AI智能體箭在弦上，字節跳動的“釦子”能否搶先一步？_風聞

文/科技説説

科技企業在大模型領域的競爭，正聚焦於AI Agent（AI智能體）。

從大模型落地以來的誕生軌跡看，此前主要是針對基礎能力、基礎數據等展開競爭。而在如今，卷場景和商業化落地成為必然趨勢，這也讓AI智能體成為重中之重的競爭砝碼。競爭着力點的轉變，其實正是大模型發展日趨成熟的集中體現。

從大環境看，國外的微軟、Meta、OpenAI、谷歌，國內的百度、阿里、字節跳動、華為等科技巨頭，以及眾多初創企業，都在推出自家的AI智能體，且側重點各有不同。可以説，它們使出渾身解數，想要搶佔AI智能體這一細分領域的制高點。

正所謂，窺一斑而知全豹。或許，結合當下的發展現狀，並通過字節跳動的AI智能體平台——“釦子”Coze，能夠讓我們對這一潛力巨大的新生事物有更多瞭解。

AI智能體箭在弦上

AI智能體，在成為科技巨頭、初創企業交鋒的新戰場。

這是因為，AI智能體被視為大模型時代的“APP”，能夠凸顯出新一代人機交互及協作的範式。值得注意的是，Agent(代理)這一概念起源於哲學，描述了一種擁有慾望、信念、意圖以及採取行動能力的實體。而在人工智能領域，這一術語被賦予了一層新的含義：具有自主性、反應性、交互性等特徵的智能“代理”。

大型語言模型的飛速發展和成熟，給AI智能體底層提供了一個突破性技術方案。大型語言模型帶來了深度學習新範式，思維鏈和強大的自然語言理解能力有望讓AI智能體具備強大的學習能力和遷移能力，從而讓創建廣泛應用且實用的AI智能體成為可能。

AI智能體的商業價值主要是圍繞顛覆工作範式展開，而工作範式的改變意味着真正的智能時代由此開啓。這是因為，Al智能體在逐步實現AIGC的核心價值，完成更好的交互和流程價值——讓AI融入到實際的工作流中，實現生產效率、生產關係的變化，實現技術革命。

從實際應用看，AI智能體將給應用軟件的形態和業態帶來顛覆性變化，成為垂直應用的超級入口。在這個超級入口下，企業能夠提高內容生成效率、實現個性化搜索和推薦、創造更多應用場景，改變產品交互方式，以及變革應用開發方式等。

也正是因為AI智能體如此重要，讓其掀開大模型競賽的新一頁，也讓眾多科技巨頭、初創企業紛紛加碼。如，谷歌公司在今年7月18日宣佈推出Project Oscar項目，幫助開源開發團隊使用和創建AI智能體來管理軟件項目。

更火爆更熱鬧的AI智能體及相關開發平台等，自然是在國內。如，字節跳動的扣子、騰訊雲的騰訊元器、百度智能雲千帆AgentBuilder、阿里雲大模型平台百鍊、科大訊飛星火智能體平台等。其中，華為在今年6月發佈“鴻蒙原生智能”。同時，華為小藝也迎來重大升級，不再是AI語音助手，而是系統級智能體，背後有盤古大模型5.0助力。

除了這些科技巨頭外，智譜AI、面壁智能等大模型初創企業，容聯雲、思邁特等SaaS公司，以及釘釘、飛書等協同辦公賽道企業等，都在加碼智能體開發和應用落地。

從形勢看，科技巨頭主要是想通過AI智能體及開發平台來打造自身的AI生態系統，讓這一系統變得更為多元化、潛力更大。至於其他初創企業和聚焦細分領域的企業，則主要是聚焦讓AI智能體在垂直類場景落地。

不難發現，AI智能體箭在弦上，已成大勢所趨。正如百度集團資深副總裁、百度移動生態事業羣組總經理何俊傑，在今年5月底舉行的百度移動生態萬象大會上所提到的，AI智能體就是生產力，這是每一個人放大槓桿，撬動紅利，成為超級個體的時代機遇。

釦子展現全新特性

實事求是地説，雖然AI智能體潛力無限，但目前仍處於摸索態勢。

這是因為，不少科技巨頭和初創企業等對於AI智能體的真正涵義和能力、作用等，還存在一定分歧。如，谷歌前段時間發佈了一系列所謂的AI智能體，但它們實質上僅僅是ChatGPT等會話聊天機器人的變體。這些變體經過訓練能夠處理特定任務，比如支持客户服務互動，然而它們往往並不具備執行多步驟任務的能力。

當下，AI智能體尚處於發展早期階段，企業應依據自身技術特點、經驗積累等，來爭取屬於自身的“藍海”機會。這也導致企業在發力AI智能體時，往往會從自身角度出發，來進行深入探索。

以字節跳動的智能體——釦子為例，其是新一代的AI Bot開發平台，適用於快速、低門檻搭建專屬於個人的Chatbot。從功能上看，釦子支持30秒無代碼生成AI Bot，集成了超過60種不同的插件，覆蓋新聞閲讀、旅行規劃、生產力工具等多個領域，用户可以根據需求快速為機器人添加功能。

同時，釦子還支持一鍵分享至微信、飛書等社交平台，讓更多人使用到自己創建的Chatbot。更進一步地説，釦子是一個能夠讓AI想法快速轉化為企業級AI應用的工具。它提供了豐富的插件、工作流、圖像流、知識庫和數據庫等工具，使用户能夠輕鬆地將AI創意轉化為能解決複雜任務的“專家型Bot”。

而在經過不斷的升級和迭代後，今年7月23日，火山引擎針對企業更高併發、更強穩定等需求，推出了釦子專業版。釦子專業版專為企業級應用打造，具備更穩定、資源更豐富、發佈更輕鬆等優勢，能將AI應用開發週期縮短95%以上。

時至今日，釦子的商店已經擁有了數十款不同的應用，包括工具，娛樂，諮詢，創意等類目，可以提供卡通頭像生成，簡歷診斷，文案輸出等能力。更值得注意的是，釦子已經在B端有了用武之地。

如，釦子能夠使出版業中大量非技術從業者，輕鬆通過拖拉拽生成一個個輔助工作的機器人Bot，極大降低了大模型的使用門檻。據悉，中信出版基於字節跳動豆包大模型和AI應用開發平台釦子正在探索“書籍摘要”、“好書推薦”等多個數字閲覽場景。豆包大模型的多模態特性，以及釦子的低代碼開發交互形式受到青睞。

從特性上看，釦子能夠通過完成多類型的Agent工作方式，對複雜任務進行拆解，可讓工作流中不同的工具節點實現任務的精細編排和執行，也實現了對複雜任務的分支處理。可以看到，字節跳動的扣子在提速，並展現出全新特性，這也給AI智能體的持續創新帶來了新啓迪。

寫在最後：

做出超級厲害的大模型，顯然不是科技巨頭髮展AI的終極目標。如何讓大模型落地，併發揮出重要價值和作用，才是重中之重。我們看到，大模型的出現對所有行業的生產模式均進行了顛覆——從內容生成到流程再造，可實現多個行業的成本降低及價值再造，藴含了大量的機會。

而AI智能體作為大模型商業落地的重要一站，將在多個垂直領域發揮作用。隨着AI智能體持續向前推進、一路高歌猛進，將徐徐拉開一個比互聯網時代更為繁榮的“黃金年代”大幕。