那些優秀的公司為什麼都選擇飛書？_風聞

​作者｜鹿堯 

最近關於“大模型公司都在用飛書”這個現象突然火了，包括MiniMax、月之暗面、智譜AI、零一萬物、百川智能在內的多家AI公司CEO都在給飛書站台。

説實話，我一點也不感到意外。

相比以往説飛書只是個重協同、輕管理的辦公軟件，現在從管理者的角度來看，它的意義遠不止於此。

先拋結論，飛書不僅是一個工具，它能夠解決工作中高頻複雜場景的體系問題，幫助管理者將不確定性變為確定性，提高工作效率。

過去，我們對於企業辦公工具的需求，可能僅僅停留在滿足基本的文件傳輸和規定時間的任務管理上，但現在我們發現這些基本功能已經無法滿足現代企業的需求。

在傳統的工作方式中，項目推進往往依賴於人力，先不討論這種方式會存在信息丟失、溝通不暢等各種不確定性，我們以前可能要打開多個不同的軟件來完成工作，比如用Excel編輯表格、Word撰寫文檔，或者使用其他工具單獨進行文件傳輸和溝通，飛書打破了這種割裂，它將一系列高頻的產品特性和功能整合到一個高效、易用的辦公工具中。

帶來的結果是，它把工作中的不確定性變成確定性，解決了高頻複雜場景中的體系問題，給一家公司最直接的降本效果。

這種變化在硅谷的一些產品中也有體現，如Zoom在疫情期間的火爆並非僅僅因為其極簡的設計，使用細節上不用註冊、下載就能進入會議。這種簡化操作流程、提高工作效率的理念與RPA的概念非常相似，都是通過自動化和智能化來優化工作流程，降低人力成本。

從飛書、Zoom、Slack、Notion等平台的崛起，我們可以看到，這些工具之所以被認可，是因為它們能夠更加細化地解決企業在協同辦公中遇到的各種具體問題。

比方説，在一些高頻的溝通和協作場景，如文檔編輯、在線會議、任務分配等，通過飛書，管理者可以更加高效地直接與團隊成員溝通，實時瞭解項目進度。

再比如，在線文檔和多維表格等功能，可以相當於一個數字看板，這些工具雖然沒有太高的初始使用門檻，但工具的能力邊界會隨着你對項目需求、對業務和工具的理解加深，不斷拓展，變得更智能和高效，越用越香。

前段時間參加飛書在成都召開的一場餐飲專題的峯會，包括蔚來、海底撈在內的玩家都在使用飛書，他們當中不少已經把多維表格玩出了用低代碼搭建輕量級新系統的效果，也有不少藉助飛書AI訓練出了個性化的機器人服務。而餐飲之外，藉助飛書，已經有大量的用先進工具管人、管業務的範例被應用到各行各業。

這也是企業管理一直追求的東西，要想把一個普通的企業，變成一個高速運轉的機器，就不能把人和工具割裂開來，只有在工具和人之間的耦合性越來越強，工具才不再僅僅是輔助工作的手段，而是成為了推動工作進展的重要力量。

我們熟知的故事是，當年因為高效，飛書吸引了小米，小米也説好用之後，又吸引了蔚小理，如今在蔚來，飛書不僅被他們用作日常溝通和協同的工具，還被用來管理供應鏈，從前端銷售、中台運營，到後台的生產製造等環節，幾乎每一個部門的工作流程都離不開飛書。

從這個角度來看，我們以前會認為飛書適合那些規模不大的科創型敏捷組織，但現在來看，它還尤其適用於大型公司，隨着團隊規模的不斷擴大，就越是需要高速運轉，部門之間、甚至不同公司之間的合作和交流變得越來越頻繁和複雜，那麼在同一體系下建立的連接就非常必要。

飛書這樣的工具之所以能在各種規模的企業中取得成功，根本原因不僅在於其實用性，更在於它對協同辦公場景及其衍生場景的深刻理解。

傳統的管理者大多聚焦在管理方法、員工效率和業績上，強調用工具來確保員工遵循規定，達成目標。但這種做法更像是給員工套上了枷鎖，而非激發他們的潛能和創造力。

用飛書的管理者，代表更現代化的管理角色，他們不再僅僅針對過去業績做統籌和覆盤，更講究對未來預期的評估，對目標的制定，激發員工的潛力和創造力。這和以往傳統公司喊口號、難落地的情況完全不同，管理者設定目標的同時也在把握團隊的工作方向，大目標分解為個人的小目標，員工追求個人預期的同時，也是在實現整體的目標。

就像管理學大師彼得·德魯克曾説過，如果一個目標不可衡量，就不可增長。在這個過程當中，協同辦公工具的價值被進一步放大，管理者可以實時跟進，看數據、即時溝通，不會像傳統的科層制那樣導致戰略執行過程中的變形和信息失真。如果需要找上級或跨級溝通，飛書也提供了直接、快速的途徑去傳達，便於及時調整策略和方向。

通過簡化工作流程中不必要的環節來提升效率，表面上看，是飛書弱化了管理者，但事實上是將管理體現的無處不在。

我們需要認識到，真正的效率並非來自於簡單的流程優化或工具替代，而是來自於對工作流程的深刻理解和重構。

作為一個源自內部的工具，飛書是字節對內部管理經驗的沉澱，從一個單元業務逐漸演變為公司的核心業務，其背後的推動力不僅僅是市場的認可，更是團隊內部對於高效溝通與協作的迫切需求。

不難想象，在多年的迭代過程中，無論是從小團隊到大型團隊的過渡，還是從大型團隊拆分成各個小團隊，字節內部的業務複雜程度，已經驗證了飛書功能強大的普適性和可擴展性。而在AI日益普及的今天，我們不難發現飛書的迭代反而變得更為謹慎，這其實反映了它的成熟階段。

單純追求功能的堆砌已不再是競爭的核心，更重要的是如何精準地把握用户需求，提供真正有價值的功能和服務。

這實際上打破了我們對於先進公司更適合用飛書的看法。

好的管理者會用飛書，飛書也會讓管理者變得更好，當你使用先進的工具時，也使用了先進的工作方式和管理理念。不僅是員工覺得好用，企業的一號位也能看到效率提升，所以飛書被越來越多的老闆和CEO傳播推薦。