9塊9買白酒,比拼多多還香:這個“窮鬼”超市,靠討好中國人悶聲發大財_風聞
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省錢才是硬道理。
作者:朱末
來源:快刀財經(ID:kuaidaocaijing)
當代年輕人的極致快樂是什麼?答案是**“省錢”**。
把摳門精神發揮到極致,就能將生活昇華到最高境界。現在,有這麼一家“神奇”的超市,1元的純淨水、3.9元的衞生巾、8.9元950毫升的牛奶……置身其中,彷彿來到了“10元店”。

不但如此,9塊9上鍊接的風還吹到了白酒界。500ml濃香型,52度的酒精度,匯聚五種純糧精華,固態發酵工藝……乍看之下以為是什麼對打五糧液的高端進口酒,誰知只賣9塊9,此價一出,誰與爭鋒。

這家“畫風清奇”的超市,正是來自德國的奧樂齊(ALDI)。作為一家性價比buff拉滿的外國超市,奧樂齊還有不少別名:滬幣定義器、窮鬼樂園、第一個無門檻會員超市。
就連選址也是劍走偏鋒,不在房租血貴的CBD,而是專在居民區、大學城四周撒網。愛逛山姆盒馬的打工人下班拐個彎就到,平時在清美會員店晃盪的老年羣體也能絲滑兼容。
高品質與低價格的完美結合,為奧樂齊帶來了強烈的反差感,使其在市場上迅速嶄露頭角,奧樂齊進入中國不過五年,卻已憑藉其獨特的經營策略和精準的市場定位,在上海開設了57家分店,遍佈上海16個區中的13個,覆蓋率超八成。放眼全球就更誇張了,奧樂齊開了10000多家門店,年入6579億,連沃爾瑪看了都得繞道走。
奧樂齊火到什麼程度呢?上海大爺大媽們凌晨5點就去排隊,一天下來,整個貨架都被搶購一空,手速慢一秒都不行,照這麼看,奧樂齊稱霸整個上海只是時間問題。

那麼問題來了,奧樂齊這麼厲害,又為何要叫“窮鬼超市”?賣着如此低廉的價格,怎麼還能做到大賺特賺?
一切還要從頭説起。
01
外國人看不上的窮人樂
卻在中國市場“贏麻了”
別看奧樂齊如今混的是風生水起,事實上,最初的它,不過是個在經濟大蕭條時期孕育出的品牌,在德國本土被視為“窮人樂”。
奧樂齊的前身是一家開在德國埃森市的小型雜貨店,服務對象為中低收入的工薪階層、無固定收入居民以及退休的老年人,靠着實惠的商品,奧樂齊很快站穩了腳跟,甚至憑藉高性價比,成功擊退了零售巨頭沃爾瑪。
但因為主打低價,奧樂齊的裝修一直被德國網友吐槽,撲面而來的箱子堆滿各種商品,整個陳列設計已經樸素到堪稱簡陋。

▲德國“奧樂齊”
儘管如此,“內核”硬氣的奧樂齊還是拿捏住了不少消費者的心。1969年開始,奧樂齊邁出了全球擴張步伐,先後進入奧地利、美國、英國、澳大利亞等十多個國家。截至目前,奧樂齊已成功進入全球約20多個國家和地區,開出了超過10000家的門店。
奧樂齊從不打無準備之仗,早在2014年,時任奧樂齊中國區CEO的魏客禮就來到中國,調研了全中國40多個城市。在看過多家超市、便利店、大賣場業態後,奧樂齊認為中國零售業的電商以及線上購物平台,遠超出實體店的發展。
正因如此,2017年,奧樂齊選擇通過電商渠道這樣非典型的方式進入中國市場,奧樂齊與阿里巴巴攜手,在天貓開設了旗艦店。最初,奧樂齊在線上店鋪銷售的100多種進口商品都是由其在澳大利亞的經營方供貨,藉助電商收集到的消費者購物偏好的數據,為奧樂齊打下了確定後續產品的堅實基礎。
時機成熟後,2019年,奧樂齊在上海的靜安和閔行區開設兩家線下試點店,正式開啓了品牌本土化探索之路。

説實話,奧樂齊入局的這個時間並不討巧,各路外資商超早就各佔山頭,實現了精準打擊——山姆和COSTCO主打家庭採購;王子超市則被稱為“西餐食材百科全書”;APITA雅品嘉把日本精品搬到中國。
然而,正當其他商超品牌忙着卷高端定位,“不走尋常路”的奧樂齊(ALDI)從裏到外都主打一個大氣豪邁,穩重的藍黑色裝修讓人想到從小用到大的英雄墨水,給人一種紮紮實實的“安全感”,“打直球”的奧樂齊還把口號定成“好品質、夠低價”,毫不避諱地喊出“拿啥啥便宜,買啥啥划算”,絲毫不懼叫板同行。

▲奧樂齊在地鐵站主推便宜的“超值系列”
在奧樂齊,不管是米麪糧油,還是日化用品,統統都有窮鬼“超值”版本,均價只要9塊9。不但如此,奧樂齊的價格低的不是一星半點,比如奧樂齊的瓜果蔬菜可以比沃爾瑪便宜近20%,比其他小超市便宜近30%,名副其實的“物美價廉”。

但這絲毫不妨礙奧樂齊大賺特賺,2022年時,奧樂齊在華的32家門店就共營收7.5億,平均每家每家門店日銷6.4萬。
那麼問題來了,賣出如此低價的奧樂齊,到底是怎麼盈利的?
02
把精打細算運用到極致
奧樂齊如何悶聲發大財
作為“價格殺手”的奧樂齊,自有一套爆品打法。
進入中國後的奧樂齊,並沒有像德國本土市場那樣,定位於中低收入階層,而是結合中國市場,做出了調整——以中產階層作為主要服務對象,重點滿足年輕家庭和中青年家庭需求,當然也覆蓋個人消費。
正因如此,在上海“開疆擴土”的奧樂齊落地在了房租相對便宜的社區型商業中心、住宅區,或是靠近城市軌道交通站點的高流量聚集地開店。

▲50多家奧樂齊把上海圍成了一道消費網
並且,奧樂齊每家門店的面積都在800平米左右,只配備4-5名員工,每個員工進貨、盤貨、收銀、清潔等工作無所不能,雖然一人多崗,但是工資超出同行10%-20%,真正實現了降本增效。招商證券報告中曾顯示,奧樂齊的人力成本僅佔其銷售額的4%,一般超市則在10%到16%之間。
而相比較其他商超動輒幾千上萬個品類,奧樂齊的在售品類數量嚴格控制在2000個以內,僅是行業水平的1/10。其中1500個約為生活必需品,其餘則是時令、節日限定的品類,精簡的同時也能兼顧消費者多元化的需求。
再者,這種精選SKU的策略,不僅可以讓奧樂齊的採購量遠超同行,面對上游的議價能力更強,還有利於供應商合作穩定、提高週轉速度,確保庫存管理的高效性。有數據表明,奧樂齊單品週轉速度能達到沃爾瑪的5倍。
**另一個值得注意的地方是,奧樂齊中國自有品牌產品佔比超過90%。**所謂自有品牌,就是直接和工廠合作生產出來的產品,比如奧樂齊旗下的礦泉水品牌“尋露”、牛奶品牌“悠白”,產品的包裝上就標註了“ALDI奧樂齊專賣”。

生產自有品牌的好處顯而易見,奧樂齊可以介入供應鏈的每個環節,對產品進行“獨家定製”,因為沒有中間的多級分銷,商品價格自然能壓到更低,進一步提高性價比。除此之外,還不需要額外為品牌打廣告,因為奧樂齊本身就代表着“品牌”,可謂一舉多得。
**此外,奧樂齊還通過搭建垂直供應鏈,降低渠道零售價的同時,確保了商品品質的可控性。**通過垂直供應鏈模式,使得奧樂齊在商品研發、生產、經營全流程中都能保持嚴格的篩選和質控監督,從而確保商品的高品質。
在小紅書上,隨處可見消費者對奧樂齊的“自來水”推薦。“第一次看到奧樂齊這個價格的時候,我都蒙圈了”“奧樂齊簡直是打工人的天堂,什麼都比一般市場要便宜”“奧樂齊的潔面乳給大豬蹄子用都不心疼。”

▲圖/小紅書
所以,“窮人超市”奧樂齊,賣的並不是我們以為的便宜貨,而是想辦法從供應鏈和運營端入手,把精打細算做到了極致,從而在實現低價高質的同時,還能保證自身的利潤。
03
拿捏消費者不止靠低價
奧樂齊逆勢崛起的秘訣
雖然低價折扣店的根本,但僅靠卷低價,成不了護城河,對於這一點,奧樂齊心知肚明——給消費者提供充分的情緒價值,是奧樂齊崛起的另一大“殺手鐧”。
相比一邊繳納會費,一邊還要代購搶貨的山姆和Costco,奧樂齊不僅離通勤熱門地點更近,會員還一律免費,主打一個“只要來了就是自家會員”,誰的格局更大,不言而喻。
除此之外,店員的微笑服務、整齊的貨品擺放,以及允許帶寵物進店的友好政策,都讓人感覺到恰到好處的“貼心”。奧樂齊還設置了別具一格的奧家廚房,光是即食熱餐食品就有六七十種,上海炒麪、香草紅燴烤雞和陝西涼皮應有盡有,既比預製菜要乾淨衞生,也比正常餐館要便宜不少,20塊錢之內就能搞定一餐,還不用排隊。

最重要的是,在保留全球品牌DNA的同時,奧樂齊十分擅長通過深入瞭解市場需求和消費者習慣,因地制宜推出適合本土消費偏好的產品。
以其人氣產品“芝麻&葱香麻薯糕點雙拼”為例。在調研中國市場時,奧樂齊發現麻薯近年老成為了備受歡迎的網紅點心,而葱香則是上海地區最受歡迎的口味之一,綜合這兩項洞察,奧樂齊大膽推出了創新的葱香麻薯,與經典芝麻口味進行組合售賣,果然大受好評。
奧樂齊所主打的“小包裝”思路,也是源自對本土消費者的洞察。奧樂齊的採購團隊會基於詳細的調研數據,將產品規格調整為更符合上海小家庭的消耗需求,避免因大包裝而產生的浪費。

在細節上,奧樂齊也力求“精益求精”。拿奧樂齊每包售價11.9元的“超值”系列手撕豬肉脯來説,奧樂齊的採購團隊在江浙滬地區走訪和考察了多家工廠,最終選擇了一傢俱備從種豬培育、活豬養殖到豬肉深加工完整產業鏈的大型工廠進行深度合作。

為了令產品呈現口感更佳,奧樂齊專挑肉質更香、產量較低的豬肉部分,烤制過程還採用六種不同的温度來循環烘烤,以增強豬肉脯的鮮香風味。如此“妥帖周到”,這樣的奧樂齊,怎能不讓人上頭。
即使是在活動折扣的設置上,奧樂齊也是“別出心裁”。每天下午六點半是奧樂齊的打折時間,隨着時間推移,折扣力度逐漸加大;週二會員日優惠連連,積分雙倍;奧樂齊還採用了類似地鐵卡累計折扣的優惠方式,讓消費者感到“佔到了便宜”的滿足感。
在國內外商超零售企業普遍走衰、關店不斷地情況下,奧樂齊好像輕輕鬆鬆就實現了逆勢擴張。其實細細剖析下來,奧樂齊並無多少“秘密”,與其説它的商業模式和經營手段有多麼高超,倒不如説不如説是奧樂齊表裏如一的踐行了零售的“精髓”——更好品質、更低價格、更好服務。
奧樂齊贏就贏在,它真正達成了生活質量和消費能力的平衡共贏。
(本文圖片來自網絡,配圖僅供參考,無指向性及商業用途)
參考資料:
1.零售圈《單店日銷6.4萬的奧樂齊ALDI,拼什麼?》
2.首席商業評論《1塊錢礦泉水,9.9洗髮水,“窮鬼超市”奧樂齊到底是怎麼賺錢?》
3.未來消費《奧樂齊才真的是價格殺手》
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