怪獸充電再“變”,削減直營狂賣代理?_風聞
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近日,有媒體獲悉,國內共享充電寶頭部企業怪獸充電計劃放棄多地直營業務,轉向以代理商為主的加盟模式。這對於怪獸充電來説是個巨大的改變,要知道前幾年,怪獸充電仍以直營為主。從直營模式轉變為代理模式,怪獸充電是何考慮呢?
1.怪獸充電大面積出售城市直營業務據媒體報道,除了上海、成都等核心城市優質點位仍保持運營以外,怪獸充電將把其他城市的直營點位全部打包,出售給區域代理商,並且不再新增直營點位。但有代理商透露,由於成都地區不穩妥,成都的點位也已經開始打包出售了。
圖片來源:微博截圖
成立以來,怪獸充電一直堅持以直營為主的業務模式。2023年以來,怪獸充電將直營模式和代理模式融合,以加強現有區域滲透並挖掘新區域的發展潛力。官網顯示,怪獸充電為了爭取更多代理商,推出了一對一專人服務、滿贈活動和專項扶持計劃。去年全年,怪獸充電新增代理夥伴超過4300個,代理點位佔比從2022年的不到40%提升至超70%。與此同時,代理業務為怪獸充電帶來了18億元的收入,同比增長49.3%。
圖片來源:罐頭圖庫
可以看到,怪獸充電從以直營模式為主轉向直營+代理的模式,有其成功的一面。今年,怪獸充電曾表示,將“深入推進‘直營+代理’雙模式協同發展”。但如今,怪獸充電卻突然放棄了多地的直營業務,僅有少數核心城市保留直營點位。
2.怪獸充電為何放棄直營?有知情人士透露,怪獸充電做這個決定,一方面是為了通過代理商搶佔更多市場份額。《2024年中國共享充電寶行業研究報告》顯示,國內共享充電寶行業集中度較高,包括怪獸充電在內的前五大品牌佔據了行業96.6%的市場份額,其中怪獸充電的市場佔有率最高,達到了36%。同時,互聯網用户規模增長以及用户電量焦慮加劇,使得共享充電寶行業規模穩步上升,2023年達到126億元,預計2029年將超過400億元。
一邊是不斷擴大的行業規模,一邊是美團、街電等強有力的競爭對手,怪獸充電想要維持自己的行業地位並獲得進一步發展,搶佔更多市場份額勢在必行。而對當地市場較為熟悉的代理商,在這方面顯然更具優勢。
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另一方面,轉向以代理商為主的業務模式,也可以降低怪獸充電的成本。財報顯示,2021年到2023年,怪獸充電總營收減少,並且還處於虧損狀態。去年扭虧為盈,但歸母淨利潤和淨利潤率均未回到2019年的水平。2024年一季度,怪獸充電再次虧損,總營收也同比減少51.73%。在這種情況下,直營模式帶來的設備、運營等成本,對其來説是個負擔。將多地直營點位賣給代理商,既可以回血,又可以減輕壓力。
3.業內第一,也面臨挑戰?不過,有觀點認為,減少直營點位,增加更多代理點位,對怪獸充電來説也存在着弊端。一來,不少消費者曾吐槽過怪獸充電的服務,黑貓投訴平台上,超20000條投訴與怪獸充電有關,投訴原因多為亂扣費。代理商增加,很可能會導致類似問題變多。二來,也可能加劇怪獸充電和代理商的糾紛。黑貓投訴平台上,有代理商投訴怪獸充電虛假宣傳導致代理商利益受損以及提現難。
不僅如此,怪獸充電還曾幾次被點名。今年,工信部發布了《關於侵害用户權益行為的APP(SDK)通報(2024年第2批,總第37批)》,公告中提出,怪獸充電存在欺騙誤導強迫用户的違規行為。6月,怪獸充電因計費方式、標準不合理,產品質量、使用性能有問題,小程序使用體驗差被廣東省消委會點名。
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除此以外,怪獸充電盈利模式較為單一,不僅影響整體業績,也意味着抗風險能力較弱。怪獸充電的主要業務包括移動設備充電服務、移動電源銷售、廣告業務,其中,移動設備充電服務佔比超過90%,其他業務總共佔比不到10%。為此,怪獸充電曾嘗試跨界賣酒,但目前看來,白酒並未成為怪獸充電的第二增長曲線。
對於怪獸充電的處境,有業內人士認為,儘管其在業內所佔的市場份額較高,但由於怪獸充電還面臨着一些挑戰,因此,怪獸充電能否在行業競爭中堅持到最後,還是個未知數。至於放棄多地直營業務 ,能給怪獸充電帶來多大改變,我們拭目以待。你用過怪獸充電嗎?感受如何?歡迎在評論區留言討論。