TikTok Shop“百萬俱樂部”：引領英國直播電商新潮流_風聞

作者 | 郭照川

編輯 | 韋伯

在當前的電商領域，直播電商的發展勢頭愈發強勁，成為全球範圍內的重要趨勢。尤其是在英國市場，這種變化尤為顯著。TikTok Shop 在英國市場的崛起，在近期引發了廣泛關注和熱烈討論。自 2021 年設立英國站點以來，TikTok Shop 不斷在該市場精耕細作，於今年在英國展現出迅猛的發展態勢。隨着直播電商模式的逐漸成熟和普及，越來越多的直播達人在英國市場嶄露頭角，通過 TikTok Shop 實現了顯著的業務增長。這一模式已深度融入各行各業商家的發展策略之中，成為其增長的關鍵驅動因素，同時也極大地改變了英國當地消費者的購物習慣和生活方式。

在這個夏季，TikTok Shop 英國進一步加大在直播電商領域的投入和佈局。就在昨天，官方推出了一系列名為“百萬英鎊俱樂部”的重磅激勵政策，為新加入的英國商家提供強有力的平台側支持，以激勵新賣家入駐。

在“百萬英鎊俱樂部”計劃下，英國新商家將享受到的福利包括：最長達到90天的零佣金率（降低銷售成本）、免費使用TikTok Shop的“Fulfillment By TikTok Shop”履約配送服務（減輕物流負擔）；以及“高潛商家專屬運營支持”，給具有高成長潛力的商家，提供從入駐冷啓銷售，運營培訓，到售後履約，平台營銷活動的支持。

“百萬英鎊俱樂部”計劃發佈，是TikTok Shop為英國商家加速邁向直播電商潮流提供的底氣，也是英國市場直播電商生態發展至今的必然需求。可以説，深耕英國市場的各類型商家對此期待已久。

TikTok Shop“百萬英鎊俱樂部”激勵政策發佈

根據Retail Economics的報告，預計在未來四年內，英國社交商務市場的價值將實現翻倍增長，從74億英鎊飆升至近160億英鎊。其在整個電商市場中的佔比，也將從6%顯著提升至10%，增長速度是電商市場整體增長率的四倍。

而TikTok Shop英國直播電商的策略和玩法愈發成熟，英國主播對此也更加得心應手。甚至已經有一些品牌，通過精心策劃的單場直播活動，僅直播場景就實現了大幾十萬英鎊的銷售額。

在英國夏季大促中，英國美容品牌Made By Mitchell在TikTok Shop英區創造了歷史，達成了一項重大成績—— 成為首個單日銷售額超過100萬美元（約合80萬英鎊左右）的英國品牌。

其創始人兼CEO、知名化妝師米切爾·哈利迪（Mitchell Halliday）在採訪中説：“非常自豪能成為英國首家在TikTok Shop單日銷售額，達到100萬美元里程碑的美妝品牌。”

他在去年入駐店鋪時，還在為“一週銷售額達到200萬美元”而歡呼雀躍，但如今，他只用了一天就超過100萬美元了。

更值得一提的是，這樣的成績背後是米切爾直播電商的成功，他在直播間主推的產品，例如Liquid Blursh和Curve Case Cream Makeup Palettes等彩妝產品，都有着“直播間獨家折扣”，於是成功吸引了大量英國消費者的關注和購買。

這場來自英國曼徹斯特直播間的勝利，在中國消費者眼中似乎司空見慣。但對於英國當地消費者來説，直播帶貨引發的購物模式，顯然是對他們線上購物理念和習慣的重塑。

英國達人米切爾慶祝直播所取得的巨大成功

事實上，不只是Made By Mitchell這一個品牌，許多商家實際從2023年開始，在TikTok Shop上銷量和知名度就都有了顯著增加。例如英國家居用品品牌Interior Finish Outlet，雖然2022年11月首次入駐TikTok Shop，但直到2023年9月才開始正式銷售活動，而後迅速實現了顯著增長，一個月內的總銷售額超過了32萬英鎊。

隨着直播電商模式在歐美成熟市場的潛力更加凸顯，直播帶貨在英國市場的接受度也明顯越來越高。此時TikTok Shop在英國市場推出的“百萬英鎊俱樂部”計劃，繼續規模化招商，擴大重點投入，可見其繼續在英國重點市場加速直播電商發展的信心。也勢必為更多有野心、有實力、有創意的商家和達人提供了絕佳機會。無論規模大小，隨着平台的發展和投入，達人和商家在平台的收益和表現也可以“水漲船高”。

達人和商家能夠通過TikTok Shop這個平台，利用直播帶貨的方式，吸引了大量消費者的關注和購買。而TikTok Shop以其豐富的聯盟計劃，撮合各個規模的商家與達人合作，通過達人的創造性內容向用户推薦商品。這樣良好的合作和循環，也進一步推動了直播電商的繁榮和商家直播間銷售的增長。

這種新興的電商模式，不僅為英國消費者提供了更加豐富和便捷的購物體驗，也為英國大大小小的商家，開闢了新的銷售渠道和增長點。

TikTok Shop的“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃，給想打開英國直播電商市場的新興品牌和中小企業，提供了一條高效、便捷的發展路徑，從而實現增長。

“通過推出新的‘百萬英鎊俱樂部’計劃，我們希望這一系列電商解決方案和資源支持，將有助於商家快速增長並接觸新的用户。”TikTok Shop英國運營負責人Jan Wilk表示，“當前是在TikTok Shop開展業務的最佳時機！”

通過免除銷售佣金、提供物流支持、推動社區建設、增加曝光機會等等切實有效的手段，給商家提供流量扶持、品牌建設和營銷支持。

從具體激勵細節來看，TikTok Shop提供了“0%銷售佣金”，即新加入的商家有機會享受最長90天的零佣金優惠。只要是6月23日之後入駐的新賣家，或者在過去6個月內未產生銷售的商家，都屬於此列。

另外，還有免費履約配送服務。一直到2024年9月30日，TikTok Shop都會提供物流解決方案，幫助商家降低成本，提高配送效率，確保庫存管理的順暢。

在營銷和獲客方面，TikTok Shop還會有定期的培訓和交流活動，分享市場趨勢、運營技巧和成功案例，以提升商家的運營能力。在TikTok Shop的推廣支持下，商家將獲得更多的曝光機會，吸引更多用户的注意和購買。TikTok Shop還會和商家合作策劃營銷活動，利用平台的用户洞察力來精準觸達目標消費者。

而在非常重要的售後服務側，“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃也有涉及。這些措施共同構成了TikTok Shop對商家的全方位支持，不僅減輕了他們的初期負擔，還提供了增長和成功的工具和資源。

從英國商家的視角看，越來越多的直播間成功故事，正在鼓舞着越來越多的創業者和中小企業加入這個平台。

“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃的推出，正在創造着更多的"Made By Mitchell"和"Interior Finish Outlet"。通過一系列令人矚目的福利政策的推出，和對直播策略、社區互動和對持續培訓的重視，TikTok Shop為小型商家提供了增長和創新的機會，並通過創造性的營銷和社區建設，增強了英國消費者對於直播電商的接受程度，推動當地直播電商生態的發展。

直播電商也正在全球範圍內重塑傳統的購物體驗和消費習慣。

從英國當地用户來看，直播電商購物的消費者習慣正在逐漸形成。

根據Retail Economics的報告數據，有超過半數的英國用户已經通過社交媒體平台進行過購物，而在TikTok上，這一比例更為突出，有44%的用户報告稱他們曾通過TikTok Shop直接購買商品，而有四分之一的TikTok用户表示，他們每月至少在平台上購物一次。

Retail Economics報告顯示，44%英國用户曾經在TikTok上購買商品

這也證明了TikTok Shop的直播電商購物方式目前在英國用户日常購物中的普及程度。

從英國零售行業整體來看，隨着英國短視頻和直播帶貨的潮流興起，當地品牌商和零售商紛紛將其作為重要的銷售渠道，利用直播平台的廣泛覆蓋和即時性推廣產品和提升銷量，這也促進了地方經濟的發展。

根據Oxford Economics報告數據，僅2022年，TikTok上的中小企業對英國總GDP增加值的貢獻達到了16.30億英鎊，其中倫敦以外地區的受益尤為顯著。當年英國中小企業在TikTok廣告和營銷方面的投資，為英國中小企業帶來了12億英鎊的收入，其中食品和飲料行業受益最大（6億英鎊）。

圖源：TikTok英國的社會經濟效應研究報告，Oxford Economics, 2022

而以當地的品牌和賣家視角來看，TikTok引領的直播帶貨的模式，為小型企業和個人創作者提供了展示和銷售產品的機會，這使更多小眾和創新產品得以進入消費者視野。

TikTok Shop正在定義一種全新的購物文化，將娛樂、發現與購物巧妙地融合在一起。在TikTok Shop支持下，小眾市場商家快速增長 —— 通過直播和社區互動，可以建立起強大的銷售和品牌認知。

其中最為典型的“將興趣和購物緊密聯繫”的案例，就是在TikTok Shop上第一家專門銷售復古寶可夢卡片的商家—— Doug’s Vintage。

這家小店起源於創始人Josh在搬家時，偶然重新發現了自己珍貴的寶可夢卡片藏品。在嘗試過其他平台後，他選擇TikTok Shop作為擴大銷售的下一個平台。Doug’s Vintage在加入TikTok Shop後兩個月內就實現了超過10萬英鎊的總銷售額，其中單場直播的銷售額更是達到了1.5萬英鎊以上。

最關鍵的是，通過TikTok Shop平台，他迅速在收藏愛好者和購買者中建立了一個高度參與的社羣。一方面通過直播分享其豐富的卡片收藏知識和產品，另一方面也聚集了一幫志同道合的復古寶可夢卡片愛好者，以社羣聯動的觸達方式，打破了傳統購物的侷限。

圖源：@dougsvintage

這種“發現電商”的獨特創新購物模式，在激發消費者興趣和參與度方面更有吸引力，使得TikTok Shop成為一個極佳的產品發現和消費者互動的平台。

根據NielsenIQ報告顯示，TikTok作為一個社交平台，不僅吸引了廣泛的用户羣體，而且成功地與各個年齡段的購物者建立了聯繫。超過70%的受訪者表示，在TikTok上看到相關內容後，會採取進一步的行動去探索產品或品牌。此外，68%的受訪者表示他們會通過TikTok Shop進行購物。

尤其是近期TikTok Shop見證了品牌和商家的線上增長之後，正在成為品牌和消費者之間建立聯繫的重要橋樑，推動着歐美成熟市場電商行業的創新和發展。

TikTok Shop憑藉其獨特的“發現”特性，為品牌和消費者提供了一個互動性強、體驗豐富的購物平台，也引領了英國市場直播電商行業的增長風暴，也有着很大的機會輻射歐洲市場。

直播帶貨潮流，正在重塑歐美電商生態。新推出的“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃，則是挖掘直播電商潛力的進一步舉措。

隨着其獨特的直播電商模式正進一步在英美市場得到認可，“百萬英鎊俱樂部”等激勵計劃的推出，TikTok Shop有望繼續引領英國乃至全球的電商市場，為商家和消費者創造更多價值。