阿里雲盤悄悄限速後,拿什麼跟百度網盤競爭?_風聞
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屠龍少年終成惡龍。當阿里雲盤打出“極速上傳下載”的金字招牌後,無疑直接向百度網盤“貼臉開大”,後者的“限速”問題一直遭到用户的詬病,靠着“不限速”這一招,阿里雲盤迅速起勢,一度登上蘋果應用商店App Store免費總榜的第二名。但如果不限速這個優勢沒了呢?或者説阿里雲盤現在也跟百度網盤一樣搞出下載限速後,會出現什麼情況?
2024年7月初,阿里雲盤發佈了新的版本更新,有網友卻發現,其使用infuse、VidHub、Filmly、Alist等播放器掛載阿里雲盤時出現限速情況,容易網絡卡頓,下載速度降至0.5——1MB /秒,這個速度基本上看不了高清視頻,該用户還是付費購買過SVIP的用户,但只有10GB流量的下載權限。
阿里雲盤很貼心地為已經購買過SVIP的用户增加新的權益包,價格不貴,優惠後只需110元/年。原來,阿里雲盤在新版本中上線了新的付費服務“第三方應用權益包”,用户只需要再次付費後就能享受到每月1TB的高速下載流量。
阿里雲盤從2021年3月公測至今,已有3年多時間,其在業界積累的口碑並不算差,靠着“不限速”這一傳説,用户對阿里雲盤還是非常滿意的,甚至有網友將“infuse+阿里雲盤”組合稱為iOS端追劇神器。
即使在阿里雲盤最新版( 6.1.0)中,其應用描述裏依然有“極速上傳下載”字樣,嘴上雖然這麼説,限速卻在悄無聲息地進行。
據郭靜的互聯網圈觀察發現,當用户在PC端下載時,會出現“因當前使用容量已超出可用範圍,下載速度受到限制,請儘快清理超出容量或購買會員/容量套餐”的提示,實際下載速度被限制到幾十KB/s,這個下載速度甚至連百度網盤還不如。阿里雲盤對超出容量下載限速功能始於2024年3月。
當用户清理出足夠的空間後,下載速度變快,為2MB/s左右,這個速度並不算慢,但同樣的帶寬下,迅雷的下載速度為20MB/s左右,阿里雲盤顯然也是在悄悄地限速。
那麼,對於阿里雲盤來説,當它失去“限速”這一殺手鐧後,又該拿什麼跟百度網盤競爭呢?
第二波網盤浪潮
2016年,UC 網盤、新浪微盤、迅雷快盤、金山網盤等知名網盤的先後倒閉,讓用户一度對網盤行業陷入絕望,哪怕是總註冊用户數突破1.6億的360雲盤,也發佈了個人雲盤服務關閉的通知,究竟哪家網盤還值得信任?
這些倒閉的網盤流量最終便宜了百度網盤,其註冊用户量在2022年就突破了8億,存儲數據總量超過1000億GB。
距離網盤行業倒閉潮不到5年時間,互聯網巨頭們又一次將創新的視野聚焦到了網盤行業,第二波網盤浪潮興起。
一方面,百度網盤的用户量雖然夠多,但百度網盤的潛在問題也不少,比如,上傳下載限速,手機端傳視頻需要購買VIP等,百度網盤的存在恰恰證明了“市場總有需求未被滿足”。另一方面,當各種亂七八糟的中小型網盤被出清後,巨頭們無需擔心流量和用户被各類不知名的小網盤給搶走。還有就是,華為、小米、vivo、OPPO等手機廠商自帶的雲服務,也帶火了個人雲存儲的相關需求。
2020年,迅雷、阿里雲盤等網盤先後上線,就連曾經關閉的網盤UC網盤、360網盤也悄悄上線,再加上夸克網盤、115、中國移動雲盤、天翼雲盤等,網盤市場似乎又出現“百家爭鳴”的盛況。
與過去的網盤市場相比,2020年之後的網盤產品不再需要靠“永遠免費”、“不限空間”等噱頭來吸引用户,並且普通用户與付費用户的區別很明顯,普通用户的免費儲存空間非常有限,最高只有105GB,手機自帶的雲服務儲存空間只有5GB。
這波網盤產品中,有不少都是衝着百度網盤的痛點打,即上傳下載限速。越來越多的網盤開始搞“不限速”,讓百度網盤一下子就處於不利地位,甚至它們還搶走了部分市場,不過,要想撼動百度網盤的地位並不是一件容易的事情,時代變了,光靠產品的些許優劣性,已經無法讓用户重新替換舊產品。
防止白嫖
七麥數據顯示,最近一年內,百度網盤在App Store中的總排名大多數都位於前50名以內,而阿里雲盤的排名大多數在200名之外。近30日,百度網盤的日均下載量約為52661次,而阿里雲盤的日均下載量約為9717次,兩者的差距可見一斑。
打出“不限速”牌的阿里雲盤都追不上百度網盤,如今,已開始悄悄限速的阿里雲盤,又拿什麼跟百度網盤競爭?
擺在阿里雲盤面前的,除了與百度網盤、115、迅雷等網盤的競爭之外,還有迫在眉睫的盈利問題。
據“晚點 LatePost”的報道稱,一次阿里核心高管會議上,阿里管理團隊達成了一項共識 —— 要有“經營意識”,要聚焦戰略、有定力、知道自己的長處和短板是什麼。所謂的“經營意識”背後,明顯有着賺錢盈利的考量,而不是隻有日活躍用户數、留存率、App打開率等指標,數據再好看,光靠平台補貼,很難支撐下去,近幾年來,騰訊、阿里巴巴、字節跳動等互聯網大廠砍掉的不賺錢項目太常見了。
向存量用户“下手”,是平台必然會走的一步棋,沒有平台會常年永久免費,曾經的看視頻、看小説、聽歌等已經全面走向付費模式,阿里雲盤搞付費模式一點兒也不稀奇。甚至從目的來説,阿里雲盤在常規SVIP會員之外,再搞第三方應用權益包收費,也沒問題。
當阿里雲盤開放第三方應用之後,其第三方應用庫非常龐大,就像淘寶一樣,用户可以在上面找到大屏觀影、書影音娛樂、文件管理、專業工具等各種各樣的第三方工具,目前已經有25款各種各樣的工具與阿里雲盤開放平台合作。
既然已經有更多的增值服務出現,阿里雲盤再與這些平台合作,搞一個第三方權益包,有什麼錯呢?並且阿里雲盤還有一個更合理的收費理由就是防止白嫖,平台不可能一直長期讓用户免費使用這些應用,收費也是從平台的利益出發。
第三方應用權益包付費,真正傷害的不同普通白嫖用户,而是已經付費購買過SVIP的用户,因為用户已經買過一次會員了,然後告知用户有些功能要想方便使用,要再次付費購買會員,這不就跟視頻網站的各種二次收費模式一模一樣嗎?難怪會引發SVIP用户的吐槽。平台的利益是有了,但這些買過會員的用户有種“冤大頭”的感覺。
或許是感受到了不少SVIP用户的憤怒,阿里雲盤針對老付費用户也送了一波福利,SVIP 用户可以根據剩餘時長領取1個月——12個月的會員專屬三方體驗卡。
對於用户來説,如果到處都需要花錢,那憑什麼要買阿里雲盤而不是百度網盤或迅雷雲盤、115們呢?這或許是阿里雲盤需要解決的問題,作為網盤產品,它的特殊性在哪裏?它如何能吸引用户付費?
從網盤到網盤+
網盤這類典型的工具型產品的理想狀態,就是用户都跑去付費,而不是白嫖平台的免費資源。可現實卻是,用户越來越精,要想從用户口袋中掏錢越來越難。雲存儲服務商Dropbox公佈的2023年Q4季度財報顯示,公司本季度末的年度經常性收入(ARR)為25.23億美元,這是其連續第四個季度出現ARR增長下滑。Dropbox的情況尚且如此,其他網盤平台的付費率顯然更不樂觀。
據郭靜的互聯網圈觀察,與第一波網盤產品相比,第二波網盤產品要走得更遠,其具體表現是,從網盤到網盤+。
網盤產品的主要功能是為用户提供視頻、音頻、文檔、記事本等內容的儲存與上傳,這一點上與手機自帶的雲存儲服務相同,不過,手機廠商自帶的雲存儲空間太小了,而且在PC、TV等跨接口方面沒有第三方網盤產品方便。一個典型的例子就是,蘋果手機的iCloud與Windows系統的電腦,或者華為、小米、一加、vivo、OPPO與蘋果電腦,網盤類產品用起來更便捷。
當用户使用網盤產品越久之後,他們的需求就不僅是內容存儲上傳下載,因此,網盤產品的功能也變得多元化起來。
這方面,百度網盤的路徑是,與嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、QQ、優酷、keep、快看漫畫等推出聯合會員;阿里雲盤的路徑是,推出第三方應用權益包,豐富用户在網盤中的使用場景。
面對當前火熱的AI,網盤產品同樣沒有缺席,百度網盤中,用户可以推出了“雲一朵”智能助理,系統會幫助用户從網盤中找到自己想要的資料,也可以智能生成用户想要的答案。阿里雲盤是和第三方應用合作,比如通義聽悟、BibiGPT等。
如果説第一波網盤潮開啓了用户使用雲存儲的心智,那麼,第二波網盤潮則讓部分用户變成深度網盤用户,無論是工作(隨時隨地同步盤),還是生活(看電影、看小説、存歌曲),他們都已經習慣了網盤的存在。
可惜這波新的網盤用户還是太年輕,他們不知道“免費的午餐”不可能一直有,阿里雲盤當初各種免費、不限速背後,就必然會出現今天的局面,最終變得跟百度網盤一樣,網盤不掙錢,難道純粹做着玩嗎?話説回來,年輕人也很聰明,你搞二次收費,那我就換平台,用誰不是用呢。
屠龍少年遇到聰明的少年,你猜誰會贏。
文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈