鍾睒睒央視對話談網暴：平台不應利用人性的弱點來做惡_風聞

8月10日，央視《對話》欄目播出了與農夫山泉董事長鍾睒睒的深度訪談，題為《鍾睒睒：理想主義的瘋子》。據悉，這或是《對話》節目首次以一小時時長訪談一位企業家。

在節目中，鍾睒睒身着淺藍色襯衫，精神抖擻，邏輯清晰，回應此前的網暴事件，關於首富、流量、慢、卷、接班人等話題。

值得注意的是，今年年初起，鍾睒睒與農夫山泉就站在輿論的風口浪尖，此次《對話》欄目也是在鍾睒睒經歷長達3個月的網暴後，首次露面回應相關傳言。

掌握水軍的算法，那個惡更大

節目中，鍾睒睒重點回應了前段時間的網暴話題。

對於流量，鍾睒睒認為：“如果‘流量’這個詞，它帶的信息沒有責任人，也就是流量在輿論的環境之下不承擔法律責任，那流量一定是種惡。”

流量本身就是水當中來的一個概念。在鍾睒睒看來，“像水一樣，李冰父子在都江堰因勢利導，那在李冰父子的心中是什麼？我要讓這個水行善。如果這個流量讓有一些帶有私人目的，或者為了獲取金錢，用科技手段利用人性的弱點，故意做流量勢能，進行大規模的無序的網絡的，那種水龍一樣的，到了一定程度就是有它的破壞性。”

水軍是其中的一個，但更重要的是掌握水軍的算法。這種行為影響的是，到真相真正出現，偽真相被洗刷，社會將蒙受巨大的壓力。

所以，他提出“法律是要迅速地、有時間地採取行動，李冰父子如果等成都平原淹了他再來修都江堰，那不就前功盡棄了。”

在鍾睒睒和農夫山泉身上有過這樣的經歷。今年2月，鍾睒睒和農夫山泉一度遭遇長達3個月的網暴，被足足20條謠言纏身，這些謠言，從農夫山泉的税務問題、水質問題、企業標準、包裝問題，到創始人鍾睒睒的私人品行，可以説是把農夫山泉從裏到外都黑了個遍。

面臨彼時流量的衝擊，鍾睒睒當時堅信心裏的理想，認為到最後天一定是要亮的，但就是亮得晚了一點。

為什麼再次生產純淨水

今年4月，農夫山泉公佈綠瓶純淨水，再次引起市場關注。原因是農夫山泉以前放棄過純淨水，提出過“純淨水缺乏人體需要的微量元素，對人體健康無益”的觀點。

鍾睒睒在節目中，再次回顧為何會停止生產純淨水，現在再次生產純淨水。

農夫山泉開始做水其實是個機緣巧合。1996年，鍾睒睒去收購嚴東關五加皮的酒廠，正好在一個大壩旁邊吃飯。看着水在那流掉，他靈機一動，想到做純淨水。

鍾睒睒指出，當時天然水做的純淨水，跟自來水做的純淨水，是不一樣的。比如，十二歲以下的孩子敏鋭度高一點，立刻就辨別出哪個是甜的，哪個是有澀度的，所以也就有“農夫山泉有點甜”的廣告語。

但後來他看了很多資料，從1996年做水到2000年第二個工廠建成中間四年時間，知識體系發生了變化，知道了水當中的礦物質如果長期攝入，是對人體有好處的。

並且，美國心臟協會還有一段話引起他的注意，水當中的TDS（總溶解固體量）含量與心血管的發病率成反比，也就是對於年紀大的人來説，水當中沒有礦物質的水儘量少喝，不要喝。

於是，他宣佈停止生產純淨水，轉而做天然水。

但這次網絡爭議，讓鍾睒睒有了新的想法，他想把選擇權還給大家。

如果想喝味道，有點甜的，就喝綠瓶純淨水，想健康就喝紅瓶天然水。他指出，很多做茶的人選擇天然水，是因為水當中的礦物質和茶當中的浸出物，它是有適配性的。

農夫山泉永遠屬於中國

鍾睒睒面臨的謠言問題，還有一個是傳農夫山泉有可能傳給美國籍的二代，未來它可能就不是中國企業。

鍾睒睒在節目中再次強調，農夫山泉永遠都是一個優秀的中國企業， “農夫山泉永遠屬於中國，所以農夫山泉的股權結構非常簡單。農夫山泉沒有什麼羣島公司，所以它的價值鏈非常短，它的股權結構非常簡單。我不會這件事情在開始的時候沒有考慮到，我最重要的所有權問題我一定是考慮得非常清楚的。”

在接班人方面，鍾睒睒認為，大公司為了讓這個機體永遠處於競爭階段，它要做到保密，讓所有人都覺得我是有機會的。只有當他們的能力讓他放心了，鍾睒睒才能交出這個棒，揭開謎底。

對於未來的接班人，鍾睒睒則希望是一個善良，足夠的聰明，利他，有創新性，不（因循守舊），敢於打破常規得人。企業的生命力在於接班人的勇敢，所以這些要求都非常高的，但是可以是一個集體來完成。

結語

約20年前，鍾睒睒上過《對話》欄目，當時圍繞在他和農夫山泉身上的一大關鍵詞是“造勢”，與如今身上的 “流量”標籤，多少有些相似之處，離不開大家對話題的討論。

不過，這些爭論並沒有擊垮他。在節目中，鍾睒睒還像以前一樣自信，面帶微笑，眼神堅定，相信農夫山泉能迎來更好的未來。