十年騰訊課堂終章 騰訊教育轉型之路何方？_風聞

7月2日，據騰訊課堂官網發佈通知稱，騰訊課堂將於 2024 年 8 月 1 日起停止所有在線課程的訪問服務，於2024年10月1日全面停止所有平台服務。目前，騰訊課堂APP已從各大應用商店下架，只有網頁版暫時還可以勉強使用。十年騰訊課堂退場，騰訊教育轉型之路何方？

出品｜網經社

作者｜九月

審稿｜雲馬

一、騰訊課堂關停 騰訊教育加速B端賽道佈局

7月2日，據騰訊課堂官網發佈通知稱，騰訊課堂將於2024年8月1日起停止所有在線課程的訪問服務，用户將無法訪問新的課程內容，但可繼續觀看“課程表”中的歷史免費課程內容。騰訊課堂將於2024年10月1日停止運營，屆時全面停止所有平台服務。

網經社教育台瞭解到，2014年4月，騰訊課堂在線教育平台上線；2015年，騰訊課堂App發佈，彼時，作為騰訊旗下的線學習平台，騰訊課堂上線僅一年內就與5000多家教育機構達成合作，而上線App版本是騰訊課堂對用户需求的進一步滿足和探索。2020年3月，騰訊課堂公佈數據，疫情宅家期間，在線職業教育上課總時長提升3.5倍。

值得注意的是，騰訊課堂並非今年騰訊唯一宣佈關停的應用。隨着騰訊公司的業務調整，這兩年開始縮減教育的C端業務。2021年底，騰訊開心鼠英語ABCmouse停止運營；2022 年 7 月，騰訊課堂極速版停止運營；2023年9月，騰訊課堂旗下的“教培通”不再提供服務。這些舉措表明，騰訊正在對其業務進行深度調整和優化，以適應快速變化的市場環境。

據悉，騰訊旗下的教育業務2018年完成整合，成立騰訊教育。此前聚焦C端業務，如K12網校、兒童英語啓蒙產品開心鼠英語、K12英語測練評工具騰訊英語君、騰訊課堂等已經陸續關停或轉型。去年騰訊教育宣佈聚焦To G和To B，佈局基礎教育、高等教育、教育企業服務等賽道。騰訊作為互聯網領域的領航者，始終秉持多元化發展戰略。

網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示，騰訊課堂的關停與騰訊在教育板塊的策略轉變直接相關。騰訊旗下的教育業務2018年完成整合，成立騰訊教育。此前聚焦C端業務，如K12網校、兒童英語啓蒙產品開心鼠英語、K12英語測練評工具騰訊英語君、騰訊課堂等已經陸續關停或轉型。去年騰訊教育宣佈聚焦To G和To B，佈局基礎教育、高等教育、教育企業服務等賽道。

陳禮騰進而表示，作為一家大型互聯網公司，騰訊不斷優化其資源配置，以確保其業務能夠持續健康發展。騰訊課堂的關停可能是為了集中資源，發展其他更具潛力和競爭力的業務。通過關停表現不佳或不符合公司長期戰略的業務，騰訊可以更加專注於其核心業務和具有高增長潛力的領域。

天使投資人，網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤表示，騰訊作為互聯網領域的領航者，始終秉持多元化發展戰略。近年來，公司加速佈局雲計算、人工智能、遊戲等新興領域，這無疑需要集中資源與力量以應對新挑戰。因此，對包括騰訊課堂在內的成熟或增長放緩業務進行優化調整，成為公司戰略調整的重要一環。

二、教育行業在政策收緊與市場競爭中尋求突破

在線教育市場近年來迎來了爆發式增長，卻也遭遇了政策收緊與市場競爭的雙重考驗。特別是近年來，政府對教育領域的監管日益嚴格，課外培訓機構受限加劇，給在線教育平台帶來了前所未有的挑戰。在2023年，數字教育在經歷了“雙減”陣痛後，行業迎來新一輪洗牌。

據“電數寶”電商大數據庫顯示，2023年數字教育領域企業“死亡”數128家，與2022年的157家相比（詳見：【年終盤點】《2022數字教育“死亡”名單》發佈），2023年數字教育“死亡”企業數量下降18.47%。

目前用户增長步入平穩期，行業競爭愈發激烈，使得平台需不斷自我革新以求突破。眾多企業和機構紛紛湧入，推出了多樣化的在線教育產品。這種激烈的市場競爭使得每個平台都面臨着巨大的壓力，需要不斷創新和優化以維持市場地位。

郭濤認為，在線教育市場近年來迎來了爆發式增長，卻也遭遇了政策收緊與市場競爭的雙重考驗。**特別是近年來，政府對教育領域的監管日益嚴格，課外培訓機構受限加劇，給在線教育平台帶來了前所未有的挑戰。**同時，用户增長步入平穩期，行業競爭愈發激烈，使得平台需不斷自我革新以求突破。眾多企業和機構紛紛湧入，推出了多樣化的在線教育產品。這種激烈的市場競爭使得每個平台都面臨着巨大的壓力，需要不斷創新和優化以維持市場地位。

陳禮騰表示，在線職業教育“玩家”眾多，競爭激烈：這其中包括高途、正保遠程教育、粉筆網、嗨學網、達內教育、環球網校、尚德機構、課工場為代表的第一梯隊，恆企教育、十方融海、賽優教育、對啊網、高頓網校等為代表的第二梯隊，以及潭州教育、學慧網、一隻船教育、聚師網等中長尾“玩家”。儘管騰訊課堂擁有騰訊品牌的強大背書和豐富的課程資源，但在激烈的市場競爭中，也面臨不小壓力。

三、在線教育版圖重塑：騰訊課堂退場 變革序幕拉開

隨着科技的不斷進步和互聯網應用的日益普及，在線教育領域近年來經歷了前所未有的快速發展。騰訊課堂作為在線教育領域的巨頭之一，宣佈其戰略調整或業務轉型的消息，無疑為整個行業投下了一枚震撼彈，標誌着在線教育版圖即將迎來一次重大的重塑。

騰訊課堂的退場，可能意味着傳統在線教育模式的某種侷限性被市場所揭示，或者是新興教育模式正在逐步崛起，對舊有格局形成挑戰。在此背景下，變革的序幕已全面拉開。

一方面，傳統在線教育平台需要加快轉型升級的步伐，通過技術創新、內容優化、服務升級等方式，提升用户體驗和滿意度，以應對日益激烈的市場競爭。另一方面，新興教育模式如AI教育、直播授課、個性化學習等也將迎來更加廣闊的發展空間，它們將憑藉獨特的優勢和特點，逐步改變在線教育的面貌和格局。

此外，隨着在線教育市場的不斷成熟和規範化，政府監管也將發揮越來越重要的作用。未來，在線教育領域將更加註重教學質量、內容安全、用户隱私保護等方面的監管和保障，以確保整個行業的健康、有序發展。

郭濤認為，騰訊課堂的停運，雖令用户惋惜不已，卻也為行業發展帶來了新的契機。**它或將激勵更多在線教育平台加大技術研發投入與服務優化力度，推動整個行業向更高水平邁進。**同時，騰訊也將在其他領域尋找新的增長點與機遇，續寫輝煌篇章。

陳禮騰表示，騰訊課堂的停運，也給行業帶來一些啓發。在競爭激烈的在線教育市場中，平台需要更精準地定位自己的服務人羣和領域，通過差異化競爭策略來脱穎而出。避免同質化競爭，探索符合自身特點和市場需求的商業模式。另外，平台需要持續優化產品和服務，保持敏鋭的市場洞察力，及時調整策略以適應市場變化。