防曬服能否成為波司登的第二增長極_風聞

冬天賣羽絨服的波司登夏天應該賣什麼？答案是防曬服。一個防寒，一個防曬，看似牛馬風不相及，但是卻藴含了波司登下的一盤大棋。據統計，中國防曬服飾市場預計2026年市場規模可達958億，其中防曬衣就佔比50%。而早在2020年開始，波司登便入局防曬衣賽道，財報顯示，該品類在2023年的銷售額已經達到5億元。波司登CEO梅冬在最近的業績交流會上透露，公司將加碼防曬服、衝鋒衣等創新品類，防曬服在2024年銷售目標為10億元。

東方證券最新研報指出，防曬服、户外衝鋒衣等功能產品有望成為波司登新的增長點。公司新品類的拓展較好地契合了當前服裝流行趨勢，同時能逐步平滑淡旺季的差異，並爭取更好的渠道資源。該行看好公司做強羽絨服核心品類、同時創新發展時尚功能性新品類帶來的廣闊空間。

不過跟羽絨服相比，防曬衣在波司登總營收的佔比依然渺小。23/24財年，作為集團最大收入來源的品牌羽絨服業務營收同比增長43.8%至195.21億元，營收佔比高達84.1%，而防曬衣區區5億的銷售額還不及羽絨服的零頭。不僅如此，據種草平台小紅書統計，波司登品牌冬季聲銷量與夏季聲銷量“冰火兩重天”，波司登7-8月的站內聲量，只有11-12月的9%。

在盈利能力上，波司登防曬服的毛利率也遠不及羽絨服。據東興證券統計，2017年，波司登的吊牌價平均在1000元至1100元，2021年則漲到了1800元左右，2023年波司登羽絨服的核心主價格帶為1000元-3000元。而在波司登天貓旗艦店內，最貴的防曬服售價為1039元（優惠前1299元），但銷量僅61件，店內銷量最高的防曬服目前價格為239元，優惠前299元，已售9000+。整體來看，波司登防曬服的主流消費價格帶集中在200元至500元。業績説明會上，波司登高級副總裁兼波司登事業部總經理芮勁松表示，防曬服比羽絨服的毛利率低了將近10個百分點。

只是，即便是毛利率低的波司登防曬服在整個市場中也算得上是高價產品。根據航海加商品榜數據，目前防曬衣在抖音的動銷商品數量為2.92萬件，相較2023年的2.76件，同比增長了5.8%。同時，今年的防曬衣件均價格為109元。有網友感嘆道：“波司登的防曬服，賣出了羽絨服的價格。”

然而高價並不總是帶來高質，在黑貓投訴平台上，針對波司登服裝質量問題的投訴層出不窮。有消費者反映説羽絨服下水後有異味，還有的消費者表示波司登的售後流程太慢，返廠維修少則一個月，多則數月。

6月20日的一則投訴則集這兩個“雷點”為一身。這條編號為17373921964的投訴內容顯示，“本人於2024年2月2日線下購買一款波司登鵝絨服，金額1979元，5月5日因衣服清洗後味道發臭難聞並有內部損壞，寄回波司登售後部維修，5月20日詢問客服被告知衣服維修後影響美觀，無法維修，要求提供購買憑證，維修費60元支付記錄，以及本人支付寶賬號，進行退款處理，退款週期20天。現6月20日仍未處理，在此期間客服一再推脱，如此售後服務令人失望，望有關部門看到消費者的心聲，幫忙協商處理。”

好在波司登當天就響應了這條投訴，用户於6月24日確認投訴已處理完畢，並給出了“已處理，速度快，效率高，態度好”的評價。（內容來源|華博經緯）