哈囉金融狂奔背後:高利率、會員費陷阱,消費者苦不堪言_風聞
财经三剑客-昨天 08:39
在共享單車巨頭哈囉的多元化擴張版圖中,金融業務無疑是其近年來最為激進也最具爭議的一步棋。據北青金融報道,近期,哈囉在各大互聯網平台高調宣傳其“綜合年化利率10.8%-36%”的貸款廣告,這一舉動不僅觸及了金融借貸利率的司法保護紅線,更引發了社會各界對其合規性的廣泛質疑。

根據最高人民法院的相關規定,金融借款合同的年利率司法保護上限為24%。然而,哈囉卻公然打出最高年化利率36%的廣告,這一行為無疑是在法律邊緣的試探。儘管哈囉方面聲稱自身僅為第三方網絡服務平台,不直接發放貸款,且接入的第三方產品利率均符合國家標準,但其在助貸業務中的實際角色和責任劃分,卻遠非表面那麼簡單。
此前,哈囉旗下“臻有錢”貸款品牌就被媒體多次爆出,宣傳頁面標註貸款利率是低息,實際導流的是年化36%的紅線產品。哈囉如今選擇直接清晰標明最高年利率達到36%。
在“臻有錢”平台上,用户往往需要“一鍵授權”同意多家機構的多份協議,而這些協議背後隱藏着複雜的授權鏈條和個人信息查詢權限的濫用。這不僅侵犯了用户的隱私權,也為後續的貸款營銷電話轟炸埋下了伏筆。更令人擔憂的是,當用户發現自己被收取高額利息或遭遇不公平待遇時,由於法律知識的匱乏和維權成本的考量,往往只能忍氣吞聲。
除了高利率問題,哈囉金融還陷入了會員費陷阱的爭議之中。在“臻有錢”平台上,用户可以選擇購買不同檔次的超級會員服務,享受一系列借款特權和優惠。然而,多位用户在黑貓投訴平台上反映,這些會員費未經提醒或確認就被擅自扣除,給消費者帶來了不小的經濟損失和心理困擾。
業內人士指出,這種會員費套路是助貸平台常用的變相收費手段之一。通過設立各種名目的費用,助貸平台可以在不直接提高利率的情況下,增加借款人的實際負擔。然而,這種行為不僅違反了監管政策,也損害了消費者的合法權益。
哈囉之所以選擇在金融領域狂奔,背後是其巨大的盈利壓力。自2018年推行免押金服務以來,哈囉的資金壓力逐漸凸顯。加之近年來户外出行受限和共享單車投放規模收窄的影響,哈囉的財務狀況愈發嚴峻。因此,手握6億用户流量的哈囉,將金融變現視為擺脱困境的救命稻草。
然而,金融業務的複雜性和高風險性遠非共享單車所能比擬。哈囉在追求金融野心的同時,也面臨着合規風險、信用風險、市場風險等多方面的挑戰。如果不能妥善處理這些問題,哈囉的金融夢很可能變成一場泡沫破滅的噩夢。
哈囉的金融野心固然值得敬佩,但在追求利益最大化的同時,更不能忽視合規性和消費者權益的保護。否則,一旦觸碰法律紅線或引發社會輿論的強烈反彈,其金融夢想將可能化為泡影。對於哈囉而言,如何在金融業務的快速發展與合規風險的有效控制之間找到平衡點,將是其未來能否實現可持續發展的關鍵所在。