AI經營時代，阿里媽媽未來商業獎得主金典樹“智”取增長新標杆_風聞
深响-深响官方账号-全球视野，价值视角。36分钟前
自2023年進入“AI元年”，新技術掀起的浪潮持續洶湧，如今已從大模型競賽發展至各行各業中實踐應用。
商業領域自是首當其衝。在所有品牌商家都迫切找尋增量的當下，AI是最直觀可見、最具確定性的解法。新技術加速滲透中，不論是效率提升、業務流程優化還是業績增長都有了“助推器”。
AI重構經營的新紅利時代已然到來。
這一背景下，今年阿里媽媽發起了首個激發未來商業增長的數智經營大獎——阿里媽媽未來商業獎。大獎以「AI創變·智營未來」為主題，設置了“全域經營”與“破局增長”兩大賽道、八大獎項，旨在發掘和表彰以AI為核心驅動力、率先探索未來商業模式與數智化經營策略的品牌商家們。
淘天集團阿里媽媽生態客户營銷中心總經理媄格在盛典現場表示，“阿里媽媽將會和生態合作伙伴一起，幫助商家做好全域流量佈局及整合運營，貨品的精細化運營，內容的效率提升，助力實現持續性的生意增長。”
伊利金典在此次大獎中也獲得了“全域經營增長品牌獎”，這背後正是阿里媽媽與羣邑攜手為其搭建的AI雙鏈促動模型，讓品牌在高端白奶市場中實現了高速增長。
萬變不離其宗，我們嘗試從“人貨場”經典電商邏輯，透過諸多新技術、新產品、新變化去剖析金典這一標杆案例，為更多品牌商家帶來新思考。
「人」：繪製心智溝通地圖，做精準高效拉新
任何To C生意，本質上都是要吸引更多人來消費。因此拉新是生意經營的第一步，也是品牌後續一切行動、目標、願景實現的基礎。
進入價值消費時代，一方面，消費者追求性價比，不再盲目囤貨，順應趨勢的平台和品牌隨之開啓價格競賽，導致消費者更為搖擺不定。另一方面，在高端乳品賽道上，強有力的玩家也不少。
第一步，做人羣“立體化”定位。
消費者對健康和生活品質的追求日益提升，高端乳品賽道覆蓋着極廣泛的人羣，品牌深入細緻去找尋核心人羣、高潛人羣非常必要。於是，金典首先就藉助AI技術，明確了精緻媽媽、小鎮媽媽、新鋭白領等六類核心人羣。
找準人也是在找準需求。藉助阿里媽媽數據分析工具，金典針對核心人羣超兩萬條評論進行深入分析，歸納出其核心需求，並找出了品牌自身產品與競品之間的需求差異點。
同時阿里媽媽還分析了核心人羣的產品消費場景，發現在家、早餐時段高端白奶的消費滲透率最為廣泛，品牌廣告對這些重要場景進行呈現和還原，就更易打動消費者。
第二步，是將人、需求、消費場景這些要素進行排列組合，找準對應的產品賣點與之精準匹配。
阿里媽媽將諸多要素做了交叉組合和重要性排序，比如媽媽們給孩子買乳品，首要關注點是孩子健康；白領們給自己買，關注點在乳品是否適合早餐、下午茶，體現品味並補充營養。這些都已為後續廣告要輸出什麼主題、內容，做好了準備。
在此基礎上，羣邑利用阿里媽媽數智分析工具，也明確了金典的產品與競品、普通牛奶相比的差異化賣點。差異化賣點與不同人羣的需求匹配後，就能讓產品直擊目標人羣，激發更強的購買意願。
「貨」：各梯隊獲最優策略，爆品勢能放大
“貨”是品牌商家的生命線，其質量、差異化、供應穩定性及能否打爆，直接影響銷售情況、運營效果和品牌口碑，因此品牌對“貨”的把控至關重要。
阿里媽媽與羣邑以AI技術，幫助金典升級貨品策略，使其在高端賽道上實現了銷售和市場份額的雙增長。
策略首先是明確了整體貨品梯隊。
基於多維度且科學的分析，金典理清了貨品，**準確劃分出新品、趨勢品和爆品，更全面覆蓋了高端乳品市場，**併為後續策略制定提供有力依據。
阿里媽媽達摩盤與羣邑AI智算模型相結合，基於金典品牌整體，以及具體分配到不同貨品上的預算，找到了最優投資方案：即明確什麼貨品、投入預算有多少、希望成長到什麼階段等等。
當然這並非是種“靜態”方案，阿里媽媽也以實時數據監控和分析，對此進行實時調優和監控，以確保策略始終有效，效果最大化。
後續，各梯隊貨品承載着不同目標，品牌需匹配更精細化策略：核心爆品是驅動銷售增長的引擎，需全力推動，以加速品牌在行業中滲透和擴張；趨勢品如市場中的風向標，需在同品類中升級迭代；而新品是新鮮血液，需更迅速激活消費，為品牌注入新活力。
此時阿里媽媽的萬相台無界版發揮了舉足輕重的作用：它讓金典根據不同梯隊貨品的特點，智能化組合和調配渠道、產品資源，進行持續精準投放，尋求效率提升的最優解。
最後從整體來看，阿里媽媽對貨品資產的全程監控，也是確保經營穩定持續的一個關鍵。
從明確貨品總量、梯隊，到分層分階段去做種草、轉化、復購等，金典都從阿里媽媽處得到了針對性策略。金典不僅在營銷期間實現貨品轉化目標，也長期沿用去穩定了自身的市場佔位。
阿里媽媽與羣邑的合力助推，**讓品牌打造爆品更具確定性，也為品牌長期把握貨品生命線提供了有力支持。**金典在去年多個節點上都有突出成績，也足以佐證這一點。
在亞運超品週期間，金典旗艦店銷量同比增長超過152%，亞運定製裝產品在大天貓平台取得了顯著的銷售增長，環比增長高達40%+，並在多個同品類榜單中斬獲NO.1。雙11大促，金典多款新品也在天貓榜單領先，雙11限定新品上榜純奶新品榜，金典旗艦店銷量也同比增長6倍以上。年末的年貨節及春節不打烊活動中，金典旗艦店生意也同比提升超150%。
「場」：動態優化推廣，全域尋增量
市場環境總是瞬息萬變。品牌要在不同的“場”中持續迭代和優化廣告推廣策略，對各種場景價值最大化利用，去做真正的全域營銷，挖掘更多潛在增長機會。
阿里媽媽去年推出一站式營銷投放系統——萬相台無界版，幫助商家加速進入“全場域營銷的”簡單經營時代“。這一AI產品對於金典的營銷推廣也發揮了重要作用。
一方面，AI驅動人、詞、圖三方面提升了效能。
人，即迭代和校準人羣。
消費結構正經歷深刻變革：消費者的生活、態度和需求時刻在變，價值判斷更多元，需求場景更精細。目標人羣的需求挖掘與精細化觸達，在價值消費時代下也變得尤為重要。金典通過持續數據分析，去迭代和校準拉新人羣特徵，找到最適宜的投放場景、投放側重的人羣等等，在整體提升拉新體量的同時始終保持較高精準度。
詞，是指搜索擴容。
利用萬相台無界版，金典智能化擴展搜索關鍵詞，深入挖掘更多潛力搶位詞和機會詞。並且品牌也不忘去捕捉行業熱搜詞、飆升詞，自然入店關鍵詞，及時跟進趨勢變化。人機協同之下品牌實現了對核心詞庫的三維分析，從而提升搜索營銷效果。
同時，阿里媽媽也根據投放貨品的預算和階段性的轉化目標，對關鍵詞組合進行效率測算，為金典制定了個性化的投放方案，幫其在ROI和拉新成本之間找到最佳平衡點。營銷期內，金典的主動搜索人數增長率高於行業平均增長率的47.31%，足可見搜索擴容的有效性。
圖，則是圖文素材產出效率的提升。
AIGC技術快速生成和迭代創意內容，金典輸入多個不同的關鍵詞組合，便可智能化生成不同風格、多樣化的廣告素材，極大豐富了創意內容。更重要的是，AIGC可同時適配多個渠道和場景，提升創意內容的應用效率。
在阿里媽媽AI技術的加持下，金典在全網獲得了超過百億曝光，資產量級同比提升340%，購買人數增加120萬+。其目標人羣購買人數也同比增長了25.3％。金典實現了對核心人羣的精準定位，也為品牌在高端市場增長注入了新動力。
每次新技術浪潮來襲，都需找到合適切口，再進行規模化複用。從阿里媽媽未來商業獎來看，阿里媽媽的數智經營能力，已讓不少頭部大品牌和新鋭品牌看到了生意再上一層樓可能性。平台鋪就了AI新路，品牌和服務商們更早切入便能更早捕獲機遇，生意依然大有可為。