飛機上的無賴，怎麼治_風聞

收到一條留言，説碰見個旅客，上飛機後主動表示自己要寫表揚信，然後稱自己是航司員工家屬。

接下來以此向乘務員索要機上供應品，如果乘務員拒絕的話他就翻臉，並明確表示因為沒給他拿東西而對機上各種服務不滿要投訴。

同時還用手機展示自己有多名坐過某航的旅客聯繫方式，如果不滿足他的要求他就讓這些人挨個投訴。

最後逼的乘務長沒辦法，打開了回收完的機供品車讓他搜刮。

下飛機的時候還順走了一條毛毯和一個枕頭。

他不是第一次這個幹，因為同班同事認出了他。

什麼叫無賴，這就是。

這種行為不僅嚴重干擾了正常的機上服務流程，更暴露出某些人利用民航服務體系謀取個人私利的惡劣行徑。

這種無賴行為無疑對乘務員的心理造成了極大的壓力。

在這種投訴脅迫下，乘務員往往不得不在遵守公司規定與滿足無理要求之間掙扎。這種情境下，乘務員的工作情緒必然受到影響，進而也會影響到客艙安全。同時，這類行為對航司和其他乘客的利益也造成了損害。無賴旅客的無理要求佔用了公共資源，可能導致其他乘客無法獲得應有的服務，也造成了航司的損失，破壞了航空服務的公平性。更為嚴重的是，這種行為如果得不到有效遏制，將可能助長更多類似的事件發生。一旦其他乘客意識到可以通過威脅投訴可以獲得不合理的利益，勢必會引發更多的模仿行為，導致整個行業面臨的服務環境進一步的惡化。

就比如某音上最近的某個無賴。

這種無賴行為，特別是多次實施類似的行為，其實很容易涉嫌違法甚至犯罪。

根據《治安管理處罰法》第四十九條規定：盜敲詐勒索的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款。

如果經查證屬實行為人有兩次敲詐勒索行為的，或有敲詐勒索前科劣跡的等情形，則構成“情節較重”，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款。

根據《刑法》第274條【敲詐勒索罪】規定，敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，並處罰金。

比如今天這個案例，我們可以關注這樣幾個構罪要件：

①主觀上：行為人為非法佔有財物，故意而為之；

②在客觀上：行為人採用威脅、要挾、恫嚇等手段，使對方產生恐懼心理;

③在結果上：被脅迫方因恐懼而給行為人財物。

從立案標準上來講，一般而言，敲詐勒索價值人民幣3000元為“數額較大”（特殊情形為50%即1500元）或2年內敲詐勒索達3次，立案追訴，刑期三年以下。

**對這類無賴行為，航司有必要依法採取強有力的措施予以打擊。**乘務員遇到個別人通過威脅手段索要不合理服務的行為，要注意取證，該拒絕的拒絕，該報警報警，該移交的果斷移交。

同時航司也要加強對乘務員的支持與保護，確保他們在面對無理要求時敢於不受脅迫堅定地拒絕，對於惡意投訴行為不予受理，防止不良行為和風氣的蔓延。

正所謂善有善報，惡有惡報，不是不報，時候未到。某無賴，説的就是你呢。

來源：微信公眾號“停機坪”（id：tingjiping789），作者：停機坪大表哥