東方甄選 遙望科技出海 辛選向快手致歉 頭部MCN機構十大事件盤點_風聞
网经社社-12小时前
上半年,頭部MCN機構動作頻頻。東方甄選推出“小時達”服務,遙望科技佈局出海,美ONE將測試數字人直播等,直播之外也在拓寬賽道。
不過,直播間的爭議事件也偶有發生,如東方甄選帶貨的西梅汁檢出瀉藥,三隻羊銷售“御徽緣梅菜扣肉”等。對此,網經社直播電商台對2024上半年頭部MCN機構十大事件進行盤點回顧。
出品|網經社
作者|吳夏雪
審稿|雲馬
【全文概況】
事件一:東方甄選帶貨的西梅汁檢出瀉藥 被海關總署封禁
事件二:遙望科技2023年度虧損8億元~12億元 收到深交所《關注函》
事件三:三隻羊回應銷售“御徽緣梅菜扣肉”事件:陸續開始先行墊付退款
事件四:東方甄選正式推出“小時達”服務
事件五:“交個朋友”因廣告違法被罰沒超58萬
事件六:辛選集團向快手致歉 停播一個月的辛巴直播權限解封
事件七:無憂傳媒花3.66億買下一家醫療器械公司
事件八:遙望科技旗下主播瑜大公子宣佈退出快手
事件九:美ONE將測試數字人直播 搭建AI智能客服
事件十:東方甄選 遙望科技合作TikTok佈局出海業務
事件一:東方甄選帶貨的西梅汁檢出瀉藥 被海關總署封禁
1月18日,知名打假人王海發佈視頻,視頻指出東方甄選帶貨的天萁西梅汁檢出瀉藥。該產品包裝顯示0添加,0蔗糖,0脂肪,並稱該產品沒有任何助瀉成分。王海視頻裏稱在該西梅汁裏檢測出藥物番瀉苷A和番瀉苷B,其是臨牀上最常見的瀉藥之一。王海表示,買到該產品的消費者的可以要求退一賠十,起步價一千。
視頻發酵後,東方甄選客服回應稱,該西梅汁可能是直播間合作商家的產品,過於具體的詳細信息需要諮詢商家,如果存在問題會給用户一個方案。隨後,品牌方客服也發出回應:“百分之百保證不含瀉藥成分,問題是今天出現的,會反饋給公司相關部門。”對此,網經社向東方甄選求證,對方暫未回覆。
2月28日,據海關總署官網消息,在華註冊編號為CUSA24092203180057的美國飲料生產企業JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申請註冊時提供了虛假材料,已撤銷該企業在華註冊資格。海關總署提醒,消費者不要購買其飲料產品,包括天萁西梅汁(TiQ Prune Juice),已獲得該企業飲料產品的,請停止食用,與原獲取渠道聯繫退貨事宜。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合夥人李旻表示,根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條:生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。消費者在購買商品時享有合法權益,包括商品的質量和安全。如果消費者購買的產品存在質量問題,他們有權要求退貨、換貨或者退款。
延伸閲讀:又遭打假!東方甄選或面臨退一賠十?
事件二:遙望科技2023年度虧損8億元~12億元 收到深交所《關注函》
2月,遙望科技發佈業績預告,預計2023年歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損8億元~12億元。基本每股收益虧損0.8656元~1.2984元。上年同期歸屬於上市公司股東的淨利潤約-2.65億元。基本每股收益-0.29元。業績變動主要原因是,報告期內,公司加大力度促銷清理鞋履存貨,尤其是庫齡較長的鞋履,使得鞋類商品銷售均價下降、毛利下滑,從而造成鞋履業務出現經營虧損。
2月18日,遙望科技發佈公告,公司於2月2日收到深交所關於2023年業績預告的《關注函》,由於函件中涉及事項較多,部分內容需年審會計師發表意見,會計師事務所需履行內部審批流程,公司預計無法在規定時間內完成回覆。經向深交所申請,公司將延期至2月23日前提交關注函回覆。
2月23日,遙望科技因披露《2023年業績預告》於2月2日收到深交所關注函,遙望科技回覆該關注函。遙望科技披露,遙望X27 PARK、胤如遙望温州數字化生態產業鏈基地、遙望天門直播運營基地等項目的開展使公司人員大幅增加,由年初的1560人增加至約2900人(包含外包人員),增長超85%,公司人工成本、商場籌備期間水電費用及其他開辦費用合計增加2023年成本費用1.4至1.65億元。遙望科技2023年研發人員263名,同比增長16.37%,公司2023年研發費用約8,000至9,000萬元,同比增長3%至16%。
延伸閲讀:【圖解財報】遙望科技2023年營收47.77億元 同比增長22.48%
事件三:三隻羊回應銷售“御徽緣梅菜扣肉”事件:陸續開始先行墊付退款
3月18日,三隻羊網絡發佈關於“御徽緣梅菜扣肉”產品有關情況的説明。其中指出,針對網上熱議的公司推廣銷售安徽東輝食品科技有限公司生產的“御徽緣梅菜扣肉”涉嫌違規使用槽頭肉原料事件,公司已安排專班核查,於3月15日當晚啓動消費者登記,並陸續開始先行墊付退款。
三隻羊在聲明中表示,媒體曝光相關問題後,已第一時間聯繫了生產商和銷售方,其均表示“線上產品未違規使用槽頭肉”,並承諾會盡快提供相關證明材料。
事件四:東方甄選正式推出“小時達”服務
4月8日,東方甄選方面宣佈其正式推出“小時達”服務,並在抖音“東方甄選小時達”賬號開播。東方甄選“小時達”業務首先針對北京市場,已與17個前置倉建立合作,配送範圍覆蓋北京五環內80%區域,未來將覆蓋更多城市。
網經社電子商務研究中心特約研究員莊帥認為,東方甄選的主營品類是農產品,這個品類對於時效性的要求是存在的,另外東方甄選前身是新東方,本身就有很多線下網點資源。最後,東方甄選擁有廣泛的用户羣和品牌知名度,對於推動小時達業務能夠拓展更多用户羣體。
延伸閲讀:東方甄選試水“小時達” 加入即時零售混戰?
事件五:“交個朋友”因廣告違法被罰沒超58萬
5月8日,近日北京交個朋友數碼科技有限公司因違法發佈醫療、藥品、醫療器械廣告,被上海市市場監督管理局罰款29.29萬餘元、沒收廣告費用29.29萬餘元。
處罰詳情顯示,當事人直播間主播以口播形式對某口腔醫院的口腔服務項目進行推廣,該項目屬於醫療服務項目,當事人在接受委託時核對了廣告主體資質、廣告內容和證明文件等,但未發現其提交的醫療廣告審查證明並非本案廣告的醫療廣告審查證明,且上述直播發布前未經廣告審查機關審查,未取得廣告發布批准文件。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智分析道,醫療廣告因其直接關係到公眾健康,一直受到嚴格的監管。監管機構要求所有醫療廣告在發佈前必須經過審查,並取得相應的批准文件。直播行業必須加強合規管理,確保廣告內容的真實性和合法性。
延伸閲讀:交個朋友“翻車”被罰超58萬元 這次竟然是“無證駕駛”……
事件六:辛選集團向快手致歉 停播一個月的辛巴直播權限解封
5月19日,辛選官方發表道歉聲明,對旗下主播辛巴直播中對平台的不當言論表示歉意。辛巴的快手號直播權限也於當日解封。聲明中稱,稱辛巴在2024年4月20日的直播中,因未能很好控制情緒,發表了有損快手形象的不當言論,對此深表歉意。未來,辛選將加強對主播的日常管理,遵守平台規則,打造和諧的直播氛圍和網絡空間。同時,辛選也將積極配合平台,共同致力於建設良好的電商營商環境。
在4月20日的一場直播中,辛巴大罵快手是個“垃圾平台”,情感主播“太原老葛”“馬洪濤”等人將辛巴編入劇本,對他進行了無休止的碰瓷,甚至不惜偽造錄音來造謠他。辛巴還痛斥快手平台縱容情感主播,就指着收(情感主播)5億保護費活着。
辛巴在直播間多次放出不當言論後,快手將其直播間封禁。隨後,辛巴使用辛選旗下主播小洛、徐捷、佳佳和蛋蛋的賬號繼續開播,導致這四個主播賬號被封。對此,辛巴在直播時怒斥快手平台:“你敢把我所有主播都封了,我敢告到你平台沒有現金流!我敢站到香港證監會門前實名舉報。”
延伸閲讀:辛巴低頭!辛選集團向快手致歉 直播權限解封
事件七:無憂傳媒花3.66億買下一家醫療器械公司
2月份,杭州康基奇璞醫療器械有限公司完成工商變更。即該企業原先的全資股東杭州康基醫療器械有限公司已退出,接棒方是杭州永好無憂文化發展有限公司,總代價為3.66億元。這也意味着,主營業務是醫療器械的康基奇璞已經正式成為了無憂傳媒集團的成員企業。當前,康基奇璞的法定代表人已經變為無憂傳媒的創始人兼任首席執行官雷彬藝。
從商業邏輯來看,一邊是包括健身教練在內的明星、主播,有着極佳的營銷能力,另一邊是和健康相關的產品,萬一有用户需求不小,藍海指日可待。另一個趨勢是,藉助自身的渠道能力和觸達優勢,頭部互聯網公司的賣藥生意實則也不容小覷。
事件八:遙望科技旗下主播瑜大公子宣佈退出快手
6月10日,快手4000多萬粉絲的瑜大公子突然宣佈退出快手直播。瑜大公子在其快手賬號發了一封告別信。在信中,瑜大公子先對所有“瑜家人”表達了不捨,並感謝粉絲們的陪伴和支持,緊接着他表示離開是自己下定決心的事情。
針對粉絲表示以後可能看不到他的視頻和直播的問題,他簡短地回答道:“我問心無愧”。他還説“我是一個有底線的人,我堅守底線沒有錯。”他沒有透露最終去向,而是説“你今天在這個平台看不到我,或許哪天我們會在其他平台相遇。”
事件九:美ONE將測試數字人直播 搭建AI智能客服
5月20日,在美ONE 6·18媒體發佈會上,美ONE合夥人蔚英輝表示,從今年“6·18”開始,美ONE旗下“所有女生”直播間將測試數字人直播,這也是美腕的一次新嘗試。其次,美ONE還將搭建AI智能客服,擔任直播全鏈路的諮詢服務。
蔚英輝表示,未來美ONE會探索AI更多場景的應用,繼而逐步把AI技術深度融合到直播業務的全流程中,包括前端的直播選品和質檢過程。
事件十:東方甄選 遙望科技合作TikTok佈局出海業務
1月,針對東方甄選在海外供應鏈方面可能與TikTok進行合作的市場傳聞,知情人士回應稱:“消息屬實。”東方甄選官網顯示,招聘崗位包括東方甄選TikTok海外店鋪運營、東方甄選內容運營經理(TikTok)、東方甄選商務經理(TikTok)等。
此外,4月16日,有消息稱遙望科技正在佈局出海業務。知情人士透露,遙望科技已在東南亞和北美市場試水TikTok直播帶貨,整合當地直播基建、供應鏈、達人資源、物流服務等。對此,網經社向遙望科技方面進行求證,截至發稿,對方暫未回應。
遙望科技旗下明星主播賈乃亮日前公佈了全球產品溯源計劃的方案,公司啓動全球化戰略,合作主播將在產品原產國、原產地進行溯源和直播。同時,在賈乃亮“全球超品溯源計劃”發佈會上,遙望科技董事長兼CEO謝如棟表示:今年遙望的整體發展方向就是要將IP做深做寬,希望我們的大IP與品牌的關係更深,將品牌的理念帶給大家。同時,我們圍繞大IP組建主播、短視頻等矩陣,為品牌方帶來更多的曝光和服務。
業內普遍認為,遙望科技此次全力支持賈乃亮展開的全球溯源行動,不僅凸顯了其全球化發展的堅定戰略意圖,更通過這一精心策劃的溯源計劃,引領觀眾走進國際知名品牌的總部和原產地。此前,遙望科技多位合作明星主播如陳嘉佳、婁藝瀟等多次去到新西蘭、韓國等國家進行直播帶貨,有資深業內人士表示:從遙望科技過往動作來看,可以嗅到明確的“出海”的信號。
延伸閲讀:直播出海再添一員!傳遙望科技“牽手”TikTok佈局出海業務