耐心資本追逐加碼,「保康養」成險企未來的底牌?_風聞
深眸财经-洞察商业逻辑,深研行业趋势。1小时前

作者:江夏
原創:深眸財經(chutou0325)
國人對保險的認知提升,從A股5大上市險企的保費規模增長量,可見一斑。
日前,從5大上市險企公佈的保費收入來看,今年1-5月,中國平安約39975.54億,中國人壽約4157億,中國太保約919.24 億、中國人保約3481.2億、新華保險約785.69億,保費收入規模整體同比都在增長。
另一邊,國家統計局數據顯示,截至2023年末,60歲及以上人口29697萬人,佔全國人口的21.1%,其中65歲及以上人口21676萬人,佔全國人口的15.4%,60歲及以上人口超2.9億人,老齡化成為客觀現狀。
兩個趨勢相匯,各險企在健康養老賽道狹路相逢,“保康養”產業融合成為確定方向。
實際上,從2013年養老產業邁入黃金時代開始,國內險企便就加速佈局康養產業,目前也已產生成效。
其中,有關康養板塊,中國平安2.32億客户中近64%同時使用了相關服務,23年享有醫療養老生態圈服務權益的客户覆蓋壽險新業務價值佔比超73%。
如今,經過整整十年發展,各險企們的“保康養”業務版圖究竟如何?
01****保康養產業融合趨勢已成
從業務模式上來説,保險行業與康養產業較為契合,一方面,險企可以提供全生命週期的保障服務,為客户提供養老規劃和財富解決方案,另一方面,客户提供的保險資金,屬於作為長期、大規模、穩定投資回報的耐心資本,和康養產業資金運營模式、週期特徵都較為匹配。
因此,選擇康養賽道作為產業鏈的延申,成為險企的共識。
目前,各大險企,採用多種方式來融合康養業務。
首先是通過股權投資的輕資產方式,直接收購運營狀態良好的中小型養老院,包括中國人壽、泰康人壽、中國太保等險企。
2022年10月,中國人壽公告,旗下大養老基金向集團公司收購國壽 (天津) 養老養生投資有限公司99.99%的股權。該目標公司主要負責建設及運營位於天津市的養老社區項目,佔地面積7.4萬平方米。
同年12月,泰康人壽約以5.93億債券資金收購上海樂頤養老服務有限公司100%股權。
2023年3月,中國太保旗下太平人壽,全資收購廣州仁和頤家和園養老社區項目,距離此收購不到半年,去年9月,中國太保公告以20.85億元收購北京當代時光裏養老社區。

圖:當代時光裏(源自網絡)
其次,是通過重資產投入模式,自建運營養老社區,採取該種模式的,更多是資金雄厚的中頭部險企。自建自營模式,能夠讓客户在養老資金積累期就鎖定優質康養資源,一站式銜接後期服務。
在前不久的陸家嘴論壇“銀髮經濟與養老金融”全體大會上,中國太保趙永剛透露一組數據,截至2023年年底,保險行業已建成運營養老社區30多個,運營牀位超過2.8萬張,進入長期運營階段。
此外,通過與醫院合作的模式,讓保險成為康養產業與醫院銜接的橋樑,利用優質醫療資源服務康養產業,擁有更高階的服務資源,也就擁有了更高階的客户談判籌碼,同時提升客户獲得感。
像頭部險企中國平安,宣佈已經與超國內3.6萬家醫院以及所有百強醫院和三甲醫院達成合作,構築平安專屬醫療資源庫。同時,海外合作醫療機構也在擴大覆蓋範圍。
實際上,目前,中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險、中國人保、泰康保險等大型險企都已經成熟佈局康養產業。另外,合眾人壽、大家人壽、國華人壽等中小險企也在加碼進程。
其中,數據顯示,泰康之家已在32個城市佈局了37個項目。截至23年9月底,大家保險已在全國11個城市佈局13個城心醫養社區、6個旅居療養社區。
在從保險到康養這條路徑下,除開養老資源擴張之外,目前“保康養”融合已經給各險企帶去實際效益。
其中,中國平安財報顯示,截至2023年末,公司2.32億客户中近64%同時使用了醫療養老生態圈提供的服務,其客均合同數約3.37個、客均AUM約5.59萬元,分別為不使用醫療養老生態圈服務的個人客户的1.6倍、3.5倍。
中國太保財報顯示,2023年,公司“太保家園”深耕“頤養、樂養、康養”三條產品線,已落地12城14園,相關壽險業務新業務價值為109.62億元,同比增長 19.1%。新業務價值率13.3%,同比提升1.7個百分點。
因此,從目前各大險企的佈局和成果來看,“保康養”產業版圖氣候已成。
02****多方提前佈局未來
資本是逐利的,雖然康養產業需要長期的資金投入,且部分養老險企仍處在虧損中——綜合統計,包括平安養老、太平養老等在內的9家養老險企,今年一季度淨虧損超4億。
但從近期的動態來看,“保康養”產業鏈仍在吸引國內“耐心資本”投入。
4月,泰康養老獲得集團20億增資,是自2023年4月、8月兩次獲注資以來,泰康養老再次獲得增資。
需要注意的是,除開國內本土資金看好之外,海外資金金融機構也是十分看好該賽道。
5月,中國太保獲得比利時富傑10.75億太平養老增資。
6月,國民養老獲得Allianz Global Investors GmbH (安聯投資) 2.84億戰略投資。
為何海內外資金均看好這一賽道?
除開資金着眼未來長期收益之外,道理很簡單,市場源於需求。
從需求端來看,養老焦慮呈年輕化趨勢。《2023年中國互聯網保險消費者洞察報告》顯示,商業養老險在未來計劃購買的險種中,排名第二。
因目前老齡化加劇導致社會保障體系承壓,消費者養老焦慮帶動商業養老險和長期護理險銷量增長。雖然當前商業養老險購買的主力軍,仍為高收入的中年人羣;但在未來1-2年內,20-30歲的年輕人計劃購買商業養老保險的比例最高。
結合目前不婚化、長壽化、少子化趨勢,多數高收入、高學歷、高城市的“三高”羣體開始考慮養老問題,提前規劃預算支付險金為養老保障。
這一消費需求,進一步推動“保康養”產業融合,在供給端,險企推動產品功能多元、全生命週期、全方位、全家庭發展,同時孵化涵蓋生活護理、生活管理和醫療服務等全方位的專業團隊。
也就是説,“保康養”產業融合發展,是資本、險企、年輕人多方提前佈局未來的統一結果。
此外,站在政策角度,亦是鼓勵支持險企投入佈局康養事業。
然而,雖則條條大路通羅馬,但是哪條是最優路,行業似乎還在持續探索中。
03****渠道產品之外的生態圈方法論
此前,險企多年競爭圍繞“渠道+產品”展開,結合時興的各種互聯網、AI、大數據等技術,驅動營銷、產品、品牌等創新迭代。
當然,也獲得較好的市場結果。
官方統計數據顯示,2023年實現原保險保費收入5.12萬億元,同比增長9.14%。
不過,特定市場採取特定戰略,因地制宜,比如場景化是“保康養”產業鏈核心關鍵詞之一。
首先,場景化思路方面,城區、郊區、旅居、居家等不同區域場景,提供不同服務配置,專人+照料+養老設施+醫院+適老化家居等,多層次組合,同時綜合資金、資源投入規模、週期測算最佳比例。
其次,“保康養”客羣需要分層精準定位,包括高淨值、中產、小型家庭規模等,建立差異化優勢,同時,除了前端獲客投入之外,中後端的服務團隊建設不能掉鏈子。這一點,中國平安、中國太保等頭部險企,因此前長期佈局,暫獲先發優勢。
像中國平安針對“居家養老”這一場景需求設計,相關服務已覆蓋全國54個城市,累計服務超過10萬人,在行業裏面較為領先。
此外,規模化思路也是順勢而為。
經過十年發展,同時在資本推動下,“保康養”產業鏈上同樣會出現大量併購整合、優勝劣汰和重新洗牌階段,市場會向規範化、連鎖化發展,而目前,資本正熱,顯然是規模佈局和產業重組的好時機。
整體來看,其實是用生態建設思路來做“保康養”產業,而生態圈內各元素,包括養老社區、平台、服務團隊、醫療機構、資金資源、客户等等,是一個立體式、綜合的生態圈層,不能以簡單的渠道+產品這兩條傳統發展思路來看待。
至於未來“保康養”賽道,誰能主先鋒,其實相應格局跟現有險企市場競爭格局相比,並不會有太大變率。
從險企現有競爭格局來看,因行業壁壘高,實行嚴格拍照管理,且經過多年發展,行業競爭格局比較清晰,目前成規模的險企並不多。
如果以2020年的保費收入計算,壽險領域國壽、平安、太保、新華四家相對領先,合計市場份額接近50%,財險領域人保、平安、太保、國壽四家相對領先,合計市場份額接近70%。
而“保康養”這一產業融合賽道,嚴格來説,“保”是前排驅動因素,險資是建立運營“康養”的保障。
從這一角度考量,“保康養”想出新“黑馬”面孔,難。但對於現有險企而言,想要在接下來的百年甚至更多年提升市佔率、市場份額,那麼“保康養”是無法捨棄的一張底牌。
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