高考志願填報,AI搜索商業化的第一個金礦?_風聞
互联网江湖-36分钟前
文:互聯網江湖 作者:志剛
前幾天高考放榜,很多朋友都在忙着給孩子或者親戚家孩子報志願,高考志願諮詢也火得一塌糊塗,張雪峯的志願諮詢產品也賣出了天價。
今年高考前夕,網紅張雪峯旗下的“峯學蔚來”APP上的諮詢產品被一搶而空,有人測算光銷售額就超過2億。
天眼查APP顯示,峯學蔚來屬蘇州峯學蔚來教育科技有限公司,於2001年成立。
成立三年,2億多的銷售收入對張雪峯而言來説可能是不錯的業績,但對於營收動輒千億的互聯網巨頭,這點錢還真的就是“灑灑水”。
有意思的是,這幾年,在AI志願填報這個賽道也出現了百度阿里字節等巨頭的身影。AI填報高考志願,似乎成了巨頭們眼中的“新藍海”。
巨頭扎堆的領域,不一定是很賺錢的領域,但一定是很有戰略價值的領域。
為啥巨頭們會不約而同盯上AI志願填報?為什麼AI搜索+大模型會是下個大廠們的必爭之地?背後的原因,可能更值得去深思。
AI志願填報,到底靠不靠譜
互聯網世界有兩層信息,第一層是能夠用搜索引擎查詢到的信息,比如明天天氣怎麼樣,航班有沒有晚點。第二層信息則是需要通過對第一層信息分析得出的,被加工過的信息。
過去的互聯網,大多數時候是在生產第一層的信息,有小部分第二層信息。AI時代,產生的信息更多的是被“大模型加工”過的信息。
但目前來看,AI加工過的信息價值並沒有想象中高。
拿志願填報這事兒來説,現在的AI填報志願最大的價值,其實是在於幫你整理第一層的信息,比如,各大院校以及專業分數線,根據統計數據預測錄取參考等,本質上代替用户做了很多數據整理的工作。
這其實也是大模型最擅長的事情:做大量的數據分析、邏輯分析。
張雪峯的課為什麼賣得好,是因為他提供的是志願報考的第二層信息。比如,某個學校專業強不強好不好就業,就業之後工作環境怎麼樣?性格適合不適合?這些深層次的信息才是有價值的。
目前來看,市面上的AI志願填報還做不到這麼深入,這也就導致了從產品本身的角度看,AI志願填報,本質上還是個數據篩選工具。
可以説,從純工具的角度看,AI志願填報產品靠譜,但從用户決策角度看,又是不太靠譜的,因為大模型還不能像張雪峯一樣,真正幫家長去做決策。
經濟學講價值決定價格。既然不能做決策,那麼AI填報志願的付費價格自然要比志願諮詢低很多。所以,從商業的角度來看,雖然張雪峯很掙錢,但AI志願填報的產品卻不一定掙錢。
不過,AI志願填報產品也有優勢,就是覆蓋用户的規模理論上可以無限大。只要是平台數據庫足夠全,數據更新及時,也會有一部分人羣付費,只是,這個付費很難形成復購。
要知道,好的生意要麼是高價格低頻次,要麼是高頻次低價格,AI填報志願付費單價不如諮詢,又幾乎很難產生復購,所以並不算是一個好生意。
實際上,從需求的第一性原理的角度看,志願填報其實是個偽需求。
在決策邏輯上,高考是人生大事,決策本質上還是要依賴人:作為家長,不可能把自己孩子未來寄託在一次AI填報志願上,所以本質上,還是綜合各方渠道信息,然後自己來決策。
所以,付費填報志願,本質上就是花錢圖個安心。
雖然志願填報是個偽需求,但這背後藏着的是考生家長們的“真需求”:未來職業規劃。
考生家長要的是一份院校、專業名單嗎?並不是。AI志願這個事兒,本質上是需求和產品錯位,雖然填報的規則和形式在變,但填出一張志願表並不難,難的是把後續的職業規劃跟志願填報結合起來。
所以,填報志願只是解題的第一步,重點在於結合每個家庭的環境條件、考生的分數、興趣愛好等給出職業規劃。
張雪峯能做到這些,所以他的課程產品能賣2億,但顯然,現階段的大模型不能,即便是百度、阿里等大廠的大模型產品也做不到。
既然如此,為何大廠還要不斷投入資源來做這件事兒?答案可能在於大模型技術本身。
百度、阿里搶佔互聯網商品、服務新陣地
百度阿里躬身入局AI志願,其實核心目的不在於跟張雪峯們搶生意。
自從AI大模型搜索火了之後,行業掀起兩股熱潮。
一個是各家都開始推自家的大模型APP和AI搜索,比如百度推出文心一言,阿里推出夸克AI搜索,騰訊是騰訊元寶。各家推出APP的目的很直接,構建自己的大模型流量池,搶佔先機。
另一個是,在不同的場景上,各家都希望把自家大模型和具體的應用聯繫在一起。比如阿里把釘釘接入大模型,字節也把飛書融入大模型能力。
百度方面,除了推出AI搜索產品之外,最近發佈文心大模型4.0 Turbo,更是升級代碼能力以及理解、邏輯、生成、記憶等方面的全面AI能力,並把這些能力開放給B端。
這兩大熱潮背後,頭部的互聯網巨頭其實都努力實現一個目標:用大模型來放大自身的流量池,並且希望鞏固自身在舊時代的入口地位。
那麼巨頭搶入口,跟AI志願填報有什麼關係?
其實是有關係的,互聯網江湖認為,如今巨頭們賣AI志願,似乎證明AI搜索+大模型的產品形態上,大規模的用户付費是可行的。
AI志願填報這個事兒,用户的付費動力是很強的,不管是跟AI志願,還是AI輔助填報,背後的深層邏輯是,在AI搜索+大模型這個產品形態上,有了非訂閲的大規模的用户付費行為。
這意味着什麼呢?
意味着在一些剛需場景上,人們可能會為大模型能力上的產品和服務付費,而不是為大模型本身的功能付費。
大家知道,互聯網最早的商業模式是賣軟件,賣軟件本質上是為互聯網的產品本身付費。後來人們發現不僅可以賣軟件,也可以賣廣告,可以直接賣貨,甚至賣服務,於是就有了現在的互聯網商業。
如果用一句話總結那就是:高度發達的互聯網商業,其實是以用户在互聯網上對產品、服務付費為基礎的。
大模型會不會也是這樣?
目前沒有準確答案,但幾乎可以確定的是,短視頻+直播帶貨的增量,已經漸漸地走到了週期末端,移動互聯網商業時代的最後一波紅利尾聲漸近,巨頭們迫切需要一個新的增量領域來撬動業績增長。
所以,即便是大模型產品還不夠完善,即便是在落地場景上有諸多侷限,我們也可以看到百度也好、阿里也好、字節也好大家都在不斷做新嘗試。
目前來看,這個嘗試其實也能獲得收益。高盛就曾作出判斷,百度的人工智能解決方案,會給百度帶來30億至60億元人民幣的增量。
雖然相比巨頭們的營收體量這點增量顯得不夠規模化,但在最近文心大模型4.0 Turbo版本發佈會上,百度提到了一個數據,百度2019年3月推出文心大模型1.0,目前,文心一言累計用户規模已達3億,日調用次數5億。
三年多的時間,3億的用户體量,這個數據似乎已經説明,以大模型為核心的AI產品,正在快速形成自己的流量池。
怎麼樣能快速起量,把以自家大模型產品為核心的流量池搭起來,其實也是大廠們一直都在思考的問題。
如果能在未來的三年內,大廠們能夠以大模型為核心搭建起來一個流量池,那麼也就很容易地複製自身過去的成功,把更多的商品和服務放在這麼一個新陣地。到那時候,新流量帶動新增長,AI大模型的商業化也許就有了另一番光景。
勝負手或許不在產品本身,而在於產品化的能力
對於互聯網大廠來説,大模型衝擊之下,其實大家也都面臨着一個轉型窗口期:
即,以商品、服務為承載,以移動互聯網為中心的營收、利潤結構,要逐漸轉型到以AGI為中心的營收、利潤結構。
前者為代表的商業模式是短視頻、直播帶貨,而後者才是未來的增量所在。
要做到這一點,並不容易。
自從AI大模型爆火之後,我也一直在想,也許總有一天就像靠搜索引擎掙錢的時代會結束那樣,靠短視頻流量掙錢的時代也有一天會結束。到那時,能夠佔領用户剛需的下個產品是什麼?是AI搜索?還是大模型APP?
互聯網江湖認為,大模型可能最終會成為下一個“剛需”能力,但不一定是某個大模型產品。
無論之前AI在B端落地,還是如今的大模型,AI真正有價值的本質上都是一種“嵌入式”的能力。還記不記得蘋果手機發佈會?雖然沒有大篇幅講大模型,但產品細節之處,其實都有大模型的影子。
所以,對於用户來説,真正好用的不一定是某個專門的“大模型APP”,其實反倒是嵌在某個產品裏的大模型能力。
對於大廠們來説,這一點其實反而是更容易去做到的。
一方面,大廠本來就有成熟的應用產品和應用場景,而且用户的體量足夠大,如何把AI大模型能力更好地融合自家的產品,或許對於公司轉型以AGI為中心的營收、利潤結構,更有意義。
從這個意義上講,百度持續打磨AI+搜索,阿里把大模型融入釘釘,字節打造大模型+飛書,都有類似的考慮。
另一方面,對於大廠來説,其實有足夠的資源來持續迭代這樣的能力。
本質上,“大模型產品力”是需要不斷迭代升級的,是需要通過大量的數據訓練去支撐的,這也是巨頭們自身得天獨厚的優勢。
説得產品,其實不得不提的社交巨無霸微信。
大模型這麼火,讓我真正好奇的是騰訊微信會何時入局?怎樣入局?
目前來看,百度和阿里字節都在快速搶佔用户,雖然各自的側重不同,但動作很快。反觀微信似乎沒有透露出更多關於大模型能力的規劃。
微信這個產品很特殊,也很有潛力。短視頻時代,抖音、快手迅速崛起,而微信視頻號卻晚了一步,AI大模型領域不能再錯失機遇。
實際上,大模型能夠在微信裏應用的場景很多。
比如,搜索對微信來説也很重要。微信內容、服務生態很龐大,已經不僅僅是一個社交APP,背後藏着巨量的內容和服務。
大模型+搜索的價值,在於從這些巨量的內容和服務中,高效地把有價值部分篩選出來。
以前最早做這個工作的是訂閲號,後來則是小程序,今天是視頻號,所以現在的視頻號一直在強調直播帶貨,視頻號的GMV也一直在漲。
未來,大模型會不會成為另一個視頻號、小程序?到那時,品牌商家以及內容創作又會有怎樣的新機會?
值得好好期待一下。