美萊醫療美容“危險重重”：價格欺詐多次重罰、虛假宣傳、過期藥械、手術違規…_風聞

來源 | 財經九號&九號觀察作者 | 跳跳

醫美整形既是一個充滿市場需求、熱辣多金的行業，也是一個亂象叢生的行業，這個領域的企業許多時候就遊走在灰色地帶，違法違規成了家常便飯。所以國家對於醫療美容行業是強力監管的，因為醫美機構一旦出問題，輕則是毀容受傷，重則是鬧出人命，因醫美事故造成人員傷亡的，我們在新聞節目裏看過許多。

**上海美萊投資集團及其旗下的各個美萊醫療整形美容醫院或診所，作為業內比較知名的醫美機構，他們的違法違規事件也不少，凸顯出美萊醫療美容在業務合規、風險防控等方面存在較大隱患，**甚至許多問題還是主動、故意為之，對這樣的醫美機構，監管部門要加強監管力度，而作為消費者來説更是要擦亮眼睛。

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價格欺詐多次發生，重罰之下屢教不改

今年6月5日，北京市市場監管部門對北京美萊醫療美容醫院進行了處罰。處罰決定書顯示，北京美萊醫療美容醫院在美團店鋪上對多款產品開展價格促銷活動，執法人員隨機抽取幾款產品予以核查後發現，促銷減價或折價後的實際價格，比促銷活動前的實際成交價還要高，屬於典型的價格欺詐行為，最終市場監管部門對北京美萊處以10萬元的重罰。

這種“先提價再減價，折後價比實際成交價還高”的假促銷活動，實實在在把消費者當成了“傻子”來割韭菜了。不過你也不要以為這是美萊醫療美容第一次幹這種事。

今年4月份，重慶市萬州區華美紫馨整形美容醫院有限公司也因為價格欺詐被當地市場監管部門處罰（處罰文書號：渝萬州市監處罰【2024】166號）

**去年3月份，天津河東美萊醫學美容醫院，也因為價格欺詐被處以5萬元罰款。**據企業預警通的信息顯示，天津河東美萊在其公眾號小程序中開展“新年新顏美麗進階新年塑美專區買一送一”的銷售活動，只不過這一銷售活動中，天津河東美萊通過虛假標明被比較價格信息的方式來銷售服務，這一行為構成了價格欺詐。

所以從美萊醫療美容上述的幾家門診醫院的價格欺詐營銷案例可以看出，天上沒有白掉的餡餅，在看到美萊醫療美容的營銷廣告時，還是先擦亮眼睛，避免被割了韭菜還以為撿了大便宜。

不過作者多説一句，如此原始、低級的價格欺詐手段，作為大股東和品牌運營方的上海美萊投資集團，就沒有對旗下美容醫院的營銷價格、營銷活動進行統一的安排嗎？以至於鬧出這麼多問題來。

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虛假宣傳、陰陽廣告成為營銷重災區

美萊醫療美容的廣告違法案例，那真的是大開眼界，作者不妨按照時間線來舉幾個典型案例。

今年4月份，深圳美萊醫療美容醫院因為廣告違法被處罰（文書號：深市監福處罰﹝2024﹞華強北45號）；

**今年3月份，天津河東美萊醫學美容醫院搞了一出“陰陽廣告文案”的把戲，對，就是價格欺詐那家。據處罰文書顯示，天津河東美萊在取得醫療廣告審查證明後，在新氧醫美軟件上面發佈的醫療廣告與醫療廣告審查證明中的廣告成品樣品不符，且該廣告中還使用了“光子嫩膚”、“假體隆胸”等醫療技術和治療方法，**兩項違規行為分別構成了未按廣告審查通過內容發佈廣告的行為和醫療廣告表現形式中不得涉及的情形，最終被天津市場監管部門處以5萬元罰款。

**今年2月份寧波海曙美萊醫療美容專科門診同樣出現了發佈的醫療廣告與審查內容不一致的情形，**而且同樣在平台發佈的廣告中涉及了醫療技術、表示功效的保證以及診療方法等違規內容，被寧波市場監管部門處以2萬元罰款，並要求整改。

去年底，上海長寧區市場監管局對上海美萊醫療美容門診部有限公司進行了公開處罰，上海美萊醫療在直播間製造容貌焦慮，且發佈的廣告內容與提交審查的廣告樣品內容不一致，屬於未經審查發佈醫療廣告的違法行為，最終被罰款四萬元，並責令改正。

去年11月、12月份，還有多家美萊旗下的門診醫院因廣告違法被查處。如福州登特口腔醫院在網絡平台發佈違法廣告；貴陽華美紫馨整形美容醫院發佈違法廣告被處罰；武漢美萊醫療美容醫院因發佈虛假廣告等廣告違法行為被處罰。

據處罰決定書顯示，武漢美萊醫院發佈的虛假廣告內容令人細思極恐，比如宣傳有8項專利，實際只有1項；宣傳產品適用多個部位，但藥品備案信息顯示僅適用一個部位；還有價格模糊不清、自封5A級機構等等，被監管部門細細盤算下來，違法廣告中竟然有29條虛假廣告內容。

僅僅是**去年11月至今，美萊醫療美容在全國各地的醫療美容機構就有如此之多的廣告違法案例，可以説在美萊醫療美容這裏，違法廣告的發佈幾乎成了家常便飯，一些像“陰陽廣告內容”的技倆都快成了“互相交流的經驗”，**作者對美萊醫療美容的廣告亂象實在是大吃一驚。

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過期藥品和器械、手術違規…醫美過程風險重重

美萊醫療美容的廣告宣傳都如此亂來，那麼它治療過程中消費者最關心的安全合規能不能保障呢？

作者只能説，很有風險，至少從監管部門查處的幾個案例我們可以管中窺豹。

今年5月底，常州市市場監管部門對常州美萊醫療美容下達了罰單，罰單內容顯示，在3月份的檢查中，市場監管部門發現常州美萊醫療美容有超過保質期的藥品、醫療器械產品，並且在日常診療服務中，將已過期的醫療器械、超過有效期的藥品與正常有效的醫療器械、藥品混放於操作室內處於待使用狀態，有部分過期藥品和器械已經被使用了！

而**北京美萊醫療美容醫院在今年4月份因為被朝陽區衞健委查處發現未按照規定製定和實施醫療質量安全管理制度，**這對於醫療美容機構來説存在多大的醫療安全隱患啊！廣州美萊醫療美容門診部則被查處發現未按照規定保管病歷資料，這可能會造成患者個人信息、隱私泄露等風險；

去年11月份，**昆明市市場監管部門在對雲南華美美萊醫療美容醫院查處發現，該醫院的消毒使用記錄粗糙，不能真實反映醫療企業消毒使用情況，部分醫用縫合針等醫療器械早在2014年就已過期，部分外科縫線也在2012年過期，上述嚴重過期的醫藥器械居然沒有報廢，且該醫院從不具備合法資質的供貨者處購進醫療器械，無法提供進貨單據。**屬於多重違法，最終被處以罰款和整改處罰。

去年10月份，曲靖華美美萊美容醫院則被查出用非衞生技術人員從事醫療衞生技術工作，俗稱“無證行醫”的行為；還有石家莊美萊醫學美容醫院被查出未按照藥品儲藏條件存放藥品的等等。

説實話，這些過期、不明來源的醫療器械，以及無證行醫等，究竟會給患者帶來多大醫療隱患，誰也説不清楚，想想就後怕。

當然，還有更可怕的。深圳市衞健委披露了深圳美萊醫療美容醫院的一台手術，醫生在為患者開展假體隆鼻手術時，根據術中情況未給患者放置假體，術後未告知患者未放置假體的實際情況，該醫院存在未按規定告知患者診療措施的違法行為。鄭州美萊醫療美容醫院在2022年底為患者唐某實施“隆鼻術後修復伴耳廓軟骨移植術和鼻翼基底凹陷填充術”時，術前未按規定以書面形式告知其替代方案等等。

即便是作為全國多家美萊醫療美容醫院的控股股東，上海美萊投資管理有限公司，同樣因為在廣告中所推銷的醫美項目中使用的注射用A型肉毒毒素屬於醫療用毒性藥品範疇，此類產品屬於醫療用毒性藥品，而非普通的美容針劑，其有一定的特殊性，不能做廣告，因此這家美萊醫療美容醫院的母公司也曾被重罰了20萬元。

對於美萊醫療整形的違法違規，以及在醫療美容過程中存在的安全隱患、醫療違規風險，可以説一篇稿子都難以寫完。僅僅以上幾個案例，作者都覺得觸目驚心了。

對於像美萊醫療美容這樣頻頻違法違規的醫美機構，作者呼籲有關部門要進一步加強監管，只有強監管、重治理，才能給消費者以更安全的診療環境。

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