畢業季遇上招聘荒，BOSS直聘躺賺11億元_風聞

2024年就業形勢嚴峻，BOSS直聘卻逆勢盈利，一季度淨賺5億元，用户激增。畢業生求職難，企業招聘亦難，BOSS直聘如何成為雙方難題中的贏家？

@新熵 原創

作者丨林曦  編輯丨九犁

網約車爆滿、外賣員飽和，1179萬應屆畢業生蓄勢待發。2024年的就業形勢，可能真的是“史上最難就業季”。

根據教育部公佈數據，2024年，全國普通高校畢業生規模預計達到1179萬，同比增加21萬。

2025年秋招即將到來，但上一屆很多畢業生的工作可能都還沒着落。

“2024屆畢業生找不到工作，大半夜和早上起來都在刷BOSS直騙（直聘），打招呼、投簡歷、約面試……”一位江西商務英語專業畢業的應屆生對新熵直言，她在BOSS直聘上投了55份簡歷，最終只有一個面試，offer是顆粒無收。

找工作大軍刷爆了BOSS直聘等招聘網站，企業還是很難招聘到合適的人才，而BOSS直聘卻躺贏了。

根據BOSS直聘財報，2024年第一季度，公司經調整後淨利潤為5.31億元，同比上漲117%。平均月活躍用户達到4660萬，同比上漲17%。

企業和求職者越焦慮，BOSS直聘賺的錢將越多。

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“BOSS直拒”：找工作太難了最近，網友都戲稱BOSS直聘為“BOSS直拒”，只因給企業發了打招呼信息，很多招聘方都是“已讀不回”。

年輕人找工作難，已經是不爭的事實。很多人還調侃，“BOSS不招人了，因為BOSS也在找工作。”

一位上海的應屆畢業生告訴新熵，他從2023年9月開始，經歷了顆粒無收的秋招，再到2024年略有收穫的春招，最後加入社招，才在臨近畢業時，也就是這個7月收到了較為滿意的offer。歷經一年找到了工作，他算得上幸運，因為還有一批畢業生未能就業。

牛客社區年初做的《2024屆應屆生秋招失業率調查》中，共有2623人蔘與調查，其中0 offer選手佔比達到38.9%。其中，不乏985本碩畢業生，在秋招中失意而歸。

智聯招聘發佈的2024屆《大學生就業力調研報告》顯示，普通院校本科畢業生的offer獲得率為43.9%，而普本（非雙一流）院校的碩博畢業生offer獲得率為33.2%，較去年下降了17個百分點。

根據國家統計局公佈的數據，4月全國城鎮的失業率是5%，這個數據是今年最低水平，意味着國內的就業情況是總體穩定。但是，細分到具體年齡段，還是不太樂觀，16歲~24歲的青年勞動力失業率達14.7%，25歲~29歲勞動力失業率也達到了7.1%，都高於平均失業率。

今年3月份，零售商胖東來發布招聘需求，招聘209人，所有限制年齡在30歲以下，最高年薪為15萬元，最後接收簡歷超過3萬份，其中不乏985和211的應聘者落榜，相當於151：1的招錄比。

事實上，隨着高校擴張，這幾年大學畢業生人數一直在增加，與此同時企業的招聘人數卻在減少。

根據獵聘《2024年Q2招聘調研報告》，約33.85%的企業會增加人才招聘數量，約24.14%的企業會減少招聘數量。與上季度調研結果相比，增加員工招聘的企業佔比有所降低，減少招聘數量的企業佔比有所增加。

從趨勢來看，為了增加更多工作機會，靈活就業成了另一條主流賽道。

早在2021年，人社部、國家發改委等8部門發佈文件指出，將所有新就業形態勞動者納入勞動保障基本公共服務範圍。其中包括依託互聯網平台就業的外賣員、網約車司機、貨車司機等崗位。

大學生、中年人送外賣、開滴滴，已經不是新聞。但隨着“賽道擁擠”，所謂“新鐵人三項”也不好乾了。

如今，美團外賣站點擠滿了外賣員。美團外賣數據顯示。2018年的時候，美團外賣騎手只有270萬，到了2023年，騎手數量已經增加到745萬。

網約車司機同樣進入“僧多粥少”的境況。交通運輸部數據顯示，截至2020年12月，各地共發放網約車駕駛員證289.1萬本，而截至2024年5月，各地共發放網約車駕駛員證703.3萬本。

激烈的求職競爭，也在靈活就業領域發生着。

02

**兩頭難，BOSS直聘“躺賺”**近幾年，由於經濟發展趨勢的調整，企業的裁員屢見不鮮，原本龐大的畢業生求職市場中，還加入了許多再就業羣體。求職從一種低頻次行為，變成一種動態需求，甚至是日常需求。

“好不容易找到工作了，很快就會有很多糟心事。每天地鐵上、臨睡前就刷刷BOSS直聘，倒不一定想着就能找到更好的機會，而是看看市場上的工作有多差，提醒自己努力苟着。”這是在職員工的心聲。隨着行業更新迭代，許多企業發展陷入瓶頸期，內部業務競爭愈加激烈，員工也很難再有穩定的工作狀態。

可想而知，在這種情況下，BOSS直聘的活躍用户大幅增加。從2019年到今年第一季度，BOSS直聘的月活躍用户從1150萬人猛漲到4660萬。

激增的活躍用户，也吸引了更多企業主入駐，在更大的人才池裏進行線上招聘。事實上，BOSS直聘超過99%的營收都來源於企業客户的線上招聘業務，今年第一季度，BOSS直聘的付費企業客户數目漲到了570萬，而2019年僅為120萬。

實際上，2021年及之前，BOSS直聘都在虧損。2019年～2021年，BOSS直聘歸母淨利潤分別為-5.02億元、-9.42億元、-10.71億元，累計虧損達25億元。

但從2022年以來，BOSS直聘的收入和利潤都在攀升。

根據財報數據，BOSS直聘2023年實現營收59.52億元，同比上漲31.9%；全年淨利潤10.99億元，較2022年的1.07億元，實現了近10倍增長。

而今年僅僅第一個季度，營收就達到17.04億元，同比上漲33%；三個月淨利潤就有5.31億元，超過去年同期的2倍。

細看BOSS直聘的收入來源，基本來源於企業客户支付的服務費。今年第一季度，公司對企業客户的在線招聘服務實現收入16.84億元，同比增長33.6%，佔比高達98.8%；其他服務收入（主要包括向求職者提供的增值服務）為1970萬元，同比增長12.6%。在去年，企業客户的線上招聘服務收入增長32%到58.89億元，同比增長32%，佔比為98.9%。

也就是説，**廣泛的、具有線上招聘需求的企業主們，養活了BOSS直聘。**現實亦是如此。

北京一家中小企業的HR小張將一張BOSS直聘的收費單展示給新熵，公司在6月份購買了4個VVIP賬號（一個手機號對應一個賬號）的一年期服務，單價8000元，再加上購買了10張搜索暢聊卡，單價328元（折後295元），一共付費34950元。

小張所在公司員工少於50人，日常大多數時候使用BOSS直聘，偶爾使用脈脈，但並未購買後者的會員服務。

可想而知，對於規模更大、招聘需求更多的企業，一年給BOSS直聘的服務費將達數十萬元。

過去一年，BOSS直聘能夠實現大幅增長，很大原因則在於其開拓裏藍領羣體和下沉市場的增量空間，這也包括上述所言的靈活就業者賽道。

在《2023中國藍領羣體就業研究報告》中，我國7.47億就業人口中，藍領羣體規模達4億人，佔比超過53%，體量幾近白領人羣的兩倍。

藍領市場中，最大的招聘需求來自於服務業。第七次人口普查的數據顯示，我國就業人口為6.56億，其中農業為1.35億，白領與金領為1.28億，製造業1.69億，城市服務業2.2億。

酒店、餐飲、美容等城市中的線下小店，就具有這類不固定而長時期的招聘需求，這些服務業通常流動性高，這類小型企業往往每次招聘人數不多，但招聘頻次極高。

工人、客服、月嫂、司機，這類藍領用户，帶動了BOSS直聘用户大盤增長。財報數據顯示，BOSS直聘藍領職位保真服務“海螺優選”第一季度覆蓋超過2700萬求職者。

不過，受中小客户增多的原因，付費企業用户顯著增長，但影響了公司平均單個企業付費金額。截至2023年底，**BOSS直聘的中小型客户（年付費在5萬塊以下的企業客户）貢獻收入接近46億元，佔比78.6%。**2024年第一季度，單企業付費金額為1107.6元，同比僅微增0.4%。

值得一提的是，BOSS直聘還在今年2月花費5270萬美元（約3.83億元人民幣）收購了W.D Technology Investment Group Limited約77%的股權，這家公司主要提供的正是藍領招聘服務。

無論白領還是藍領，他們旺盛的求職需求，帶動了BOSS直聘的活躍用户規模大漲；而足夠活躍的人才庫，吸引了願意長期付費的企業主，他們希望在這個平台，招聘到需要的人才。

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**誰能幫助就業市場？**BOSS直聘的收入和利潤大漲，但求職者和招聘方仍然存在兩難境地，就業市場持續供需不平衡。

小張提到，使用BOSS直聘搜索求職者，存在匹配不準的問題。例如招聘“短視頻文案”職位，推薦的人才大多沒有相關經驗，無法匹配，她需要花大量時間自主篩選。

對於VVIP賬號，每天有200個“主動開聊權益”，用於推薦求職者，消耗1個開聊權益；主動搜索求職者溝通，需要消耗30個開聊權益。也就是説，表面上200個跟求職者聊天的機會，如果需要主動搜索發現，就只能聊上6個求職者。

對於求職者主動“打招呼”情況，小張的體感則是，“沒有網上説的那麼誇張”，每天打招呼的也就十來個。

招聘方體驗不佳之餘，求職者感觸更深。

“找工作，我要和老闆談”，這是BOSS直聘曾經主打的精準求職定位。然而，隨着中小企業的增多，曾經的白領求職者，會發現這個平台的職位變得良莠不齊，難以發現心儀的BOSS。就有求職者告訴新熵，對比BOSS直聘，他更喜歡使用獵聘，後者崗位較少，但顯得“高端”一點。

當然，在BOSS直聘上，令求職者傷心的還有，招聘的崗位看似很多，私聊了之後，要不顯示“送達”，無人閲讀；要不顯示“已讀”，卻不回覆。

BOSS直聘做的是平台化的生意，當招聘、求職兩端的需求都較高，越發依賴平台，平台才能賺到更多錢。當雙方匹配度不夠精準的時候，才能促使付費行為，“氪金”提高精準度。

當然，BOSS直聘受益於整個就業市場。當下，中高端企業普遍降本增效、縮減招聘，而高學歷人才的就業需求，每年有增無減，他們不願意“進廠打工”，導致了就業市場嚴重的供需失衡。

脈脈高聘在2023年春招報告中就説明了這種現象，“從需求側看，新發中高端崗位數量隨整體新發崗位量的減少而減少，從供給側看，中高端人才的供給在持續增加，2023年春招中中高端人才供給量佔比達到68.61%，供需錯位表現明顯，導致部分中高端人才不得不降級就業。”

求職者找不到工作，招聘方招不到人才，他們不得不依賴招聘軟件。某種意義上，BOSS直聘“過上了好日子”也是趕上了時代變化。

可能當就業市場回暖的時候，BOSS直聘就很難繼續賺大錢了。但在這個形勢中，招聘軟件應該高效地促進社會就業，盡力為就業市場提供價值，才是平台應有的擔當。

（文中小張為化名）