周鴻禕“追風”，360“轉型”_風聞

來源 | 伯虎財經（bohuFN） 

作者 | 楷楷 

前段時間，在互聯網30週年晚宴上，周鴻禕和馬化騰相逢一笑。馬化騰調侃周鴻禕是“網紅的紅”。

過去一段時間，周鴻禕是唯一可以和雷軍比肩的“行走的流量”，無論是拍賣邁巴赫、舉辦“360車展”，還是車展爬上車頂、參與試駕小鵬匯天的飛行汽車，都在社交網絡刷足了存在感。

頻繁刷臉的背後，凸顯着360在大模型上的野心。

360早已過了巔峯之年。2017年，360公司在A股借殼上市，估值一度接近5000億，但到了今天只剩下了510億。這幾年360曾嘗試了不少新業務，但大多不了了之。截止到今年一季度的財報，360的淨利仍在下跌。

追風多年的周鴻禕把賭注壓在了大模型。早在去年3月，360就推出了第一代通用大模型“360GPT”，近日還發布了國內首個免費安全大模型，以及聯合15家大模型發佈了新一代“AI助手”。從通用大模型到探索大模型的場景應用，周鴻禕帶領着360趕赴每一個風口。

不過，值得思考的是，大模型是那個正確的選擇嗎？

01 360大模型的“追風速度”

2022年底，OpenAI旗下的 ChatGPT橫空出世，拉開了AI時代的序幕。360的反應速度也非常快，僅比百度文心一言的發佈時間晚了2天，就帶來了360智腦大模型1.0版本。

周鴻禕表示，這次並非真正意義上的產品發佈，只是向觀眾演示目前的產品雛形。但儘管如此，在發佈會現場，周鴻禕還是邀請了觀眾對“360智腦”進行提問。

雖然問答質量仍有瑕疵，但在發佈會後，360的股價還是高開了約7%。外界認為，相較於百度文心一言的“錄播”發佈，360的“直播”發佈顯然更具噱頭，或許這也是周鴻禕明知道“360智腦”還不成熟，卻仍要“把孩子抱給大家看看”的原因。

360“追風”大模型，或許也是從這時候就定下基調。三個月後，“360智腦”大模型已經迭代至4.0版本，360也陸續發佈了360AI搜索、360AI瀏覽器、360AI數字人平台等AI產品。

這幾款大模型應用的市場反饋也不錯，據“AI產品榜aicpb.com”6月榜單顯示，“360AI搜索”用户訪問量繼續領跑國內AI應用市場，自4月起已連續3個月位居國內產品增速、全球增速榜榜首。

360旗下的另一款AI產品“360蘇打辦公”則位列國內增速榜第11，其訪問量更一度超越了老牌辦公軟件WPS。

一直以來，周鴻禕都更傾向聚焦大模型應用本身。在去年的世界互聯網大會烏鎮峯會期間，周鴻禕就表示，通用大模型訓練的都是通用的知識，接下來的競爭會聚焦於場景應用。

他認為大模型有兩條路，一條是越做越專，另一條是越做越大，後者是OpenAI的發展路徑，前者則值得國內企業去探索。

果不其然，進入2024年後，360便帶來了幾款通用性更強的大模型應用。今年4月，360上線的“360AI辦公”，內含100餘個AI應用，涵蓋圖片處理、寫作輔助、文檔編輯、視頻製作以及文檔模板等五大核心場景，能充分滿足用户的各種辦公需求。據悉，“360AI辦公”上線首日用户訪問量就有近2000萬。

7月，周鴻禕在第十二屆互聯網安全大會上宣佈“360安全大模型”正式免費，並表示互聯網安全將正式邁入AI時代。另外，360宣佈將與15家大模型合作，聯手發佈新一代AI產品“AI助手”，並內置到360國民級入口產品。

在周鴻禕看來，AI大模型不是產品，而是能力，能力要結合場景才能發揮價值。所以，360旗下的大模型產品或許還不是業內技術實力最強的，但絕對可以説是覆蓋面最廣且落地速度更快，周鴻禕擅長追着風口跑，360也以“追風速度”來打造產品。

02 AI版的“360軟件”

不過，從360所發佈的一系列大模型產品來看，其之所以能夠具備“追風速度”，很大程度是360將過往運營經驗和成功路徑，都直接複製到大模型產品中，這恰好是360最駕輕就熟的玩法。

首先，是360作為國內頭部的搜索引擎服務商的優勢，以搜索為入口，能找到距離用户最近的應用場景。

今年以來，大模型廠商們都不約而同押注搜索場景，包括騰訊、阿里、百度、知乎等都發布了AI搜索產品或功能，近日，連OpenAI也發佈了AI搜索引擎SearchGPT。

周鴻禕認為，OpenAI本來做的是ChatGPT，現在又做了一個SearchGPT，到底是Search好用還是Chat好用，現在還無法判斷，但至少説明AI搜索已經成為大模型的一個重要場景。

在信息爆炸的時代，無論是學習、工作甚至是娛樂，搜索引擎都是人們獲取信息的重要工具，用户也早已養成了搜索習慣。

大模型從“Chat”到“Search”的趨勢改變，也從側面反映了當下用户對於“提問”的接受度仍低於“搜索”，或許是不擅長基於提示詞來提問，又或者是覺得搜索得出的答案更為直接，這也就孵化出“搜索+AI”的發展路線。

相較於在新應用領域裏面探索，對於現有應用的AI化改造有機會創造更大、更快的商業化價值。據QuestMobile統計，過去一年裏有超過四成的AIGC應用出現了流量倒退現象，部分高流量App的卸載率已經高達70%，周鴻禕“先打熟人局”顯然也是一記妙招。

其次，360大模型產品依然貫徹“互助共贏”理念，在“360AI辦公” “360AI助手”身上，我們都能找到360安全衞士的身影。

雖然360安全衞士是一款網絡安全軟件，但其同時也集合了不同軟件開發商的產品。用360的理念來説，是通過開放平台與合作伙伴共同開拓市場，但本質上就是開放平台為其他軟件進行付費推廣，從而進行流量變現並實現盈利。

對360而言，這種模式自然有不少好處。比如360無需自行研發，就能一鍵集成所有軟件，在大模型應用領域也同樣如此。

目前市場上還沒有一個大模型能説自己在所有任務上都是最頂尖的，在周鴻禕看來，如果市場上還沒有一個“超級應用”，那就由360來做這個“集結者”。

360與友商們一起將市場蛋糕做大了，才有可能分享更大的蛋糕，這也是傳統的互聯網思維。目前，360AI大會員體系已上線，會員訂閲價格是216元/年，除了會員費之外，隨着360AI產品有望成為新的流量入口，其還可能獲得更多的流量收益。

最後則是免費。近日，周鴻禕宣佈在今年3月發佈的360安全大模型將正式免費，他更放出豪言，表示要把大模型拉下神壇，不希望大模型成為少數廠商奇貨可居賺錢的工具，而是讓每個企業都用得起、用得好。

值得一提，“免費模式”也是360殺毒軟件能否快速佔領市場的原因。在中國互聯網剛興起的時候，很多人都有過被木馬、網站病毒攻擊的經歷，此時國內殺毒軟件的需求很大，但大部分軟件都是收費的。

這時候，360卻選擇另闢蹊徑，通過免費模式讓360殺毒軟件實現了彎道超車，如今看來，360似乎希望在安全大模型再一次複製自己的成功經驗。

但互聯網的“免費模式”早已是公開的秘密，先免費再收費的套路也層出不窮，即便是360殺毒軟件所謂的免費，也是建立在廣告彈窗、為其他軟件引流的模式上，最終安全大模型是否能夠做到“0收費”，恐怕還得打一個問號。

但不管怎麼説，360這三張“王牌”打下來，“免費”的流量有了；“大模型集結者”的氣勢有了；“搜索引擎”的入口有了，再加上週鴻禕的“表演式”發言，360大模型在熱度上顯然已經領先不少。

03 周鴻禕的“吸金能力”

回看周鴻禕近兩年來的每一次亮相，不管是公開場合的發言，還是品牌站台、直播宣傳，可以説其每一次出現都是名場面，周鴻禕的“有效亮相”，也在一點點地改善着360的業績。

據360 2023年年報顯示，報告期內公司實現營收90.55億元，同比減少4.89%；淨虧損4.92億元，同比收窄77.65%。經營性現金流淨額9.24億元，同比大幅增長65.84%。

360在財報中提到，在“360智腦”大模型的加持下，旗下產品的“AI含量”也不斷提升。以互聯網增值業務為例，全年用户付費表現同比提升50%，素材產量較無AI提升200%，對應的收入增長到約11億元。另外，互聯網全系產品收入同比提升65.58%至1.38億元。

從以上業績數據來看，360去年的表現只能説“勉強扭虧”，還遠遠不到大幅吸金的程度。據公司2024年半年報業績預告顯示，公司歸母淨利潤預計虧損2.4-3.5億元，虧損額進一步擴大。

自2018年上市以來，360的業績一直不太理想，只有2018年營收和淨利潤同時實現正增長，在這之後，營收從2019年開始下滑，歸母淨利潤從2020年開始下滑，直到2022年轉入虧損狀態。

360業績不佳的原因，主要在於商業模式固化，缺少新的收入來源。據其2023年年報顯示，互聯網廣告及服務是360收入大頭，但近年整體市場環境不景氣，也帶累了互聯網廣告業務，去年360這塊業務的收入下滑了4%。

360的第二大塊收入是安全及其他業務，但近年其安全產品用户數持續下滑，PC產品的平均月活數從2017年的5.15億下滑至去年末的4.7億。

這兩大塊業務的萎縮，跟當下用户越來越反感強制彈窗、強制安裝軟件也有關係，隨着聯網法律法規的持續完善，近年360也因“流氓彈窗”被多部門點名要求整治。

因此，360的大模型業務才會被寄予厚望，成為公司眼中的“救命稻草”。周鴻禕曾在直播中透露，今年上市的“360AI辦公”產品計劃在第一年實現1億元營收。

當然，1億元營銷對當下的360來説，也只不過是杯水車薪，但在舊產品講不出新故事的背景下，這已經是360最好的選擇了。

但最終360大模型業務還能走多遠，目前來説還有許多未知。一則是國內用户的“付費訂閲”習慣還需要培養；二則是搜索引擎端的收費模式還需要探索，在這裏植入廣告的難度要較以往更大。

除了收入端備受壓力外，發展大模型的成本也不少，360去年的研發費用為31.04億元，佔營收比例34.28%。而且，大模型的邊際成本並不會隨着規模而降低，反而是越來越高，更考驗公司的存儲成本、推理成本、管理成本等。

不過，或許是因為周鴻禕在聚光燈面前一直非常高端，反而讓360的業績變得更為低調，這可能也是周鴻禕的策略——“折騰”自己，為360爭取更長的時間窗口，探索大模型產品的不同場景和商業模式，讓AI大模型能夠成長為公司的第二增長曲線。

近日，360已經開始在智能終端發力，推出了大模型兒童手錶，據説周鴻禕也一改過去“不帶貨”的態度，表示可能為自家產品帶貨。

周鴻禕縱橫互聯網多年，跟他同期發展的大佬們大多已經退居幕後，而周鴻禕卻從“紅衣教主”熬成了“紅衣大叔”，依然活躍在聚光燈之下，光這一點也值得一份肯定和尊重。

只是，只憑周鴻禕這一腔熱血，是否就能讓360口碑逆轉，並在大模型市場占上一席之地，只能説“大叔，還得再加把勁”！

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