期運維的全鏈條服務，對其而言，其需求對應的滿足點甚至是單點/單產品的成本、不同環節的雲上一體化服務等更為基礎性、連貫性的服務。

不過，這也不是一件容易的事情。從服務商的角度來看，其能為中小企業提供類似低成本、連貫性、一體性的服務的前提恰是服務商具備全鏈條的產品能力和數字化全流程的理解力，即其不僅考驗單點的產品研發能力，更多的則是其對數字化的全部積累和企業內部流程的強理解力。

那麼，新質生產力浪潮中，中小企業真正的供需天平平衡點到底在哪？

二、華為雲618營銷季，一個轉型的“窗口”

萬木健康是國內首個醫生AIGC運營服務商。一直以來其致力於提升醫學科普和患者教育的專業性和規範化程度。然而醫學科普和患者教育視頻的傳統制作成本高、耗時長，加之醫生由於工作繁忙，難以抽出時間進行視頻拍攝。

而AI數字人技術可以讓沉澱已久的專業醫師資源得到有效利用，應對行業激增的專業的視頻科普需求。

在此需求背景下，其搭建了的數字人的解決方案，包括數字人視頻製作平台、2D形象定製、聲音定製、聲音場景語料定製。

2D形象定製方面，醫生選擇空閒時間拍攝3至5分鐘視頻素材，雲平台便能進行自主訓練，生成“數字分身”；在聲音定製方面，支持通過30句語音快速進行中英文聲音克隆，一定程度還原真人的音色、語調。

背後提供支撐的正是華為雲和對應行業夥伴。

一個數據是，在華為雲和夥伴的技術支持下，如今的萬木健康實現了高效生成超寫實科普視頻，**短視頻創作效率提升300%，**既滿足了客户的業務要求，又實現了降本增效。

萬木健康的案例只是華為雲助力中小企業數字化轉型的一個縮影。目前，華為雲通過多樣化的支持措施，已經協助眾多中小企業在不同領域實現了數字化的升級轉型。

而這些助力在今年的618營銷季都被華為雲放到了台前。**比如針對中小企業快速部署的問題，華為雲專門為中小企業和開發者打造Flexus雲服務系列產品，可實現一鍵部署應用，**極大地簡化了客户在雲端構建電商網站、Web應用、小程序、學習環境以及各類開發測試等任務的過程。

再比如，針對中小型企業業務快速發展下，靈活部署的需求，華為雲的彈性雲服務器ECS C系列高度的靈活性和擴展性，可以更好地與企業各個發展階段適配。

而在具體的產品層面，此次618華為雲還發布了內容分發網絡CDN、數字人、雲會議、軟件工具鏈CodeArts等產品。

內容分發網絡CDN可以讓中小企業的網站和應用能夠在全球範圍內快速加載，提升用户體驗，增強品牌競爭力；而數字人則是在提供一種新穎的互動方式之外，更大大幫助企業降低用人成本，最大程度降低溝通成本，提高團隊協作效率。

值得一提的是，這些熱門產品都是華為雲在過往服務一眾中小企業，乃至大型企業中經歷過無數驗證所“甄選”出來的。

此外，為了更好地助力中小企業轉型，華為雲還打造了十幾個通用的爆款解決方案。

例如針對中小企業可能無法承擔高昂的AI算力成本和技術門檻的問題，昇騰AI雲服務為中小企業提供了高性價比的AI算力以及全鏈路雲化工具鏈，使得非技術背景的企業也能利用AI技術。目前在自動駕駛、智能製造、智慧城市等一些複雜的場景，昇騰AI雲服務通過提供相應的技術支持，可幫助企業快速進入這些領域。

除此之外，華為雲基於自身深耕千行萬業的經驗，還推出了製造、電商、零售、遊戲四大行業專屬解決方案等等。

據瞭解，目前，華為雲的618活動已在雲官網頁面開啓，活動將持續至6月30日。

客觀的角度來看，在這次618的“窗口”之中，華為云為中小企業提供的不僅僅是一眾轉型的工具，也更是包括解決方案等在內的一站式行業對應服務。

從“上雲”到“用好數據”，再到佈局AI，通過華為雲這次提供的產品，中小企業不僅可以實現數字化轉型，更可以邁進行業智能化的新浪潮。

三、中小企業，搭上新質生產力的時代班車

正如文章開頭所言，在產品和方案的加持之外，更深度來看，這次華為雲618也恰是一次中小企業轉型升級的深度“對話”。

這個“對話”中，隨着華為雲618提供的數字化升級技術和解決方案的深入應用，中小企業能夠完成的是一場雲計算和AI時代的內功修煉，乘上新質生產力的班車。

從某種角度來看，這場修煉不僅關乎技術層面的升級，更觸及到企業運營模式、管理理念乃至企業文化的深層次變革。

轉型之後的中**小企業，在經營層面可以展現出數字化轉型之後的活力和創新性。**基於華為雲提供的數字化工具，可以更好地精準洞察市場趨勢，把握消費者需求，從而開發出更符合市場需求的產品和服務，提高企業自身的競爭力和進化力。

如前文提到的萬木健康，其利用華為雲的數字人技術，提升的不僅僅是內容生產的效率和質量，也更加速了企業的業務上線速度，同時通過創新的營銷手段提升了品牌影響力。

這種變化更體現生產和管理層面。比如在生產層面，中小企業可以藉助華為雲的技術支持，實現生產流程的智能化和自動化。這不僅可以提高生產效率，降低生產成本，基於智能化的生產系統還能夠幫助企業更好地應對市場變化，靈活調整生產計劃，滿足客户需求。

再比如在管理層面，中小企業的管理方式也會有更科學進化方式。比如利用華為雲提供的數據分析工具，對各項業務數據進行深入挖掘和分析，從而制定出更加科學合理的經營策略等等。

與其説華為云為中小企業提供的是一個個更具性價比和產業適配度的產品，更本質來看，其通過618營銷季為中小企業提供了一個數字化轉型升級的契機，基於此，企業可以在雲計算和AI時代實現內在變革，煥發新的生機與活力。

從更大角度來看，伴隨着中小企業的內功變強，其也更會為現代化產業體系貢獻重要力量，在中小企業的數字化轉型之上，產業鏈和產業集羣的智能優化升級也更有了堅實基礎。

而在全球經濟一體化的大背景下，這種由中小企業主導的變化也更會產生一系列的蝴蝶效應。通過華為雲等平台的支持，進行數字化、智能化轉型之後的中小企業，可以更好地融入全球產業鏈，參與國際競爭，進而提升中國產業集羣的競爭力和國際影響力。

如今，在華為雲，這種關於中小企業轉型升級的深度“對話”不僅存在618營銷季，也更有開年採購季、828、雙十一、雙十二**等多個“窗口”，**它們都在成為着中小企業數字化轉型的新陣地，也在成為如今中小企業市場新質生產力的有力支撐。

行穩致遠，數字驅動，新質搭橋。這是華為雲的新質生產力考題答案，也是中國一眾中小企業的新時代答案。