“半托管”大火!能否成為“出海四小龍”的制勝法寶?_風聞
网经社社-1小时前
繼全託管席捲跨境電商後,現下“半托管”無疑是最火爆的話題。半托管模式下平台負責賣貨,商家自己承擔國際幹線物流、到達目的地國後的配送費用,各大平台幾乎都取得了耀眼的成績。未來“半托管”能否成為“出海四小龍”的制勝法寶?
出品|網經社
作者|九月
審稿|雲馬
一、“半托管模式”的前世今生
2023年,全託管模式在跨境電商領域大放異彩,引領行業變革,Temu作為先驅者,自2022年9月起率先採用此模式,極大地減輕了商家的運營壓力,通過一站式解決推廣、倉儲、流量分配及物流配送等難題,不僅助力商家輕鬆出海,更推動Temu在海外市場迅速崛起,穩居APP下載榜前列,並實現了GMV的爆炸式增長。
然而,面對市場環境的日新月異與商家需求的日益多元化,Temu敏鋭洞察到全託管模式的潛在侷限性,於2024年創新性地推出了半托管模式,旨在為商家提供更加靈活、個性化的服務方案。這一舉措不僅鞏固了Temu在跨境電商領域的領先地位,更激發了行業的新一輪競爭與探索。
隨着“半托管”模式的橫空出世,跨境電商行業迎來了新的發展機遇與風口,“出海四小龍”等領軍企業迅速響應,紛紛調整戰略佈局,將競爭焦點從全託管轉向了半托管模式。Temu作為半托管模式的先行者,其靈活性與創新力成為吸引商家入駐、推動業務持續增長的強大動力,引領着跨境電商行業向更加精細化、個性化的方向發展。
對此,網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合夥人李旻表示,全託管模式下,平台幾乎承擔了所有運營環節,從店鋪運營到售後服務,讓商家只需供貨即可,但這種模式也限制了商家的自主性和利潤空間。半托管模式使得商家能在減輕跨境物流及合規壓力的同時,保留更大的議價空間和運營靈活性。
二、“半托管模式”下的差異化競爭策略
如果説,在全託管模式下,商家是“甩手掌櫃”,將商品銷售的各個環節幾乎全部交給了平台來處理;而在半托管模式下,商家更像是“合作伙伴”,與平台共同分擔責任。
據網經社跨境電商台獲悉,速賣通半托管模式主要升級物流,保留賣家優勢。TikTok Shop的半托管模式則是允許賣家使用美國海外倉進行一件代發,同時享受平台提供的流量支持和營銷資源。相比之下,SHEIN和Temu則更為相似,兩者都是吸引貨在海外倉的賣家入局,賣家能夠自主負責物流履約環節,並解決海外發貨和物流售後問題。
而在提到Temu和其它平台的差異時,一位商家給出了非常形象的比喻:“做亞馬遜你得會高等數學,但做Temu會乘法口訣就可以。”
加入Temu半托管的賣家們可以發現發任何信息都有人秒回、有專職人員會教他們如何上新、如何維護鏈接;Temu選品的買手也會提前通知這些賣家,告訴他們平台下一步會推什麼。
有商家説Temu的運營和他保證,只要能每天上新一定量的 SKU,就會一直給首頁流量。也有商家説Temu的運營會指導商家如何上架那些亞馬遜不收的商品,整體上要比亞馬遜靈活很多
由此看來,這些平台在推行半托管模式時,雖然都旨在優化物流環節和提升商家自主性,但各自的具體實施方式存在不同之處。
為何各跨境電商推出的“半托管模式”實施方式存在不同之處?“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、國家發改委認定“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,“半托管賦予了商家更多控制自己業務的權利和靈活性,使商家可以根據自己的具體需求和市場反饋來調整運營策略,而非完全依賴平台的標準化服務。這些不同的實施方式反映了各平台在跨境電商領域的差異化競爭策略。”
三、商家自主權提升與運營成本降低的雙重“利器”?
在全託管模式下,商家面臨着讓渡一定價格、利潤的情況,因為物流、運營等一系列關鍵環節均由平台主導和打理。然而,隨着半托管模式的推出,商家能否擁有更多自主權?
答案是肯定的。在Temu的半托管模式下,商家可以自主負責商品的物流、倉儲等環節,而平台則更多地承擔起店鋪經營的責任,包括運營、定價、上架站點等。這種模式下,商家可以根據自己的實際情況和市場需求來制定更加靈活的運營策略,從而更好地掌控自己的業務。
這對於那些已經具備一定規模和海外市場運營經驗的企業,以及在海外已經建立了一定倉儲和配送能力的中國賣家來説,無疑是一個更加合適的選擇。
網經社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城表示,半托管模式和全託管模式在技術支持方面有所不同。半托管模式下,賣家可以根據需要選擇平台提供的各種工具和服務;而全託管模式則由平台提供一站式的技術支持,減輕了賣家的運營負擔。
據悉,Temu半托管模式一經推出之後,即引發了國內及全球跨境商家和品牌的關注。據悉,第一波吃到紅利的商家已經實現單量、利潤的雙增長,不少商家的日均訂單量已經破萬,單品日均銷售額超過10萬美金。
商家們訂單量和銷售額暴漲的背後,Temu對半托管模式的流量傾斜無疑起到了重要的推動作用。半托管模式免除了寄樣、審版等繁瑣環節,使得商家能夠更快地響應市場需求和消費者反饋。這種高效的前置流程提速不僅提升了商家的運營效率,還增強了其市場競爭力。
在半托管模式下,平台仍舊負責運營,不同之處在於商家需要自行履約發貨和退換貨。目前,Temu半托管的招募對象也是在海外有倉庫,能夠自行發貨的商家。讓有海外倉的商家成為物流履約主體,這也是讓Temu推出半托管的原因之一。
對商家來説,加入Temu後,商家的訂單量增加,在運費的談判上會更有話語權,可以繼續壓低運費,這有助於商家整體控制物流成本,也能有更高的利潤空間。
對於有海外倉備貨需求的賣家來説,半托管模式提供了更強的履約能力和更輕鬆的發貨體驗。通過在Temu賣家後台自主選擇官方合作對接倉,商家可以大大提高物流時效,滿足消費者對快速配送的需求。
整體來看,在國內電商環境越來越卷的當下,品牌商家和海外倉佈局計劃的商家,Temu 半托管業務無疑是一片亟待開發的藍海,也是一個彎道超車的新機遇。
半托管模式因其靈活性、專業性和資源共享等優勢,正在逐漸成為未來出海的重要趨勢。隨着市場需求的推動、平台的積極推廣和政策環境的支持,我們可以預見半托管模式將在未來跨境電商市場中發揮更加重要的作用。
“對於尋求平衡控制力與成本效益的商家來説,半托管模式無疑是一個值得考慮的選擇。通過這種方式,商家可以在跨境電商市場上獲得更大的競爭優勢。”曹磊説,這種模式對於跨境電商商家而言,可被視為提升自主權與降低運營成本的雙重利器。
四、“半托管” 跨境電商的“殺傷武器”?
半托管的爆火出圈在跨境電商領域開啓了新一輪的競爭。這種模式的興起,不僅為商家提供了更加靈活和高效的運營方式,也吸引了更多商家加入跨境電商的行列,從而加劇了市場的競爭。
此前,“全託管”模式在跨境電商中主要是出於對國內出海商家的“新手保護”目的。通過提供一站式服務,幫助商家快速適應海外市場,降低運營成本和風險。長期來看,全託管模式下,商家可能會過度依賴平台,一旦平台政策發生變化或出現任何問題,商家會受到較大影響。
而現在,半托管模式在跨境電商中逐漸興起,成為商家新的選擇。該模式在提供一定保護和支持的同時,也賦予了商家更多的自主權和靈活性。然而,商家在選擇半托管模式時也需要充分考慮自身情況和市場需求。
天使投資人,網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤認為,**半托管模式雖有許多優勢,但也面臨挑戰,商家需具備一定的市場敏感度和運營能力;其次,與全託管模式相比,半托管可能要求商家投入更多的時間和努力來監控和調整策略。**此外,與平台的協調和溝通也至關重要,否則可能導致資源配置不當或市場需求響應不及時。
**“商家在嘗試半托管模式前,應充分評估自身的供應鏈管理能力、物流協調能力、資金實力等,仔細比較不同海外倉的服務質量、費用結構、地理位置等因素,選擇信譽良好、服務高效的海外倉服務商。建立完善的庫存管理制度,確保庫存數據的準確性和及時性等,”**網經社電子商務研究中心特約研究員王與劍説道。
最後,需要明確的一點是,在跨境電商領域,沒有任何一種單一模式能夠長久存在並滿足所有商家的需求。半托管模式作為當前跨境電商行業的一種新興趨勢,雖然在一定程度上解決了商家在運營過程中的一些痛點,但同樣也不是平台繼續演化的終點。
跨境電商平台未來的發展模式將呈現出多元化、技術化、合規化和全球化與本地化並重的趨勢。然而,具體以何種模式告終仍然需要時間來驗證和觀察。對於商家而言,重要的是要密切關注市場動態和技術發展趨勢,靈活調整運營策略以適應市場變化。