SHEIN、TEMU狂卷之下,亞馬遜終於忍不住開始反擊了_風聞
知危-知危官方账号-昨天 23:28
亞馬遜終於忍不住了。
6 月 26 號,亞馬遜在深圳開了一場閉門會,參與商家都是內部邀請,足夠低調,謝絕拍照,但還是有內容流出。
核心意思是,亞馬遜準備推出一個 “ 低價商店 ”,在其主站網站上設置專門入口,提供低於 20 美元、重量低於一磅的時尚和生活用品。
商品將以白牌形式銷售,流出的 PPT 中有手機殼、臉部刮痧按摩器等 SKU。並允許商家進行小單量測品。
履約配送將由亞馬遜在中國的倉庫進行,預計在 9~11 天內將商品直接送達用户。
簡而言之,低價商店和 Temu、Shein 業務範圍高度重疊,這或許意味着亞馬遜準備全面下探,和低價平台正面競爭。
上一次亞馬遜對低價商家做出重大政策變動還是今年一月份,當時對於商品銷售價格低於 20 美金的商家,亞馬遜將佣金下調至 5%~10% 之間。近六個月後的現在,亞馬遜選擇了直接剝離出一個低價市場,和 Temu 們在一個池子裏卷。
**商家提供的圖片顯示,亞馬遜已經逐步開始簽約賣家,將在今年秋季接受商品入庫,**但何時正式上線暫不可知。
關於亞馬遜的低價折扣商店,有幾個要點需要着重闡述:
①亞馬遜 “ 低價商店 ” 商家將擁有自主定價權,但亞馬遜對不同品類設置了價格上限,商家的定價權被限制在一定範圍內。
所以,雖然品類和售價類似,且更面向於工廠店,但並不能完全將亞馬遜低價業務等同於 Temu 的全託管業務。相較於 Temu 脱胎於拼多多主站的 “ 集採競價 ” 模式,亞馬遜還是採用了抽取佣金的模式。商家操作空間更大。
②考慮到低價產品和友商們的創舉,亞馬遜低價商店的退換貨政策大致和國內盛行的 “ 僅退款 ” 一致。
③流量競爭方面,低價商店商家暫時不需要支付流量推廣費,亞馬遜負責站內站外的推廣,流量曝光推廣多少由產品排名高低和權重決定。
由於低價商店依託於主站網站,這可能會出現一個新問題,比如該如何平衡低價商店與站內尤其是 FBA 商家間的流量分配?( 亞馬遜在物流配送方式上有兩種,一種是 FBA,一種是 FBM,前者貨發至亞馬遜運營中心,由亞馬遜完成倉儲配送,後者則由商家自行負責產品的存儲、包裝、運輸。)
換句話説,新業務搶的是 “ 自家 ” 流量還是從 Temu、Shein 等身上搶外部增量流量?
如果説在 Temu 剛推出時,亞馬遜和其用户重疊性並不大,那麼在美國持續高通脹的情況下,其核心用户會轉化為價格敏感用户,兩家用户的重疊度勢必開始上升。
雖然亞馬遜依然佔有足夠的體量,但研究公司 Apptopia 的一些數據顯示了後來者的瘋狂:2023 年第二季度,美國購物者在 Temu上花費的時間幾乎是亞馬遜等主要競爭對手的兩倍,即便有低價受眾用户會花更多時間來做出購買決策這個因素,但在互聯網時代,吸住用户的時間,就擁有無限的可能。
亞馬遜的低價商店,一方面要搶的是收入較低、追求性價比的用户,一方面還要考慮已有客户會不會被動搖。
一直以來,亞馬遜都謹慎地將平台與 “ 低價 ” 區隔開來,以 2022 年 Prime Day 期間為例,FBA 的熱銷品平均客單價為 49.25 美元,而 FBM 的平均客單價則高達 166 美元。站內設置 20 美元以下商品的低價商店以期望消費分層,面對的可能將是核心用户的審視。
有可能出現的情況是,用户真的都不買貴的了,亞馬遜核心用户的消費習慣和心智被主動 “ 培育 ” 成敏感價格羣體。
而商品價格探的能有多低,也是個問題。商家可以自主定價這一點,背後的底層邏輯依舊是這對於商家來講足夠有性價比和主動性,但畢竟後端履約要通過亞馬遜來完成,一旦亞馬遜自身讓利不夠多,那麼 “ 低價商店 ” 的競爭優勢將被大大削弱,成為被動捲入價格戰後為了在資本市場講故事的 “ 花架子 ”。
另一方面,目前來看低價商店會改變亞馬遜的收入結構,廣告抽成為零,物流補貼,利潤率勢必降低,開了口子,就看亞馬遜如何選擇了。
此外,還有一個對全行業來講都拿捏不準的因素:低價貨物是否會適用低於 800 美元的單個包裹免徵美國關税的貿易條款。近期,美國清關政策出現收緊跡象,數家清關行被美國海關和邊境貿易局暫停 T86 小包清關資質,包括 SEKO 物流等大型國際貨代也在其中,而來自中國的低價值貨物是重點檢查對象,Temu 和 Shein面臨的問題,亞馬遜低價商店也將存在。
而最值得期待的是,在進入低價競爭行列後,亞馬遜能否在合規化方面引導行業,創新出一些新的模式,避免劣幣驅逐良幣的情況一再發生?
畢竟,如果亞馬遜只是加入了這個低價黑洞並讓黑洞不斷擴張,似乎對商家和平台生態來講,都不是什麼好事。