誰在小紅書賺到錢了?_風聞
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來源 | 伯虎財經(bohuFN)
作者 | 李木木

今年的“618”大促,少了些許往日的喧囂。
若要用兩個詞來形容,那便是“疲軟”與“迴歸”。在這個電商年中的大促銷活動裏,我們觀察到了一種轉變:各大電商平台紛紛摒棄了繁雜的預售模式,捨棄了層出不窮的滿減優惠計算,也不再沉迷於發佈那激動人心的銷售戰報。取而代之的是對簡單直接低價的追求,以及對用户體驗和品牌價值的重新關注。
在這個背景下,有人説,今年的618成了一個分水嶺,區分了那些沉迷於流量套路和專注於品牌經營的兩類商家。流量套路或許能帶來短期的銷售激增,但長遠來看,提升品牌價值,建立起能夠口口相傳的口碑和用户信任,才是大促亂象之後,品牌營銷能夠持續增長的正確道路。
在618的促銷熱潮中,“疲軟”一詞如同一面鏡子,映射出了傳統電商促銷模式的疲態。品牌商家們深陷低價競爭的泥潭,而消費者們對於“全網最低價”的噱頭也已顯得意興闌珊。人們開始重新審視消費的意義,價格不再是唯一考量,產品的品質和售後服務逐漸成了消費者更為關心的因素。
01 小紅書的電商價值
在電商大促“卷不動”的當下,品牌們開始尋找新的營銷策略。小紅書,這個以內容分享為主的社交平台,正逐漸成為品牌們重塑價值、與用户建立深度連接的新戰場。
面對618、雙11等電商大促的疲軟態勢,品牌們發現,單純的低價策略已不再是萬金油。用户對於“全網最低價”的營銷策略逐漸失去興趣,消費決策越來越注重產品的品質和售後服務。在這種背景下,小紅書以其獨特的內容生態,為品牌提供了一個與用户建立情感連接的新途徑。
小紅書的成功,源於其將內容與電商的緊密結合。在這裏,用户不僅可以發現各種有趣的種草筆記,還能直接購買心儀的商品。這種從種草到購買的順暢體驗,正是電商行業從價格戰向價值戰轉變的一個縮影。品牌們通過在小紅書上發佈高質量的種草筆記和品牌故事,與用户建立起不談錢的情感溝通,迴歸價值營銷的初心。
以家居品牌支吾家居為例,他們通過在小紅書上分享真實的使用體驗、品牌故事和生活技巧,成功吸引了大量用户的關注。在5月22日的618首播中,支吾家居的小紅書店播銷售額超過130萬,相比去年雙11單場直播最高銷售額的15萬,實現了近9倍的增長。這一成績充分證明了小紅書作為內容營銷平台的巨大潛力。
除了品牌價值重塑,小紅書在直播帶貨方面也取得了顯著的成果。在618期間,小紅書的直播訂單數和購買用户數均實現大幅增長。直播帶貨作為電商新趨勢,為品牌和消費者提供了更直接的互動方式。小紅書通過優化直播功能和政策扶持,成功吸引了大量用户和商家,實現了快速增長。
在直播帶貨領域,小紅書也湧現出了一批優秀的博主和商家。例如家居博主@一顆KK,在618期間單場直播成交額破3000萬,帶動了多個家居家裝品牌成為百萬品牌。她在直播中不僅介紹產品和搭配,還會分享生活理念和避坑建議,深受用户喜愛。這樣的模式與小紅書帶貨一姐章小蕙與董潔如出一轍,可以説這種“慵懶”與“娓娓道來”的分享談話模式成為了小紅書帶貨的“流量密碼”。
小紅書的成功並非偶然,它反映了當下消費者對於真實、有價值內容的渴望。在這個信息爆炸的時代,品牌們需要更加註重內容的品質和有價值性,才能贏得消費者的信任和喜愛。
02 魚與熊掌,如何兼得?
小紅書的成功,首先歸功於其獨特的社區氛圍。在這裏,用户們分享真實的生活體驗和購物心得,形成了濃厚的種草文化。這種文化不僅吸引了大量年輕、富有消費能力的用户,還為品牌提供了一個與用户建立情感連接的平台。在618大促中,小紅書通過系列政策鼓勵店鋪直播,讓促銷路徑從傳統的“低價-引流”轉變為“種草內容-用户共鳴”,從而實現了銷售額的顯著增長。
然而,隨着小紅書的快速增長,其面臨的競爭也日益激烈。其他電商平台也開始嘗試“內容種草+直播帶貨”的模式,試圖搶佔市場份額。此外,隨着用户需求的不斷變化,小紅書也需要不斷進行戰略調整和優化,以保持其領先地位。
小紅書面臨着兩大挑戰:首先,如何在保持社區氛圍的同時實現商業變現?這是一個需要仔細權衡的問題。過多的商業內容可能會破壞社區氛圍,導致用户流失;而過少的商業內容則可能影響平台的盈利能力。為了解決這個問題,小紅書需不斷優化其內容算法和推薦機制,確保用户能夠在享受高質量內容的同時,也能接觸到符合自己需求的商業信息。
其次,隨着交易量的不斷增加,小紅書需要提高運營效率和優化電商基建。這包括提升平台的交易處理能力、加強物流配送體系的建設、完善售後服務等。只有通過這些措施,才能確保用户在小紅書上享受到便捷、高效的購物體驗。
面對這些挑戰,小紅書已經開始進行戰略調整。例如,在今年的618大促中,小紅書推出了“三升級、億補貼”政策,旨在鼓勵店鋪直播並獲得專屬激勵。這一政策不僅提高了商家的積極性,還為用户帶來了更多的優惠和福利。此外,小紅書還加強了與品牌的合作,通過高質量的種草筆記和品牌故事重新與用户建立情感連接。
值得一提的是,小紅書還非常注重培養自己的主播和達人。通過簽約和培養具有影響力的主播和達人,小紅書不僅能夠吸引更多的用户關注和互動,還能為品牌提供更多的曝光機會。這種合作模式不僅有利於小紅書的商業化進程,還能為用户帶來更加豐富多彩的內容體驗。
然而,戰略調整並非一蹴而就的過程。小紅書需要在保持社區氛圍和商業變現之間找到平衡點,同時還需要不斷優化運營效率和電商基建以適應日益增長的交易量。
03 寫在最後
作為一家以“慢”出名的公司,小紅書的商業化在去年突然加速。
從自營到直播帶貨、筆記帶貨再到推出“買手”和這次618的品牌店播,小紅書試圖用最快的速度找到適合自己的商業化道路。
公司內部的組織變化也體現了這種情況。
年初,小紅書就挖來原滴滴供需策略負責人吳穎炳、原滴滴順風車業務負責人張瑞,吳穎炳負責小紅書部分電商業務,張瑞則加入商業化團隊。3月,還挖來了快手原電商產品負責人葉恆,擔任小紅書電商C端產品負責人;電商二級部由原小紅書直播業務負責人銀時擔任,並向小紅書首席運營官(COO)柯南直接彙報工作。
目前看來,小紅書並不適應這種陡然的加速。據鳳凰網科技報道,小紅書已於近日開啓新一輪裁員計劃,電商二級部門電商運營部也調整了組織架構,轉變為多名負責人共同管理。過去的2023年,小紅書至少有10位R6及以上人員離職。
但這次618的成果證明了小紅書作為內容社區的獨特價值,這也是小紅書無論如何都需要要保持的。
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