人均50元、營業至凌晨,火鍋大排檔能火嗎?_風聞
火锅餐见-1小时前

1、全國各地火鍋大排檔賞析
2、火鍋大排檔流行的原因
3、抓流行風口還是抓底層邏輯?
第 1618期
文 | 張冬

拿捏住煙火氣
就抓住了流量
夏天一到,外擺就成了風景,小吃、燒烤、炸串、火鍋……各式各樣的大排檔,林林總總,品類眾多。香氣一燻,熱氣一飄,吆五喝六聲四起,酒杯酒瓶相碰,整條街都醉在了這人間煙火中。
火鍋大排檔,這兩年有愈演愈烈之勢。

◎某火鍋大排檔一角
像李記火鍋大排檔,開在成都九眼橋的巷子裏,營業至凌晨三點,老闆直接把進貨單貼到牆上,明檔上擺的不是食材,而是各種砂鍋,煨着各種湯,像番茄湯、骨頭湯,牛雜現煮現切,鍋底現炒,有種“深夜食堂”的既視感。
開在魔都上海的嘆鼎·龍鳳雞煲,保留了最原始的紅泥炭爐和砂鍋,讓人置身老廣的街頭巷尾,且吃法頗多講究,先喝湯再涮海鮮,後涮雞肉和腐皮,喝着啤酒擼着串,簡直不要太歡樂。
還有大芊金串串大排檔,巧妙地將火鍋串串融入到大排檔場景中,門店內部的裝修充滿市井氣息,塑料凳、金魚燈、薄而透明的桌布,以及掛在高處錯落的塑料桶,讓街邊大排檔的鮮明調性顯露無遺。

◎大芊金串串大排檔
還有自選式火鍋大排檔,顧客點完鍋底後,徑直去往店中,整盤的牛肉、海鮮、菌菇、青菜放在冰櫃中,任由顧客挑選,量小、價優,顧客拿起來也無甚壓力,一次性拿走滿滿一大盤,宛如逛了回超市,收穫的幸福感滿滿,人均五六十元,足矣。
類似的排檔風火鍋店不勝枚舉,是繼市井風、新中式後又一“黑馬場景”。
很多火鍋店也借鑑排檔風,開闢出一處明檔,廚師在其後忙碌,各種手工製作的產品也在顧客入門時一覽無遺,滿滿的煙火感迎面撲來。
這兩年,“煙火氣”在很多場合被反覆提及,為什麼大眾會追求這種煙火氛圍?這種煙火氣究竟為顧客帶來哪些價值?火鍋老闆們又該如何營造煙火氣?

◎火鍋明檔
答案總比問題高一個維度,這事得往根兒上刨。

排檔風是表面
“鬆弛感+性價比”是內核
民國時,重慶嘉陵江邊的縴夫,於江邊支鍋,撿拾富人丟棄的動物內臟,放入花椒、辣椒等物,江水煮開,露天下,分而食之,驅寒又美味,足見火鍋的基因,是鬆弛的、隨意的,甚至是放肆的。
後來有小販挑擔售賣火鍋,遊走街頭巷尾中,逢有顧客來吃,起火煮湯,將洗淨的食材拿出,由顧客自行燙煮,遇到多人食時,賣家便拿出九宮格,每人一個格子,各涮各的,互不打擾,陌生人同吃一口鍋的情形也十分常見。

◎九宮格居然這麼用?
一口鍋,竟然能讓幾個素不相識的人,圍在一起吃東西,一兩口菜時,還很拘謹,再下幾口,話匣子就打開了,火鍋簡直是“社交神器”。
即便後來有了火鍋店,逢到火鍋爐不夠用時,還會數人拼桌,公用一口鍋,電視劇《覺醒年代》中就有這樣的場景——陳獨秀與汪孟鄒二人去吃火鍋,與一車伕共用一口鍋。

◎鍋內放擋板隔開
這幾年來,火鍋場景分化甚多,一方面是品牌要做差異化,另一方面,也是為滿足顧客的心理需求。
改革開放將近50年,國人一直用奔跑的速度,去追趕歐美等發達國家幾百年的成果,直到疫情襲來,中國摁下暫停鍵,經濟暫緩增長,國人才意識到,應該踩一踩剎車,去享受生活了。
於是,你能看到每逢節假日景區、餐廳、商場,參與的顧客越來越多,地方特色越來越受人關注,如天水麻辣燙、貴州酸湯鍋、淄博燒烤,哈爾濱凍梨和紅腸等等,這説明人們願意去放慢腳步看一看生活了。
由於經濟放緩,大眾的儲蓄意願上升,錢包收緊,一些小而美、不花太多錢的商品開始走俏,“口紅效應”凸顯,像疫情放開的頭一個月,室內氛圍燈、香薰燭、紅燈籠等小物件銷量總是位居前列。
從大眾的心理變化不難看出,大家對所有商品都在追求一種**“包含個人喜好的性價比”。**

◎擺得像吃不起的造型
加上社交平台的興起,讓大眾愛炫耀、愛分享的熾盛心態,有了一個宣泄口,於是,“顏價比”開始盛行,商家把產品造型和擺盤做到無以復加的地步,以便顧客分享傳播。
疫後一年,國民經濟雖有恢復,但大部分人消費還是較為謹慎理性,又誕生出“質價比”的説法,顧客既要好看、功能實用,又要價格合理。
**價格合理,本身就是一種感覺,非數據能衡量,**於是,火鍋界又開始卷價格、卷模式、卷場景,卷各種創新,以求達到顧客滿意,然而,顧客以為的合理價格,並不等同於商家給出合理條件,在彼此的相互猜測和試探中,價格戰打起來了。
實際上,無論是從顧客的心理變化,還是從火鍋市場的演變路徑來看,顧客追求的無非是精神上的(享受鬆弛感)和物質上的(極致性價比)。
火鍋大排檔也正是順應了這一變化,排檔給人的感覺是接地氣、有人情味兒、價格親民、社交無壓力。
兜兜轉轉一大圈,火鍋場景彷彿又到了嘉陵江邊的既視感。
可見,無論場景是什麼風,只要能讓顧客體會到鬆弛感、無壓力,產品平價且好,目的都達到了。
有的火鍋店把菜價寫在門頭,或張貼在店內醒目處;有的將鍋底配料表公示,彰顯食品安全且紮實的誠意;胖東來直接把進價寫上,一件貨品賺多少錢也讓顧客瞧個明白,足見心之懇。

◎把菜價寫上門頭
火鍋大排檔絕不是場景的盡頭,但殊途同歸,誰把握住了鬆弛感和性價比,誰就能獲得流量。
總結
為了不讓顧客覺得貴,市井風和地攤風流行好多年;為了給顧客營造一種鬆弛感,公園火鍋、莊園火鍋、菜市場火鍋、集市火鍋等紛紛冒出。
一場交換能夠成立,一定是對方的出價比自己的估值低,説白點,賣方讓買方有獲利的感覺,買方才會出錢。
這也是很多火鍋品牌猛打性價比的重要原因之一。
如何讓顧客在經濟層面和精神層面雙獲利,是市場和品牌永恆的課題。