最強表外資產是企業元氣_風聞
秦朔朋友圈-秦朔朋友圈官方账号-1小时前


昨天所有的榮譽,已變成遙遠的回憶
辛辛苦苦已度過半生,今夜重又走進風雨
我不能隨波浮沉,為了我摯愛的親人
再苦再難也要堅強,只為那些期待眼神
心若在夢就在,天地之間還有真愛
看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來
……
劉歡的歌不敢常聽,聽一次熱血沸騰一次,忍不住還會跟着音樂哼哼。
這首《從頭再來》,是上世紀九十年代一部電視劇的主題曲。那是一部年代劇,反映改革開放的,時過境遷,放在當下,依然能共情。
想到了我的繼父。6年前,繼父無疾而終,駕鶴西遊,97歲。
生前,他的生活極有規律,每天上午,固定與年歲相近的街坊四鄰打幾圈麻將,輸贏都是三毛五毛。
午飯後睡一個多小時,睡醒後先在陽台擺弄他的十幾盆花花草草,然後,沏壺茶,喝完便下樓遛彎兒,每天走三、五公里的樣子。
晚飯後的時間則交給電視,關心國際國內各種新聞。幾十年如一日,悠哉悠哉。很多與繼父年齡相仿或者小他許多歲的退休老人,都羨慕他身體硬朗神仙自在。
每到這種時候,繼父便是一臉愜意地笑着説:“嗐,什麼神仙呀,活個心氣兒!”
聽得多了,這句話便印在了我的心裏。

有時候,真理樸素。人生一世,其實就是活一個心氣兒。
例如説,小孩子的心氣兒是什麼呢?一定是要活得好玩,天真活潑,快樂成長。
成年人的心氣兒是要活得有意義。心裏有目標,活得有奔頭。
老年人的心氣兒是生活有滋味,有內容,心頭甜。
很多古語也很樸素,例如“人活一口氣”,還有“哀莫大於心死”等等。
這裏的“心”,説的是信念、目標、希望之類,簡而言之,説明心氣兒是生命的基本盤。心氣兒順,則白駒過隙光陰似箭;心如死水,則行屍走肉度日如年。
又想到了企業。和人一樣,穿越過N個經濟週期的企業,其實活的也是個心氣兒。
羅振宇在2019-2020《時間的朋友》跨年演講中説:
“基本盤是指那些改不了、奪不走、丟不掉的東西。這也是企業謀求長遠發展、穩健運營、自身所應具備的內在價值和存在意義,也就是我們的常説的內因或內驅力;
具體來説,一個人的長期競爭力,不是財富和關係,而是他的‘基本盤’;
一個國家的長期命運,也不取決於機會和技巧,而是他的‘基本盤’。看清腳下的‘基本盤’,是我們撥開雲霧、窺見未來的第一步;
思考基本盤的價值在於,讓我們看到自己的稟賦,也看到自己的約束條件,更能在長期確立自己的優勢和信心。當我們看不清未來的時候,不如收束目光,回到腳下,看清我們的基本盤。”
羅胖説得文雅,其實所謂“基本盤”,就是心氣兒。
眼下,大多數中國企業都“回到腳下”了,都在忙活尋找救生圈,顧不上基本盤。心氣兒頹了,只剩下凌亂。


多年前,數次去日本,先後考察過十幾家企業。其中,豐田、松下、日立、川崎重工、三越百貨等,半數是明治維新之後和二戰之前這個時期誕生的。
其中,三越百貨的歷史最長,始於比明治維新還早兩百年的江户時代。上世紀九十年代,進入中國上海、天津、成都的伊勢丹百貨,便是三越百貨旗下的國際品牌。
今年3月,上海梅龍鎮百貨發佈公告,他們的伊勢丹百貨將於6月30日停業。與中國眾多的實體商店一樣,伊勢丹百貨在中國舉步維艱、幾近消失。中國市場只是伊勢丹的局部,停業看上去難免惆悵,卻是按步就班。
“活着是硬道理”便成了唯一念頭,談心氣兒有些不切實際。
每去一家企業考察,腦子裏都會思考一個問題:這些有百年曆史的日本企業,都經歷過二次世界大戰,它們依靠什麼度過了至暗時刻?
《波茨坦公告》徹底封堵了日本通過戰爭掠奪他國資源的軍國主義道路,上帝關上一扇門的同時又打開了另外一扇窗。
1945年至1952年,被美國人扔了兩顆原子彈的日本,迅速完成國內重建。然後,進入到二十年的經濟快速發展週期,再後來是十幾年的穩定發展週期。
1985年,G5集團(美、日、英、德、法)簽署著名的“廣場協議”,日元升值、美元貶值,日本的經濟泡沫刺穿,開始了長達二十年的經濟衰退週期。
潮漲潮落,看上去都是有規律的發展運行。

我去考察過的那些日本企業,都經歷過這些時期且成長優秀。固然,戰後重建的日本得到了歐美等國的大力支持,這是外力。
但是,假如這些日本企業沒有強大的生命力,縱然有外力幫扶也很難劫後重生。
留得青山在,不怕沒柴燒。
日本企業的青山是什麼?什麼是它們的生命力?我們習慣認識的所謂武士道精神,其實就是他們競爭發展的心氣兒,這是他們明治維新之後一如既往死守的基本盤。
我去北歐以及德國考察過十幾家百年曆史的企業,也帶了同樣的問題,得到的答案也是一致的。
這是它山之石的啓發,傻子過年看隔壁,也是最樸素的對標。“心若在,夢就在”,有心氣兒,便一如既往不凌亂。
2001年,我研究過山東一家地方國有控股上市公司。這家企業1700名員工,有50多名博士博士後,700多位碩士生,800多名大學生。這家企業在打造知識型企業方面的實踐,給我留下了深刻的印象。
後來企業家入獄了。這家公司的業務雖然仍在之前的賽道上,但知識型企業的實踐已然停止。
二十多年過去,企業還在,年銷售收入60多億元,利潤5億多元。雖是劫後餘生,但以二十多年的時間衡量,不過是差強人意的存在。
2004年底,我研究過另外一家地方國有企業,企業家也入獄了。這是一家傳統的消費品企業。同樣是二十年過去,這家企業2023年銷售收入一千多億元,利潤上百億,已經是世界級的行業巨頭。
結果迥異,是什麼原因呢?
遵從規律,非正常的領導人更替,通常是企業發展的劫數。換人如換刀,打牌的時候,手氣背,換個新人,手氣轉旺的很多。而企業換人呢?有些換人跟自殘差不多;有些換人,企業能涅槃重生健康發展。
產生這種差異,什麼因素是至為重要的呢?
兩家企業領導人鋃鐺入獄的時間相差三年,它們的共同點是核心業務都處在上升通道。資產質量優良,低負債率,資金充裕,現金流很好。中國加入WTO和改革開放持續深化的社會環境,對於兩家企業的發展影響也是一樣的。
唯一的區別是,一家企業的繼任者由企業內部產生,之前的總裁接任了董事長。而另外一家企業的繼任者,則由政府從一家跨行業的國有上市公司抽調,是空降過來的。
換人的方式方法不同,導致企業渡過危機的結果不同。
企業內部產生的繼任者,已經擁有團隊的認可與信任,知道企業創新發展的方向。他能迅速聚攏人心,使得團隊心氣兒不頹,基本盤不坍塌。
而空降的繼任者沒有這種優勢,他也可以迅速瞭解企業的基本面,但是,面對由碩士博士為主體的近兩千人團隊,怎樣聚攏人心是一個天大的難題。
瞭解基本面容易,重建基本盤很難。
企業無人則止,説的不是人頭,而是人心。所以,心氣兒是基本盤。
當然,世事無絕對。世紀初,成功再造日產汽車的“成本殺手”法國人戈恩便是空降兵。看似例外,實則也是因為骨幹團隊變革求生的心氣兒,奠定了企業再造的基礎。

中國民間有句俗語,叫“有什麼別有病,缺什麼別缺錢”。這句話前半句合理,後半句也合理。
稍加改造,例如改作“缺什麼別缺心氣兒”,對企業可能更適用。因為,心氣兒沒有了,有錢一定會變得沒錢,它是不治之症。
心氣兒在,窮則思變,沒錢可能變成有錢。中國的改革開放充分説明了這一點。中國民營企業百分百創業伊始一窮二白,都是憑一股心氣兒開始。
很多人會把“人活一口氣”,當作志氣、骨氣。其實,理解為中醫術語所講的元氣,也是合適的。人的生命力頑強,餓其體膚勞其筋骨都不致命,關鍵是別傷元氣。
西安的企業家朋友告訴我,天下温泉屬臨潼最好。因為,根據有文字記載的歷史記錄,臨潼從未發生過地震,也就是從來沒有開膛破肚傷過元氣。所以,臨潼的温泉聞不到那股硫磺味兒,但温泉素含量很高,泡完周身滑膩。酷愛温泉的日本遊客,成羣結隊到臨潼,泡湯會泡到“魚兒離不開水”一般依依不捨。
元氣到底是什麼,中醫學理論認為,元氣源於先天之精氣與後天之水谷精微,其實也是語蔫不祥説不清楚。既然説不清楚,倒不如用心氣兒代之,古為今用簡單明瞭。
當下,傷元氣的人和企業越來越多了。因此,內卷、躺平、失業、跑路、爆雷,……這些近年出現頻率很高的單詞,給我們的提示是心氣兒沒了,這是中國企業面臨的最大風險。
中國企業目前所處環境,很容易讓人聯想到日本企業。人家是一百多年曆史,我們的改革開放才四十多年,這期間我們沒有經歷過戰爭。但餓其體膚勞其筋骨的程度,中國企業與二戰之後的日本企業都差不多,只是性質與環境不同。
二戰把日本企業的家底掏空了。但是,戰敗之後百廢待興的日本國內市場,以及歐美國家對日本企業的包容態度,為他們的崛起提供了巨大機會。而此刻,中國企業則面對着各種圍追堵截。
我們與別人最大的差別是什麼呢?人家知恥後勇,我們是心氣兒頹了。心氣兒頹了,即使有春暖花開的時候,也無法從頭再來。
互聯網媒體不時會報道中國的富人跑路。有兩個維度去認識富人跑路:
第一個維度是富人跑路符合邏輯,因為富裕所以危險;
第二個維度是富人跑路不合邏輯,因為最俗氣也是最本真的光宗耀祖人前顯貴,也當在母國。
中國文化講究達則兼濟天下,有恆產者有恆心。無論哪一種邏輯,我相信沒有幾個富人是心甘情願要漂泊異鄉的。這些人大多數是企業的基本盤,而企業則是國家經濟的基本盤。基礎不牢,地動山搖。


在企業裏,有兩個概念不能混淆:**一個叫基本面,一個叫基本盤。**基本面是表內資產:資產負債表、現金流量表,經營損益等等。基本盤是表外資產,是看不見的東西。比如,無形資產、商業模式、企業文化,等等。
表外資產最關鍵的是企業元氣,也就是心氣兒。
**基本面是已經過去的總結,如報表、數據、餅圖,等等。**即使用杜邦分析法,做一些關於未來的分析,也還是數字層面的推演。
而基本盤才是決定未來的。如果不能準確認識企業的基本盤,就很容易被基本面矇蔽。我們可以把一些無法用數字體現的要素都歸於企業的基本盤,例如,企業家與核心團隊、企業價值觀、商業模式、科技水平、公司治理、品牌價值。
而歸根結底,核心驅動力還是企業的心氣兒。基本面壞掉了,説明這家企業得了病,也許是感冒,也許是跌打損傷,甚至是內臟受損。不管是哪一種,都可以救治。而如果是基本盤壞掉了,則説明病入膏肓,屬於不治之症。
所以説,“哀莫大於心死”。華佗在世,也治不了心病。
另外一組概念也是企業家需要保持清醒認識的:基本盤可能是救生圈也可能不是,但救生圈一定不是基本盤。
我認識的一些房地產企業老闆,這些年焦頭爛額地在忙活幾件事:
第一件,債務重組和努力,讓正在開發或者準備開發的項目進入到銀行的“白名單”,爭取更多的項目貸款。這是解決資金鍊斷裂的應急之策,屬於救生圈。
第二件事是“保交樓”,這關係到千家萬户、和諧社會,屬於政治問題。
第三件事是“去庫存”。資金回籠,也是救生圈。這些措施能讓爆雷的房地產企業從水裏探出頭、喘口氣,不立馬溺水而亡。
但是,大多數房地產企業的基本盤都壞了,抓住救生圈也只是苟活。此刻,即使房地產百強企業家家都有救生圈,五年、十年之後還能活下來多少家?也許會有10%。因為,中國城市化率已經超過70%,我們無法期待14億人口的中國,人均住房面積達到八十甚至一百多平方米。
另外,奄奄一息的房地產企業,有多少還有心氣兒呢?除了行業特殊性和市場環境的差異,中國民營企業與房地產企業的境況是一樣的。
比基本面壞掉更加令人痛心的事情,是相當數量民營企業的基本盤崩潰了。即使是積極出海,積極降本增效,也不過是抓住救生圈、改善基本面。
而心氣兒從哪裏來?

去哪兒網從7月15日起,推行每週三、週五員工靈活選擇辦公方式,直白説就是可以居家工作。這件事攜程網幾年前就實施了,去哪兒網這次也提前做了幾個月的試行,效果不錯。
去哪兒網的CEO陳剛給員工發了一封公開信,他説:“與其做一條把肉體困在工位的鹹魚,我更希望大家在大有可為的年紀,多走出去看看。通過這種新的辦公方式,找到新的靈感,用它來解決你工作中、生活中難免會遇到的卡頓時刻。”
互聯網企業,休閒與商務出行業態,固然支持去哪兒網混合辦公的創新實踐。但是,同樣是降本增效,我覺得他們做得很高明。相當數量的企業,降本增效首先想到的就是裁員、減費用。這是一種失於惰性的本能。成本是降了,增效與否另當別論。
去哪兒網可能也裁員,也降費用,而混合辦公的高明之處在於,費用降了,員工的心氣兒也許漲了。
只有愚蠢的領導者,才會認為只要砍人數就能帶來降本增效。降本增效的第一要務是聚人心。創業如此,求生也如此。
風大浪急,沒有誰能夠優雅逃生,也沒有誰能夠優雅離場。從企業而言,“苦海無邊,回頭是岸”,更多的時候只是無奈之下的自我安慰。我們早已處在一個大轉折的經濟週期裏。
沒有幾家企業能夠逆週期突飛猛進。能夠期待的是,企業要守住自己的心氣兒。“人窮志短,馬瘦毛長”,心氣兒守不住,救生圈救不了企業的命。
守住心氣兒,才是真章兒!
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