宋清輝:會員制超市的崛起 迎合了當下消費者對於品質消費的需求_風聞
宋清辉-经济学家-著名经济学家宋清辉官方账号1小时前
在著名經濟學家宋清輝看來,精準服務於城市中產家庭羣體,代表着未來超市零售發展的一大方向。會員制超市的崛起,本身也迎合了當下消費者對於品質消費的需求。不過,他也指出隨着各路資本不斷湧入會員制倉儲式購物領域,該“賽道”預計也將會很快成為激烈競爭的“紅海”。

深圳前海山姆,灣區獨棟山姆。
大賣場兩年半關近60家,拓店加速的山姆能成沃爾瑪利器嗎?
大賣場式微,往高端和會員零售加碼,成為零售商超們的共識。
最近的山姆有點“忙”,不僅忙着高速拓店、還忙着開通跨境直郵。繼全國第48家南京江北店開業後,山姆今年還有6家新店即將開業,分別位於東莞、紹興、成都、泉州、温州、武漢。具體至新業務,針對近期北上港人“爆買”山姆會員店的深港跨境消費熱潮,山姆也於近期正式開通了“香港跨境直郵”服務。香港會員可以通過山姆App下單把境內商品直送家門口。
但與之對應的,則是山姆母公司沃爾瑪在大賣場的收縮態勢。根據不完全統計,沃爾瑪在過去幾年中逐漸縮減了大賣場的規模,2022年關閉了21家門店,2023年則進一步減少了26家,而今年至今已關閉超過12家。換言之,過去兩年半的時間裏,沃爾瑪在中國關掉了近60家大賣場門店。
大賣場作為沃爾瑪早年間進入中國市場的代表作、輝煌一時,如今仍是沃爾瑪的“重資產”投入。如今,被管理層寄予“戰略級”關注的山姆,能為沃爾瑪中國的增量持續賦能嗎?中國大賣場的轉型“陣痛”,沃爾瑪又會如何佈局?
忙着拓店拓業務
山姆進入高速擴張期
以一年約6家門店的擴張速度,沃爾瑪麾下的會員倉儲制超市,上緊了在中國市場開店的發條。1996年8月進入中國市場,山姆會員商店第一家門店落户在深圳福田。截至目前,山姆已有48家門店,去年總營收超過800億元。
2024年的開店進度也不落後。除了南京二店即近期開業的南京江北門店,按照山姆的規劃,接下來仍有6家門店準備於今年開門營業。近日,沃爾瑪招聘官方公眾號也為這些新店的運營發佈“6月份新店招聘信息”,籌備到崗人員。
有趣的是,今年開業的7大城市,除了南京、成都、武漢是增強城市佈局密度,泉州、紹興、東莞、温州則是山姆首次進駐的新城市。其中,泉州晉江山姆會員商店位於晉江池店片區,將成為繼崑山山姆之後,全國範圍內第二家進駐縣級市的山姆會員店;而武漢則成為華中區域山姆門店最密集的城市。在新一線及二線城市佈局,並圍繞城市羣的溢出效應,進駐下沉市場,山姆的擴張思路早就不侷限在競爭激烈的一線點位。
在沃爾瑪中國的大本營深圳,就近期火熱的深港跨境消費,山姆則打磨起新業務。從6月7日開始,香港會員通過山姆App下單,下午1點前的訂單預計次日可送達,離島部分地區預計隔日送達。山姆香港APP頁面顯示,該服務的亮點包括官方直郵、次日送達、支持送貨上門或自提、本地支付方式以及粵語客服。
不過,這項“跨境直郵”的新業務並不覆蓋所有商品。比如,深受會員消費者喜愛的肉蛋果蔬等生鮮品、乃至麪包蛋糕酒類等產品,均僅門店可售。來自零食、乾貨、家清、個護、小家電等超過1000種商品可以直郵,但這大約佔山姆在售商品量的四分之一。
而運費上也區別於內地滿額送免配送額度的方式,香港直郵上門的首重1KG(不足1KG按1KG計收重量)費用的起步價就是30元,每增加1KG加收4.5元續重運費。換言之,10KG的貨品送貨上門至香港,運費為70.5元。而香港自提點取貨則相應運費減少一些。
過去五年大賣場關超90家
沃爾瑪同樣經歷“轉型陣痛”
與山姆快速擴張形成鮮明對比,沃爾瑪的大賣場則步入收縮期。近年,諸如沃爾瑪、家樂福、大潤發、華潤超市、盒馬鮮生等,都傳出接連關店的消息。瞄準性價比和折扣化做文章,大賣場難“卷”得過線上電商,線下零售不得不面對“轉型陣痛”。
有公開數據顯示,2020年至2022年,沃爾瑪在國內共關閉60餘家門店。據不完全統計,2022年沃爾瑪中國關閉了21家大賣場門店,2023年則進一步減少了26家,而今年至今已關閉超過12家。照此推算,沃爾瑪中國過去五年間關掉大賣場超過90家。
當中,不少為開業超過十年以上的老店。其中,2021年11月,在深圳羅湖洪湖片區,沃爾瑪中國內地首家大賣場的關門,更是引得公眾唏噓。陪伴深圳人整整25年,沃爾瑪在內地的首個大賣場也是沃爾瑪中國的里程碑之作,對中國零售的發展也具有劃時代的意義。自洪湖沃爾瑪後,外資、中資超市大賣場如雨後春筍般,出現在中國消費者面前。

沃爾瑪深圳洪湖店,沃爾瑪內地首家大賣場
隨着線上電商的崛起,加諸房地產租金提價的雙重夾擊,零售超市中的傳統大賣場模型,生存並不容易。傳統大賣場佔地面積大,且傳統品類中類似個護、家電、零食等日常百貨,在線上電商的衝擊下,價格並不佔有明顯優勢。而高頻復購的生鮮產品,作為民生品類,本身也不具備高毛利。
沃爾瑪官方表示,在2023年已經完成8個城市29家大賣場的升級改造,預計今年將繼續升級改造30多家門店。
如何升級改造?除了門店面積壓縮、精簡品類、擴大電商業務這“三大樣”,大賣場的轉型仍舊有不少痛點。作為當下零售大賣場轉型的共識之一,在折扣化、精品化上發力,是當前大賣場升級的主要思路。
今年1月,沃爾瑪中國首批8城29家大賣場門店完成升級,當中用“黃色價籤”突出“越級”性價比,成為沃爾瑪升級大賣場的主要亮點。
近期,生鮮電商開啓探索奧萊模式。比如,叮咚買菜在無錫開出了首家叮咚奧萊,盒馬鮮生則打出“盒馬奧萊”,並於近日更名“盒馬NB”並開放加盟。折扣化,成為零售改革大潮。藉助供應鏈卷價格,當下的零售玩家背後並不缺有實力的母公司,能否持續突圍,這仍舊需要更長的時間去觀察。
從渠道轉身渠道品牌
爭奪中產與瞄準折扣化,沃爾瑪的競爭不小
不管是爭奪中產打出諸如山姆、盒馬X會員、Olé等中高端精品超市或者會員制超市,又或是緊盯折扣化推出平價超市,零售改革的思路,都有一個共同點:從渠道轉身渠道品牌。值得注意的是,為了突出差異化,零售玩家們都在不同程度上突出自己溯達上游的能力,打造自有品牌。而避免直接的價格競爭,自有品牌的商品,即便是和同個廠家定製,也會做出差異化的選品組合。這從另一個角度,或許也説明直接卷價格,並不是持續發展的首選。
對山姆而言,其直接“友商”也來勢洶洶。繼年初把華南首店開進山姆“大本營”深圳後,開市客(Costco)也迎來本年度第二家新店。其南京首店在5月28日正式開業,這是開市客在中國大陸市場的第7家會員店,配備4000款全球商品,以及開市客中國大陸的首家加油站。而山姆的南京江北店,作為南京二店,也同期開業。和山姆聯合京東一樣,開市客也組隊了“配送強手”美團。

在深圳龍華山姆附近,開市客開出了華南首店。
這一回,依舊是開市客和山姆都在同一個城市短時間內開店。同樣是倉儲會員制超市,開市客更是擁有近50年曆史的會員制商店“鼻祖”。山姆與開市客在海外的競爭就難捨難分,如今同步瞄準中國市場,業界與公眾難免會把二者直接作比對。此外,一批“新秀”如盒馬、高鑫零售M會員商店、Fudi逐漸崛起。
第四財季,沃爾瑪中國淨銷售額為40億美元,同比增長11.3%,可比銷售額增長6.6%,增速環比有所放緩。用沃爾瑪的説法,這得益於中國山姆會員店和電商業務的持續增長,以及經營效率的提高。不過,需要注意的是,聚焦中國市場,儘管沃爾瑪的業績仍保持增長,但增速有所放緩。

著名經濟學家宋清輝
在著名經濟學家宋清輝看來,精準服務於城市中產家庭羣體,代表着未來超市零售發展的一大方向。會員制超市的崛起,本身也迎合了當下消費者對於品質消費的需求。不過,他也指出隨着各路資本不斷湧入會員制倉儲式購物領域,該“賽道”預計也將會很快成為激烈競爭的“紅海”。
在業內看來,當下突圍的關鍵之一,則是對城市點位潛力的預判和提早搶灘,畢竟本身針對的也是定向的消費人羣。隨着競爭愈發走向下沉市場,優質的點位和消費客户羣也會相應減少。但長勝的關鍵,依然離不開穩健的運營。原標題:大賣場兩年半關近60家,拓店加速的山姆能成沃爾瑪利器嗎?
採寫:南都·灣財社 記者陳盈珊