閒魚測試“會員體系” 覆盤上半年二手電商十大事件_風聞
电诉宝-57分钟前
上半年,二手電商平台不斷推陳出新。閒魚灰度測試“會員體系”新功能,紅布林宣佈進行最新一輪品牌升級,並推出“寄賣回收一體化”模式。對此,網經社數字零售台對2024上半年二手電商十大事件進行盤點回顧。
出品|網經社
作者|吳夏雪
審稿|雲馬
事件一:閒魚APP因侵犯用户權益被工信部通報
1月22日,工信部發布關於侵害用户權益行為的App(SDK)通報,閒魚、高德地圖、下廚房、鄰家快修等31款APP及SDK存在侵害用户權益行為,引發廣泛關注。
閒魚涉及的問題是開屏信息窗口“亂跳轉”,誤導用户。許多APP在啓動或使用過程中,頻繁地彈出與主功能無關的窗口或廣告,這些窗口往往含有誤導性信息或誘騙性內容,使不熟悉操作的普通用户點擊後直接跳轉到其他應用或網頁,導致用户無法正常返回或使用原APP,嚴重影響了用户體驗。
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事件二:愛回收母公司萬物新生一季度營收36.5億元 同比增長27.1%
5月20日,二手消費電子產品交易和服務平台萬物新生(愛回收)集團發佈了2024年第一季度業績報告。財報顯示,2024年第一季度,萬物新生集團總收入36.5億元,同比增長27.1%。
淨虧損9286萬元,同比由盈轉虧。不過,本季度non-GAAP經營利潤8022萬元,這是愛回收連續七個季度實現運營盈利。
萬物新生首席財務官陳晨評價一季度財報,經營利潤率的提升得益於自營供應鏈,高效地實現回收履約、質檢、定級定價、銷售,其有信心在保持核心業務健康增長的基礎上,持續提高運營效率。
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事件三:TikTok Shop在英國推出二手奢侈品類別
4月24日,TikTok Shop在英國推出“二手奢侈品”類別,這將使社區無需離開TikTok就可以瀏覽和購買正宗的時尚奢侈品。TikTokFashion擁有超過1000萬個創意,從展示最新設計到提供GRWM外觀和OOTD靈感,再到重新發現趨勢和倡導可持續時尚。全球時尚創作者、品牌和粉絲社區來到TikTok釋放他們的創造力,激發了當今時尚界的許多頂級趨勢和對話。
TikTok Shop上的“二手奢侈品”類別意味着人們可以在TikTok上了解更多關於奢侈品時尚的信息,找到風格靈感,購買那些必備的單品。#prelovedfashion已經在TikTok上產生了超過62000個創意,隨着TikTok社區尋找更可持續、更容易接受的方式來擁抱奢侈時尚,這一推出將使受歡迎的時尚品牌能夠接觸到全新的受眾。
另外,“二手奢侈品”類別將與業內五家知名品牌合作推出,它們是Luxe Collective、Sellier Knightsbridge、Sign of The Times、Hardley Ever Worn It和Break Archive,這些品牌已經在該平台上取得了巨大成功。
事件四:網經社發佈《2023年度中國二手電商市場數據報告》
5月13日,“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網經社電子商務研究中心例行發佈《2023年度中國二手電商市場數據報告》。本報告根據網經社“電數寶”電商大數據庫編制而成。
據“電數寶”電商大數據庫顯示,2023年二手電商交易規模達5486.5億元,同比增長14.25%。莫岱青表示,這一數據表明二手電商市場在過去一年中保持了穩健的增長態勢。隨着消費者對實用性和性價比的重視,以及對環保和可持續發展的日益關注,二手電商市場逐漸成為了消費者的重要選擇之一。
此前,4月23日,全國尾貨貿易商攜手新電商平台戰略合作閉門會在杭州市濱江區網經社總部大樓網盛大廈舉行,中國舊貨業協會常務副會長兼秘書長常大磊和相關。本次閉門會由中國舊貨業協會指導,網經社主辦,Egatee以及網盛生意寶協辦。會場聚集了數十位尾貨貿易商,共同探討尾貨貿易在新電商時代的發展機遇與挑戰。
延伸閲讀:網經社:《2023年度中國二手電商市場數據報告》發佈
事件五:萬物新生(愛回收)與京東續簽業務合作協議
6月1日,萬物新生(愛回收)近日宣佈與京東續簽業務合作協議,協議期限為2024年6月1日到2027年12月31日。
據網經社數字零售台獲悉,雙方將繼續在二手業務上開展合作,整合資源,發揮各自優勢,在用户流量、技術支持、物流等多個領域展開合作,共同為二手商品提供優質、有競爭力的價格,提升二手市場消費者的體驗。
事件六:紅布林推出“寄賣回收一體化”模式
6月3日,紅布林推出全面覆蓋賣家的“寄賣回收一體化”服務,滿足用户不同需求,屬於二奢電商行業首創。目前正進行“閒置提前賣,備戰618”,全品類限時補貼5% 賣閒置券的活動。在“寄賣回收一體化”模式下,服務流程簡化為“精準估價”、“選擇賣法”、“鑑定查驗”和“現金到賬”四步。
在紅布林APP或者小程序首頁底層最中間位置,點擊“賣閒置”,可以在線填寫商品信息,通過平台預估商品到手價,接着根據自己的需求選擇寄賣或者回收兩種賣閒置的方式,確認後,紅布林會提供上門取件快遞服務,並且提供收貨後48小時內鑑定、拍攝、編輯商品、倉儲、包裝等服務,接下來就是現金到賬,回收到賬速度快,確認回收價,平台24小時內打款;寄賣到手價更高一些,商品售出,買家簽收後7天到賬。
事件七:轉轉618期間回收訂單同比增長超30%
6月19日,轉轉集團發佈618戰報,自5月31日20點至6月18日24點,轉轉回收訂單同比增長超30%,越來越多的消費者選擇通過出售閒置商品,體驗以舊換新。
轉轉數據顯示,今年618,轉轉B2C賣場累積支付GMV同比增長超過52%,購買用户同比增長超過32%,高品質的二手商品受到越來越多消費者關注。除了手機、平板、電腦等產品,用户對更多二手商品表現出濃厚興趣,如相機及鏡頭、無人機、智能手環、時尚潮鞋等。數據顯示,今年618,轉轉多品類商品訂單增長超260%,回收增長近300%。今年轉轉618實現碳減排超2400萬公斤。
轉轉數據顯示,二手時尚、圖書訂單分別實現169%、41%同比增長,多品類訂單更是實現263%同比增長。多品類方面,攝影攝像、遊戲機及配件、無人機、智能手環、手寫筆、音箱設備等多個品類增長顯著。
事件八:紅布林宣佈進行最新一輪品牌升級
6月24日,紅布林宣佈進行最新一輪品牌升級,以全新的VI超級符號和包裝物料,承載從創業伊始就持續做的二手奢侈品和時尚商品循環事業,呈現對用户需求的滿足和陪伴,傳達紅布林品牌背後的精神和價值。
此次品牌升級,紅布林從底層邏輯出發,着眼於循環流轉的理念,設計出更具整體感和流動性的超級符號。新的超級符號以紅布林品牌首字母“H”為靈感,通過巧妙的線條組合和傾斜角度的微調,呈現出一種積極、純粹的品牌精神。
事件九:SHEIN將在歐洲和英國推出二手轉售平台
6月4日,SHEIN表示其二手轉售平台將在歐洲和英國推出,消費者可以通過該平台在線購買和出售這家快時尚零售商的二手產品。該平台約兩年前在美國推出,目前將在法國推出,隨後將在英國和德國推出。
該公司表示,Shein Exchange 平台的最新推出是在研究顯示 50% 的英國、法國、德國和巴西受訪者受到可持續性的驅動而在網上購買二手衣服之後推出的。該公司補充説,2023 年,美國有超過 420 萬新用户登錄該交易平台,超過 95,000 名賣家列出超過 115,000 件二手物品待售。
事件十:閒魚灰度測試“會員體系”新功能
6月27日,閒魚平台推出“會員體系”新功能,平台根據用户交易活躍度將為其匹配專屬的“身份標識”,不同的“身份標識”對應不同的權益,購物交易頻次高的用户可以有更多保障性的服務。目前,該功能正處於小範圍灰度測試階段,後續將陸續開放。
目前,打開閒魚個人界面即可看到全新的升級介紹,每位用户都將得到“等級專屬、個性定製、回收加價券、閒魚幣”等通用權益,還有一定概率獲得“包郵券、購物紅包、流量券”等權益。